SHOPLINE 品牌商家過往透過LINE購物打通新的線上通路及品牌知名度,平均業績可以成長近 8%、流量成長 11%,同時在節慶的加持下,銷售成績更是有肉眼可見的倍增。今天,就讓 SHOPLINE 廣告團隊帶各位復盤 2024 年母親節檔期,看看 LINE購物助品牌商家達到哪些目標成果!
檢視 2024 年母檔期間,LINE購物為品牌商家創下平均單檔活動頁瀏覽數突破 67,000 次,單月(2024 年 5 月)相比前一季(2024 Q1 )業績成長 180 %、母檔期間 LINE購物佔網店整體業績較常態期間成長近 165%、而針對既有舊客相比,母檔業績更比常態平均成長了 166 %,銷售表現十分亮眼。
洞察 1:黃金版位輪番曝光,助力高流量強勢導入
綜觀今年(2024)的 4/29 – 5/12 期間,SHOPLINE 結合 LINE購物眾多站內版位連番上陣,贊助媒體曝光總價值高達 35 萬以上,瞄準「美妝保養」、「服飾配件」、「3C 家電」、「綜合零售」等商家搶攻女力市場,締造了美妝保養、流行服飾產業平均 ROAS 5 以上、食品產業平均 ROAS 4 以上的優異佳績,LINE 購物母檔全產業平均整體 ROAS 則落在 5~7 之間。
母檔限定專案品牌商家只需要用以往進駐 LINE購物 2 折的價格,就能收穫單個活動頁面及超過百萬人次的觸及曝光效益,藉此帶動品牌在節慶期間的聲量;而消費者也可以直接打開 LINE 中的錢包頁面點擊「LINE購物」,或是從 LINE購物 APP 的首頁,就能直接進入到母親節強檔主會場頁。
而每日各時段會露出的特定版位,包含:
※ Richmenu 是指加入品牌官方帳號後,點擊下方會出現的圖文選單,可快速切換個人化服務,並向品牌發送操作請求。
而在母檔期間,LINE購物系列官方帳號,包含「LINE購物」、「LINE購物夯話題」、「LINE購物品牌名店」等亦會接力曝光所有參與商家的品牌 Banner,在節慶前兩週集中火力吸引消費者的目光,增加與新用戶接觸的機會,在走期平均單檔活動瀏覽量(PV)就突破了 67,000 人次。
洞察 2:SHOPLINE 獨家贊助點數回饋,業績成長鈔有感
每年母親節都是業者與消費者引頸期盼的檔期,眾多與女性搭得上邊的品牌無一例外都會推出重磅優惠活動吸引買氣,同時官網、門市、百貨等實體通路的高折扣力度,也都不會亞於 38 女王節或 618 年中慶。
因此在母檔期間,LINE購物與 SHOPLINE 攜手展示誠意,贊助 8% 的 LINE POINTS 點數額度且沒有消費上限,上架的品牌商家只需自行加碼 7% LINE POINTS,就可以利用「15%」的高消費回饋,讓顧客有現買現賺的超值既視感,吸引新客下單,同時也驅動舊客的回購意願。(在非節慶檔期進駐 LINE購物,也能享有 4%~8%不等的 LINE POINTS 點數回饋)
另外,LINE購物在活動期間不另外向商家收取 CPC 流量點擊費,非常適合想要提升網站進站人次,帶來更多曝光聲量的品牌商家。
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洞察 3:環狀數據正向循環,鎖定精準受眾溝通
LINE購物中內建名為環狀數據(Circular Data)的設置,能成功串起「品牌官方帳號好友」與「 LINE 生態圈」之間的購物軌跡,藉由商家分享自身的官方帳號好友中,曾在「LINE購物」中近 10 天 / 近 3 個月 / 近半年「瀏覽過網頁」、「曾與品牌互動過」、「收藏過商品」與「有過購買記錄」的所有用戶完整資料,實現精準受眾條件鎖定或排除,並針對品牌指定受眾,在活動期間發送「點數加碼通知訊息」,促使這些主力溝通對象有較大機會完成購買,為品牌取得優異的訂單轉換率。
除了短期內帶來有感的業績增長,更有助於品牌商家掌握既有好友的「瀏覽偏好」、「購物類別」、「消費力度」等,加以應用在後續的 LINE 訊息設計上,針對潛力購買者客製化推播訊息,將行銷預算做到最有效的運用。
總結
想晉升 LINE購物知名大牌不必大費周章!SHOPLINE 作為 LINE購物合作夥伴,擁有 SHOPLINE 網店後台與購物平台的第三方模組技術串接工具,簡化你在上架時的設置流程,還有官方認證行銷專員,提供即時的諮詢解惑。
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(文章封面圖片由 AI 生成再進行後製)
擔任 SHOPLINE 行銷團隊的文案編輯,喜歡關注數位行銷的趨勢,紀錄電影裡的台詞、分享生活中的點滴、希望能透過文字的影響力,協助品牌在電商市場上屢創佳績。