在數位廣告投遞愈趨精準與自動化的時代,Meta 推出的「廣告機會分數(Opportunity Score)」成為幫助廣告主及代理商快速判斷受眾與成效潛力的重要工具。廣告主在 Meta 廣告管理員內可查看「機會分數」,透過 0 至 100 的評分,瞭解行銷活動與廣告的最佳化程度,並獲得個人化、即時且經過排序的廣告優化建議,能更有效率地找出值得加碼的廣告組合,進一步運用 AI 及自動化工具提升優化預算配置與廣告策略提升成效。

什麼是 Meta 廣告機會分數?

Meta 廣告管理員中的機會分數主要包含兩大重要元素:

  • 【你的分數】:廣告帳號的分數以 0 到 100 來表示行銷活動、廣告組合和廣告的整體最佳化程度,分數會以幾乎即時的方式更新,並根據廣告主採用的建議數量而改變。
  • 【你的建議】:如果廣告帳號的分數低於 100 分,廣告主將會獲得個人化建議,這些建議的分數會根據其對廣告帳號可能帶來的價值而定。

「機會分數」會依據過往成效表現、廣告學習階段狀態、受眾重疊程度、出價競爭力等因素,自動評估你的各廣告層級是否存在可提升的潛力。

※注意:機會分數目前僅開放給部分廣告帳號使用,此分數本身不代表該帳號的實際成效或未來成效,實際成效取決於許多因素,獲得的機會分數並不能保證成效。

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如何查看我的機會分數?

Meta 廣告機會分數示意圖
Meta 廣告機會分數示意圖

前往 Meta 廣告管理員 並登入你的帳號。

切換到「行銷活動」或「廣告組合」頁籤,通常在行銷活動層級就可以在右側欄位中找到「機會分數(Opportunity Score)」欄位。

Meta 廣告機會分數示意圖
Meta 廣告機會分數示意圖

如果沒看到這欄,可以手動點選右上角的「欄位」設定 > 「自訂欄位」,勾選「機會分數」,即可顯示。展開「▼」後會看到 Meta 根據當前組合提供的具體建議,包括建議類型與落實建議後的潛在效益。

補充說明:

  1. 機會分數僅針對符合條件的廣告組合顯示,例如已投放一段時間、有足夠資料供系統分析的廣告組合。
  2. 部分廣告帳戶可能仍在逐步開放此功能,若尚未顯示「機會分數」欄位,建議後續定期檢查或確認是否已符合顯示條件。
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機會分數帶給商家的好處

一、專業知識結合實證建議,廣告成效加乘

機會分數能將你的專業廣告知識、過去累積的投遞經驗與 Meta 廣告系統過去具研究支持的實證建議一併結合,讓成效好上加好。

二、針對帳號個人化,找出最適合你的設定組合

機會分數會根據你目前的投放狀況、評估你的產業類型和行銷活動設定,推薦最適合該商家的設定方向,幫助廣告發揮最大效益,而非亂槍打鳥。

三、優先處理重要的優化項目

系統建議是根據預估的最高成效影響進行排序,系統會告訴你將哪些建議優先處理最能立竿見影,且多數只需要點擊幾下即可一鍵套用,讓你將心力與廣告預算花在更有價值的地方。

四、成效即時反映,優化更有感

當你套用了建議,或系統發現新的優化機會,分數就會即時更新,幫助你隨時掌握廣告的潛力變化,也讓調整方向更清楚。

機會分數包含哪些類型的建議

Meta 的「機會分數」所提供的建議,大致可分為以下七類,每一項都對提升廣告效率與成效具有實質幫助:

1. 自動化行銷活動

建議你運用 Meta 的端對端自動化工具,如 Advantage+ 高效速成購物行銷活動,協助快速啟動、優化流程並節省操作時間。

舉例:嘗試使用高效速成 + 購物行銷活動來簡化流程與提升轉換。

2. 目標與成效目標

協助你釐清行銷活動的主要目標與優化目標設定,提升策略對焦程度。

舉例:設定以「取得最多轉換次數」為優化目標,有助於降低每次成果成本。

3. 廣告受眾

針對觸及對象提供建議,協助你找出最具成效潛力的受眾範圍與類型。

舉例:使用高效速成 + 廣告受眾設定,自動擴展觸及並優化轉換。

4. 廣告創意與版位

從素材與版位角度提出優化建議,幫助你提升廣告的吸引力與表現多樣性。

舉例:新增圖像或影片素材,重新吸引目標受眾的注意力。

5. 訊號品質

針對像素與轉換事件資料的品質與準確性提出建議,強化系統學習能力。

舉例:透過設定轉換 API(CAPI),改善資料回傳與降低每次轉換成本。

6. 預算與出價

提供有關預算配置與出價策略的建議,幫助你擴大表現佳的活動規模或調整投資效率。

舉例:加碼高成效活動預算,讓表現持續擴大。

7. 其他重要事項

針對非投遞設定的系統性提醒,例如技術錯誤、帳戶問題、合作機會等。

舉例:投遞錯誤提醒,或建議加快訊息回覆以提升顧客互動體驗。

常見問題

如何查看和套用建議作法?

你可以點擊建議旁邊的查看以瞭解詳情。在這些建議作法中,大多數只需點擊幾下便可套用。然而,視建議類型而定,套用部分建議可能需要較長時間。若要採用某項建議,請點擊該建議旁的套用以進入引導式逐步操作流程。

如何關閉建議?

關閉建議的功能在行銷活動層級運作,若你認為某項建議不適用,點擊右上角的「X」即可將其關閉。你的分數不會因此改變,關閉的建議將移至帳號總覽中的「已關閉」頁籤。因此,如果你無法套用部分可用的建議(例如:由於業務限制),你的分數一律會低於 100 分。

為什麼會在「帳號總覽」和「行銷活動」頁籤中,看到建立新行銷活動的建議有非常高的分數?

這通常會在你進行中的行銷活動與類似的廣告主相比,未能創造應有的成果時發生,Meta 的建議將會引導廣告主搭配更多最佳化設定(例如:廣告創意、目標設定和預算),建立新的行銷活動,以協助為你的帳號取得更多理想成果。

總結

機會分數不只是 Meta 系統打出的分數,而是幫助品牌店家更策略性管理廣告資源的導航工具。對於希望提升成效的廣告店家而言,透過定期檢視這項指標,不但能掌握即時的廣告潛力,更能讓預算花在刀口上,實現廣告效率最大化。

SHOPLINE 資深廣告團隊基於 Meta 機會分數所提供的寶貴洞察,結合專業策略及產業經驗,為每一位客戶帶來卓越的廣告成效,若你對 Meta 廣告感興趣,歡迎至後台聯繫 SHOPLINE 行銷顧問,也可以填寫諮詢表單獲得免費且客製化的廣告方案建議。

(文章封面圖片取自 Freepik)

 

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