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在這個什麼都問 ChatGPT 的時代,流量越來越難抓,不是因為你網站做得不好,而是根本沒人再點進去看。對電商來說,這意味著你的客戶還沒進到網站前,就已從 AI 的答案中得到滿足。這時候你必須掌握最新 GEO 策略,讓你的品牌被 AI 選中、出現在答案裡主動出擊。

零點擊時代來臨,流量下滑的真相

明明你的網站在 Google 排名第一頁,但流量卻突然大跌嗎?

這不是錯覺,而是「零點擊時代」來了,隨著 AI 工具越來越多,消費者的搜尋習慣也出現了 180 度的改變。

過去消費者會點擊搜尋結果進入網站,進一步了解資訊,但現在他們習慣直接問 ChatGPT、Gemini 等 AI 工具。AI 會整理出答案,直接滿足他們的需求,導致你的網站被點擊的機會變少,流量自然下滑。

對於電商來說最殘酷的真相是,進入網站的點擊少了,即是轉換就少了,轉換少了業績就少了。

讓這個零點擊時代雪上加霜的是,即使消費者願意繼續使用 Google 進行搜尋,Google 自己也推出了 AI Overviews 的功能,讓本身搜尋量降低導致網站流量下跌的問題進一步放大。

有方法應對 AI 工具的挑戰嗎?

面對 AI 工具調整,這次要避免淘汰,就需要改變整個 SEO 的思維。而當中以下 2 個策略則是比較可行的:

  • 優化產品頁 SEO 策略
  • GEO 策略

所以這次我們就重點來分享:GEO!

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GEO 是什麼?電商業者必須了解的新流量入口

面對這個新挑戰,數位行銷也出現一種新的策略:GEO 生成式引擎優化。

GEO 的定義

GEO(Generative Engine Optimization)就是讓你的內容出現在的 AI 的答案裡,甚至是讓它直接推薦你的品牌或產品。

GEO 介紹(圖由萬智匯提供)
GEO 介紹(圖由萬智匯提供)

SEO 還要做嗎? GEO 與 SEO 的區別

許多電商經營者可能會問:「現在都 AI 回答了,還需要做 SEO 嗎?」

答案是:SEO 當然要繼續做,而且要做得更好!

說白了 GEO 其實就是以 SEO 為基礎的進階版。

以往傳統的 SEO 的目的是爭取排名和點擊,讓你在搜尋引擎中被找到,而 GEO  則是怎麼被AI 主動引用你,直接將你的品牌推送給潛在買家。

兩者關系看起來好像不高,但事實上是大有關聯,因為你必須在良好的 SEO 的基礎下,才有機會讓 AI 爬取到、讀得懂你的內容。

延伸閱讀:《【2025最新】SEO 是什麼?SEO 搜尋引擎優化自學入門 10 分鐘搞定
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GEO 對業績有什麼實質幫助?電商導入 GEO 的 4 大商業價值

從「被找到」到「被推薦」的主動曝光

當 AI 直接在回覆中引用你的內容或產品資訊,相當於替你的品牌掛保證。這不只是曝光機會的轉變而已,更是從「等客人來找你」進化到「主動搶進顧客決策旅程」的行銷轉型。

搶佔「購買決策的第一順位」

對電商來說,當消費者做功課的第一步已從 Google 轉向 AI,如果你的品牌能在 AI 答案中搶先出現,等於搶佔了顧客的「第一選擇權」,成功縮短轉換路徑,這種信任推薦的力量,是任何廣告都買不到的。

強化品牌信任度與權威感

AI 工具在選擇引用內容時,會優先信任「專業、具原創性」的來源。只要你能持續產出高品質的內容,就有機會成為 AI 的指定答案來源,自然轉化成用戶信任與訂單,還能提升品牌價值。

延伸閱讀:《Google EEAT 是什麼?掌握 EEAT 原則,制定 SEO 策略提升網站品質!

降低長期行銷成本

SEO 與 GEO 都屬於長期資產策略。雖前期需投入,但一旦內容被 AI 認可、頻繁引用,就等於創造了低成本的自動曝光通道,長遠來看能有效降低對廣告的依賴和整體行銷成本。

GEO 怎麼做?

優化 GEO 不需要當工程師,也不必重建網站架構,只需在內容撰寫的方式上做出這4個關鍵優化:

  1. 文章開頭就講重點,讓 AI 快速理解。
  2. 加入長尾關鍵字以及使用口語化方式問答。
  3. 加入用戶評價、實測照片、經驗、常見問題。
  4. 定期追蹤,確認是否開始被 AI 引用。
AI Citations 監測示意(圖由萬智匯提供)
AI Citations 監測示意(圖由萬智匯提供)
延伸閱讀:《長尾關鍵字是什麼?如何佈局 Long Tail Keywords 關鍵字策略? SEO 行銷必備技巧

GEO 的實施成本

GEO 的投入成本其實沒有你想像的高,甚至不需要找技術團隊大改網站,只要調整內容策略與寫作思維。

初期也不必花大錢買工具,先用免費 AI 搜尋工具測試成效,確認方向後再逐步加碼投入。

延伸閱讀:《【 AI 工具】整理 2025 年全球 20+ 款 AI 工具推薦:文案、圖像、影片及輔助工具一次看

投入多久才會看到效果?

GEO 雖屬於長期策略,但與 SEO 不同的是:它是直接對應 AI 演算法,所以有機會在幾週內就能看到引用與曝光的提升。

只要持續優化、穩定產出高品質內容,品牌能見度就會慢慢提高,獲得穩定、自然、不靠廣告的長期流量紅利。

現在不投入,未來只會更難追

相信你也感受到了,AI 搜尋已經不是未來趨勢,而是現在進行式。想要在零點擊時代的浪潮中存活下來,現在就開始投入 GEO 進行部署,讓你的品牌能搶佔先機。

當你的競爭對手還在爭奪傳統排名的紅海時,你已經在 AI 搜尋這個新藍海中,成為客戶心中的「第一推薦」。

本文由作者萬智匯授權刊登,原文標題為《GEO 是什麼?生成式搜尋引擎優化將取代 SEO? 4 大 GEO 方法分享免被 AI 淘汰

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(文章封面圖片取自 Freepik)

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