隨著新冠疫情的衝擊，消費者對於服飾的需求大幅降低，嚴重衝擊了時尚產業。然而，DTC 品牌的崛起，使得品牌與消費者之間的關係更為緊密，流行服飾品牌《NO.11》以品牌思維經營網店，秉持減塑理念及品質追求的核心，想提供給顧客最好的購物體驗。這次藉由與 SHOPLINE 合作智慧廣告的投放，成功在疫情下打破產業寒冬，創造銷售佳績。
《NO.11》品牌總監謝琦琦 Kiki 堅持呈現給顧客完美品質的作品，對品牌經營的理念，她說：「穿著搭配是平凡的日常，是我的執著，在無數的風格中，只給你我最喜歡的樣子 My routine : selecting and matching outfits for you. The brand is NO.11 , the style is what I wear.」
NO.11 使用 SHOPLINE 智慧廣告系統，以增加轉換率為目標
今年（2021）二月，NO.11 與 SHOPLINE 合作廣告投遞計畫，目標希望「增加整體轉換率」並委由 SHOPLINE 代操智慧廣告。SHOPLINE 廣告顧問在了解品牌背景、主要商品與需求後，便根據 NO.11 的預算及廣告目標，決定以 Facebook 作為廣告投遞的媒體，再藉由「再行銷廣告」喚醒消費者購買意識，助力推動消費者買單。
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如何用智慧優化廣告跟上行銷科技（Martech）趨勢
這次 NO.11 使用的智慧廣告系統，具備了「簡單、快速、更有效」的三大優勢，SHOPLINE 廣告團隊善用其中功能，在投放期間順利幫助品牌達成高轉換率的目，成功為 NO.11 完美收單潛在顧客。（想了解更多智慧廣告系統，請見《獨家研發！ SHOPLINE AI 智慧廣告系統正式登場，4 大功能將轉換流量帶進網店》）
而究竟 SHOPLINE 廣告顧問是如何做到的呢？讓我們繼續看下去！
一、「快速投遞廣告」擴散知名度吸引新客
要讓消費者甘願打開荷包買東西，必須先讓消費者足夠認識 NO.11 這個品牌及產品，因此 SHOPLINE 廣告顧問藉由 AI 智慧廣告系統投遞 Facebook 廣告擴展知名度，透過簡單且直觀好操作的介面，迅速完成廣告設定，減少一般廣告設定的繁瑣步驟，為品牌累積網站流量。
不僅能讓消費者認識到品牌產品進而產生興趣，也能減少投手設定廣告的時間，讓他們能有更多的心力來優化品牌提供的文案、素材，強化勾起消費者痛點的可能，把潛在消費者找出來，藉此篩選出目標客群。
二、「多元興趣設定」反覆測試出精準受眾
「好的產品」投遞給「對的人」很重要！ Facebook 廣告最大的特點就是能夠針對受眾不同的興趣、行為等條件來投遞廣告，所以受眾的設定就是最直接影響是否能觸及到對的人。
在此階段，SHOPLINE 廣告顧問規劃以「鎖定興趣」作為廣告投遞的策略，透過智慧廣告系統靈活多元的興趣去「測試不同受眾」，勾勒出「可能」會購買產品的受眾輪廓。透過廣告顧問的洞察，發現對「網路購物」、「下午茶」、「服飾」等有興趣的潛在顧客，正是 NO.11 的主力下單客群，進而提高網站的轉換率。（詳細受眾設定可見如何自訂 Facebook 廣告受眾？)
三、「AI 智能推薦商品組合」打中顧客通點
AI 智慧廣告系統在選品上，也減少了很多時間成本，透過大數據計算智能推薦選品，快速測試出品牌的熱賣商品，自主推薦高投報率商品，在 NO.11 的案例中，系統推薦「黑色系穿搭」的商品組合投遞效益為佳，實際投放後也確實得到不錯的成效。
而這對於商品品項太多，沒有多餘預算測試哪些商品熱賣，對要推廣、宣傳的商品有選擇障礙的品牌們，簡直是一大福音，更重要的是，智能推薦選品功能還能為品牌大幅減少時間及人力，讓省下來的成本，成為品牌賺到的「紅利」！
四、「多種廣告形式」搭配以提升廣告效益
AI 智慧廣告系統中也涵蓋了多種廣告格式，包含單圖、輪播、影片、目錄廣告等，讓不同的素材、文案可以搭配不同的廣告格式，呈現出最好的廣告表現。以 NO.11 案例來說，經過系統智能測試後，觀察到同時間搭配「輪播廣告」與「產品目錄廣告」的效益為佳。
綜觀上述四大方式，使 NO.11 在投放廣告期間品牌營收超越市場均值得 2 倍以上，為品牌帶來不錯的收益。而如果有興趣的品牌，SHOPLINE AI 智慧廣告系統後台介面的操作也非常簡易且直覺，就算廣告操作經驗不多也能輕鬆上手。
同時獨有的系統功能，透過系統評估學習，能夠自主推薦「高投報率商品」、「廣告成效自動優化」、同時還可查看「即時數據」，也可同時切換為人工選擇投遞商品，帶給品牌有更多自主性的運用。
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結語
最後，NO.11 是配合 SHOPLINE 的代操 AI 智慧廣告系統的方案，藉由廣告專業代操，期間持續的測試素材、逐步找出品牌完整的受眾輪廓等，讓每筆廣告預算都花在刀口上，減少不必要的廣告成本耗費。
疫情之下，許多產業、經濟都面臨不小的衝擊，然而服飾品牌 NO.11 突破疫情限制，在最壞的時機點及競爭的服飾電商市場，攜手 SHOPLINE 廣告專業投手及獨家智慧廣告系統 AI 技術的優勢，迎來業績逆勢上揚的好結果，創造高價值的的廣告營收。
而如果你有相關的廣告投遞需求，歡迎詢問 SHOPLINE 廣告團隊；或是如果你對於網路開店有興趣，不妨免費試用看看 SHOPLINE，或是預約開店顧問諮詢，讓你可以突破疫情的難關，成功上線電商。
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我是 Sunny，擔任 SHOPLINE 行銷團隊的文案編輯，一畢業就隨著趨勢走，就這樣一頭栽進數位行銷產業。
嗜旅遊、文字以及一切新鮮的人事物，期許可以透過 SHOPLINE 讓更多店家站上電商舞台。
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