在《如何寫好內容行銷文章（上）：用「內容策略地圖」找出內容方向！》中編輯分享了撰寫內容文章的策略規劃方法，以及關鍵字群組的查找、設定。而接下來，就是要實際動筆寫出內容，將想要傳達的資訊置入其中，攻佔搜尋引擎，同時也為網店帶來額外的轉換吧！
有了內容策略地圖後，該如何撰寫內容呢？
看完上一篇文章，想必各位應該有了內容策略及一些想要經營的關鍵字群組吧！而有了這些資源後，在撰寫內容時又有什麼樣的技巧呢？今天，編輯整理了一些自己常用的技巧與平時的撰寫心得，有興趣的各位不妨參考看看，一起寫出優質的內容文章吧！
以編輯的習慣來說，在寫文章時，會從架構開始著手，有了架構再去補充內容，增加產製內容的效率，而對於一篇文章的架構，可以把他想像成一種「履歷格式」，將自己品牌內容最好的一面呈現給消費者看。
而談到履歷，不外乎就是「姓名、自傳、個人學經歷、未來期望、專長」等，編輯在此將常見的履歷項目對照文章擬定結構來一一說明：
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履歷格式 6 步驟撰寫文章
STEP 1：文章標題（姓名）
標題往往是一篇文章首先被讀者看到的內容，也是最吸引讀者最重要的一環，根據過去研究，讀者看到文章標題而點擊進去的比率約在 20%，因此，如果你的標題不夠吸引人，是很難激起讀者興趣的。
就如同你的姓名一樣，通常面試官閱讀履歷時，通常第一眼都會先看姓名，如果你的姓名很特別，往往都很容易被記住，而有些人會根據一些民間信仰等「方法」去取名、改名，期望好名字可以帶來更好的人生，就如同寫內容下標題一般，也可以透過方法來寫出吸引人的標題，以獲得更多關注及點擊。而編輯在此也分享自己下標題的一些心得給各位參考。
在下標題前，基本上有一個核心概念，及四個思考點，核心概念就是「文章是否能滿足讀者需、解決問題」，根據這概念，主要可以延伸出四個思考點，分別為：
- 你要寫給誰看？
- 為何要這樣下標？
- 讀者看得懂標題嗎？
- 標題與內容的吻合度？
各位可以透過這四個思考點來檢視標題，如果你認為都有符合，那這標題勢必就會有一定的吸引程度，加以練習及撰寫內容，相信下標的功力自然而然會提升。此外，編輯也提供九種下標的小技巧，詳細如下：
1. 數字搭配法：
在標題中使用數字（如 x 種、x 個、x 大），並以奇數為佳（心理學研究奇數比偶數更吸引消費者）。
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2. 數據佐證法：
可以在標題中附上一些數據佐證，會讓讀者產生信任感，吸引他們點擊。
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3. 問題解答法：
提出疑問當標題開頭，最後再用解答來做收尾。
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4. 時事話題法：
搭上時下流行話題，隨著討論熱度獲取點擊機會。
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5. 前後對比法：
製造標題的前後對比，創造反差吸引讀者。
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6. 反面敘述法：
透過反面語句的陳述，好比「不要再、你應該避免、你不應該做的…」方式來警惕讀者，激起他們點擊的想法。
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7. 重點陳述法：
簡潔有力，直接點出文章重點。
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8. 反駁認知法：
反駁普遍的價值觀認知，打破讀者的既定印象。
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9. 身份站台法：
可以借助業界有影響力之人的話，如賈伯斯、馬雲，或是大品牌、專業職人、大師等入標，來帶給讀者對於內容的想像及期待。
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當你列好標題的時候，請再檢視上面四個思考點，並且可以開始進行優化，而盡量避免下列兩件事情：
- 避免空標：形容詞很容易造成空標，所以可以用「動詞+名詞」來取代描述
- 避免贅字：精簡標題，把可省略的贅字刪除
STEP 2：文章引言（自傳）
當你的標題吸引讀者點進來後，勢必需要藉由開頭內容來使讀者不跳離網站，繼續閱讀下去，基本上這段內容就是文章引言，它可以這篇文章的重點摘要，也可以是文章中的一小段精華，或者是你為什麼要撰寫這篇內容的原因。
總之，文章引言就像是履歷中的「自傳」，把自己（內容）最精華的部分呈現在此，抓住讀者好奇心，而該如何寫呢？編輯分享兩個寫文章引言的小技巧。
1. 反問法：
簡而言之，就是根據你整篇想要傳達的一些內容，透過問題來呈現，像是在問讀者問題一般。先前電商教室採訪 AMOUTER 戶外人的文章中，就透過問題來反問讀者，用問題來凸顯其品牌的理念，以及創造讀者想閱讀的慾望。
舉例：你有多久沒有好好體驗台灣之美呢？
2. 肯定法：
主要是將「整篇文章的核心觀點用一句肯定句來總結」，舉例來說，在電商教室先前寫 IKEA 推出「時間貨幣」的文章中，可以知道整篇內容強調的是 IKEA 透過消費者到門市距離的時間，轉為可折抵的金額，而這文章主要想強調的正是「時間也可以是金錢」。因此，在文章引言中，編輯用肯定的語氣撰寫一句話，來吸引讀者繼續看下去。
舉例：「有錢也買不到時間！」，但現在時間竟成了金錢！
透過以上兩種方法，可能可以在一開頭時讓讀者產生好奇，進而繼續閱讀文章，讓他們接收到你想傳達的內容，但也必須注意，文章引言不要太冗長，讓讀者在閱讀上產生太大的壓力，反而會使閱讀的慾望降低。
STEP 3：文章主要內容（學經歷描述）
有了標題跟前言，最重要的就是整篇文章的內容了，它就像是一個人「學經歷」一般，做過什麼樣的事，有過什麼樣的經歷等等，而當這些經驗越豐富且每份經驗都很有程度，自然而然會讓面試官覺得這個人是有「內容」的，而該如何完整呈現出你文章中的「內容」呢？可以根據下列三種方法來展開。
一、規劃文章內容架構
- 七何式：就是我們常聽到的 5W2H 方法，包含「Why、What、Where、When、Who、How、How much」，各位可以透過這些方式來展開主要內容的架構，而對於 SEO 來說，消費者也時常以問題的方式作為搜尋關鍵字，因此有時候使用問題作為段落的安排，往往能夠更切中消費者的需求。
以 LiKuang 的部落格為例，《4大技巧教你怎麼收納與保養飾品！｜如何判別是不是真的對飾品過敏？》一文中，就透過各種 5W2H 作為內容架構方式，將文章內容逐一安排，使整體內容更為完整且清楚。
- 列點式：如果你今天想要傳達的重點有很多項目，就很適合用列點來抓出每個段落要寫的內容，以電商教室來說，常用的「幾大技巧、幾個特色」的方式分段就是用列點式來規劃，讓讀者可以一目瞭然，快速找到想要閱讀的段落。
以慢溫為例，就用列點式來教顧客如何挑選適合自己的天然石手鍊，顧客就能清楚地找到自己的選擇考量。
- 步驟式：它可以用在商品使用教學、流程等內容的架構安排，顧客只要跟著步驟做就能滿足他們的需求。
以 ystudio 為例，用步驟的方式讓顧客了解如何使用吸墨器，手把手教顧客如何補充鋼筆墨水，有效解決顧客問題。
二、豐富文章內容
針對以上三種方法，你可以初步完成主要內容的架構編排，此時便可以開始豐富每個段落的內容，而對於各位店家的產業相關知識及洞察，相信店家們一定都比編輯還清楚，而編輯這裡分享五個可以讓文章內容更為「豐富」的小技巧：
- 與顧客「共同」完成內容，凝聚顧客：
一個電商網站內容經營的好，除了有實用的知識及完整的商品介紹外，顧客使用見證及分享也相當重要，有時在寫內容時，不妨可以嵌入一些顧客使用商品的分享貼文、引述他們的文字內容等，讓顧客感受到品牌的關注，同時也提高顧客分享品牌的意願。
有時候也可以在社群上發起 UGC （用戶生成內容）的活動，讓顧客使用品牌商品後，附上活動 Tag 並分享在自己的社群上，創造更多人參與活動，最後品牌就可以精選一些案例分享在文章內容中，豐富文章內容。
- 傳達品牌更深層的理念：
在內容經營上，一般來說都會以產業相關內容及商品為主，這時候你可以在內容中加入更深層的理念，舉凡社會議題、公益活動、環境保護、世界潮流趨勢等，塑造出品牌的形象，並且透過這些內容觸及到更多的潛在顧客。
- 互動式內容：
互動式內容可以提高讀者閱讀時的「樂趣」，像是嵌入一些表單、投票等等，讓他們在文章中互動，同時也可以透過互動式內容收集到顧客的一些資訊，作為後續行銷的使用。
像是電商教室有時候就會嵌入一切投票、問答、表單等，與店家進行互動，各位店家也可以嘗試看看，若是沒有額外購買或使用第三方互動內容外掛，建議可以將互動做在社群平台上（Facebook、Instagram 等），再分享到網站內容中，增加社群跟網站的相互導流。
- 內容越完整越好：
前幾年由 SEO 的意見領袖 Backlinko 的 Brian Dean 所提出的 SEO 摩天大樓理論，是很多人在經營內容上的參考方式，主要透過產製豐富優質的內容來獲得更多外部連結推薦，像摩天大樓一層一層的堆疊網站權重。
而近年知名 SEO 公司 Moz 更提出了「10x Content」，簡而言之就是將以往的摩天大樓疊得更高，代表「內容越完整越詳細越好」。
而網路上也有很多嘗試執行 10x Content 的經驗分享，大部分在網站排名上都獲得不錯的成果。因此，針對某個主題，將內容寫得越豐富。各位可以將原本的內容蓋更多方向、增加更多小細節的內容，使文章更豐富，排名更有機會往前。
- 增加影音內容：
再來就是增加影音的內容，近幾年影音多媒體的互動形式崛起，從 YouTube 到抖音，改變了很多消費者的視聽、購物等行為，而影音內容的感染力相比文字又更為深刻。
因此，如果各位有影音內容的規劃及資源，不妨在文章內容中嵌入，加強整體內容的記憶點。
三、關鍵字置入
在經營內容時，都會希望讓內容可以停留在搜尋引擎中，提高網站的流量。因此，可以透過所規劃出來的關鍵字群組，將關鍵字置入在文章中，而大致上會將關鍵字散佈在文章各段落，但要切記，千萬不要強硬的置入，導致文章閱讀起來不順暢，也會讓搜尋引擎降低此篇文章的排名表現。
- 標題置入關鍵字：
根據以往提到的 SEO 優化方式，在標題置入關鍵字就是其中一種方法，而關鍵字越早出現越好，至於出現次數最多 2 次（建議出現 1 次即可）。
- 關鍵字密度不要太高：
而關鍵字不是越多越好，而是要妥善的在各段落使用，先前《SHOPLINE 商店部落格教學全攻略，一起優化你部落格文章吧！》文章中也有提到，可將關鍵字置入在段落標，讓閱讀起來較為順暢且合理，至於 Google 也會針對「濫填關鍵字」進行排名的懲處，所以切勿置入一堆的關鍵字。
STEP 4：結論（作品集）
結論部分即是將總體內容作統整，可以點出文章中最重要的一兩點當收尾，讓讀者在看完文章時，能夠有一個記憶點。結論也很像履歷中的「作品集」，將自己的所有內容統整在一處，一次傳達給面試官「你能做到什麼、你能完成什麼」，有時候面試官甚至只要看你的作品集，就知道你有多少能耐及「內容」。
因此，統整好重點下結論，也是撰寫內容文章的必要元素之一。
STEP 5：行動召喚（加分條件、技能）
在經營內容時，除了透過內容獲得流量，得到實質轉換也是至關重要的，這時候便可以在總結的地方放上「行動召喚 CTA（Calll To Action）」，增加達成所設定之目標的機會。
而這相較於履歷，就像是個人加分技能一般，配合上述的個人經歷，如果有這樣一個加分條件（一張 Banner、一個連結或是一個按鈕），都有機會讓面試官願意錄取你（讓顧客下單），成功達成你的目的。
而經營電商網站的話，可以在總結的地方貼上商品購物資訊，或是註冊會員領取優惠等 CTA 內容，激起潛在顧客想要點擊的慾望，讓他們能夠有機會下單。
STEP 6：延伸閱讀（其餘特殊表現）
延伸閱讀主要是能夠增加讀者停留在網站的時間，同時也是增進網站內部連結的方法之一，就像是履歷中的個人其餘的特殊表現，有可能在面試時吸引面試官，多花點時間與你聊聊，能會你帶來更多錄取機會（就像能為網站帶來更多流量一般）。所以，如果你有很多內容文章在網站中，不妨可以將關聯性高的文章，加入在其他文章下方唷！
風格簡潔有力的網站，會讓人對品牌留下幹練、大器的印象，而色彩繽紛的網站，可以傳達活潑有朝氣的氛圍
總結
看完以上分享，不知道各位對於撰寫內容文章是不是有一定的概念及了解了嗎？不妨現在就開始規劃你的內容策略地圖，找到想要經營的關鍵字，逐步撰寫屬於你產業的優質內容，而編輯也將上述內容整理成一張履歷圖表，讓你拿著這一張，吸引更多工作機會吧（潛在顧客）！
本身對於數位行銷領域滿懷憧憬，喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍，非常愛巴哥狗但家裡卻無法養，期盼能透過各種品牌內容合作（採訪、Podcast、影音企劃）帶給品牌店家更多電商經營的協助。
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