在快速變化的電商產業中，如何抓住機會、帶領團隊脫穎而出？十二月的新人小聚邀請到商務拓展團隊的 Hank，分享他從 Lalamove 司機成長為 SHOPLINE Senior Manager 的超進化職涯。想了解更多 SHOPLINE 工作心得、企業文化與職涯發展機會嗎？一起來回顧當天的精彩分享吧！
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職涯超進化：從 Lalamove 司機到 SHOPLINE Senior Manager
Hank 的職涯從 Lalamove 全職司機起步，靠敏銳觀察與主動爭取轉任業務，並一路升至經理。他分享了一個令他印象深刻的故事：為了開發「愛上新鮮」，在台北尖峰時段塞車時，抓住機會讓執行長上車，邊開車邊完成提案，成功簽下合作。
之後，他加入順豐子公司的智能櫃專案，用有限資源達成市占第一。他也在疫情期間創辦雲端廚房，並體會到規模化的關鍵在於可複製的解決方案。
對 Hank 來說，職涯成長的關鍵不在起點，而在於抓住機會、保持敏銳，並勇於從 0 到 1，再將 1 放大成無限可能。
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長期累積的市場競爭力：為什麼 SHOPLINE 是電商人的首選？
在完成雲端廚房的創業計畫後，Hank 選擇加入 SHOPLINE。他看好電商在疫情期間的爆發性成長，也希望再次帶領團隊在市場中取得領先。
從數字來看，SHOPLINE 確實實現了 Hank 當時的願景。「公司在全球已有 14 個據點、服務超過 60 萬商家；在台灣，SHOPLINE 更是商家數最多、滲透率最高的平台。換句話說，我們不只是『提供工具』，而是幫商家在競爭激烈的零售市場中站穩腳步。」Hank 說道。
面向 2025 年，SHOPLINE 正從「智慧開店平台」進化成「全方位零售整合專家」，整合線上、實體、社群等交易場景，並透過數據庫提供經營策略建議，幫助商家做出更精準的決策。對新品牌來說，就像幫他們裝上了加速器，能賣得更多、更快，帶動營收成長。
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商業模式解密：「商務拓展」是開啟成長動能的源頭
「SHOPLINE 的營收來自 SaaS 訂閱、系統維護費、金流以及物流，也正因為這樣的商業模式，我們與商家的關係從一開始就是『命運共同體』—— 商家賺錢，我們才會成長。」Hank 肯定地說。
而由 Hank 帶領的商務拓展（BD）團隊，正是這條營收管道的源頭。從開發潛在合作夥伴、建立信任、完成簽約，到把商家正式帶進生態圈，都是 BD 的核心任務。後續則由客戶成功與 AM 團隊接手，進行實戰輔導、流量與營運優化，也讓成功案例轉化為長期口碑。
企業使命驅動團隊合作、正向溝通
SHOPLINE 的企業使命 ——「商家的成功，就是我們的成功。」，是驅動所有決策的基礎。即使各部門 KPI 不同，只要回到這個核心，就能進行有效溝通、快速對齊方向。
Hank 也鼓勵夥伴為自己設定「框架外」的目標，即使最後沒有百分之百達成，過程中所累積的學習與成果，往往也遠大於保守執行的安全牌。
Hank 的職涯故事告訴我們，職涯沒有固定起點，也不必設限。關鍵在於抓住每一個機會，並在快速變化的環境中保持彈性，隨時準備好迎接挑戰。
在 SHOPLINE，每一天都是學習與成長的機會。如果你想加入影響數百萬消費者的團隊，歡迎關注最新職缺，或追蹤 SHOPLINE 社群，掌握第一手職缺訊息：
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