對於線上與實體開店,SHOPLINE 始終以店家的成功視為團隊的成功,不僅專注在 OMO 全通路開店功能與服務上的推陳出新,更持續號召更多各領域頂尖的第三方夥伴加入,強化 SHOPLINE 開店服務的廣度,攜手共創資源豐富且相互交流的產業環境。而本文將為你介紹 SHOPLINE 開放生態圈與全新推出的「擴充功能商店」,帶你一次了解該如何成為 SHOPLINE 夥伴,讓你的技術與服務,推動品牌電商走上成功之路。
隨著全球電商產業的蓬勃發展,具備優秀技術與服務的企業都紛紛投入電商相關的功能開發,只為了在消費破碎化時代下,幫助品牌在購物旅程的每個環節中,都能提供消費者絕佳的消費體驗。然而,SHOPLINE 期望藉由平台來匯聚各方專業技術,共同打造出最適合 DTC 品牌的解決方案,相信在廣大的開發者世界中,一定有眾多經驗豐富且極具創意的公司,願意與 SHOPLINE 合作,共同構築出零售產業「開放生態圈」。
「SHOPLINE 開放生態圈」與「擴充功能商店」是什麼?
2023 年,SHOPLINE 積極以建構「開放生態圈」(Open-platform)為目標,與各領域夥伴展開多元的商業合作模式,包含 API 串接、App 開發等,截至目前 SHOPLINE 已累積近百間官方合作夥伴。
在去年(2022)SHOPLINE 便以第三方系統服務串接為主軸,陸續導入了行銷科技業者 Rosetta.ai 的 AI MarTech 工具、防詐科技業者 Gogolook 「Watchmen 商譽保護服務」,以及線上試衣業者 infFITS 的智能尺寸 AI 服務等第三方功能,幫助店家在品牌經營上獲得更多樣化的支援與協助。
「擴充功能商店」介紹
在開放生態圈中,SHOPLINE 近年也正式推出了全新的「擴充功能商店」(SHOPLINE Apps Store),透過開放第三方串接 API 串接服務,將各個合作夥伴的產品上架於網店後台的「擴充功能商店」,讓 SHOPLINE 店家能夠一鍵安裝,即可使用相關功能,以借助不同領域的專業技術與能力,帶給店家因應更各種銷售場景的武器。進一步了解「擴充功能商店」的優點,詳見以下:
- 【一站式訂閱服務】:一鍵安裝合作夥伴的服務,不用自行操作串接,省時又省力。
- 【資訊安全再升級】:所有 App 皆需經店家授權同意後才可進行安裝與取用資料,並於店家移除 App 後立即停止授權,讓資安保護無疑慮。
- 【商店應用更多元】:各式各樣的 SHOPLINE 擴充功能展示在後台中,能讓店家可以接觸到從未了解但卻對品牌營運有幫助的服務,並可依據自身需求選擇需要的服務。
- 【業績提升超有感】:透過合作夥伴多元的服務,能有效提升商店營運效率及業績。
另一方面,SHOPLINE 擴充功能商店新上線之際,首階段也聯手了 5 家指標性的產業合作夥伴,助力店家運用多元工具來制定更精準有效的經營策略,而合作夥伴包含:「AI 人工智慧行銷科技平台《awoo 阿物科技》」、「AI 對話式商務平台《BotBonnie 沛星互動科技》」、「顧問科技公司《beBit TECH 微拓科技》」、「微網紅媒合平台《Influenxio 圈圈科技》」以及「智能會員分析與行銷平台《HAPPYGO 鼎鼎聯合行銷》」,一次提供店家串接 AI、對話式商務、CDP 及 KOL 媒合等多面向的功能與服務。
成為 SHOPLINE 「開發者夥伴」與「技術合作夥伴」有什麼好處呢?
如果你是 SHOPLINE 店家,看完以上優點,相信你一定很期待未來「擴充功能商店」能有更多樣化的 App 給你選擇;但倘若你是提供技術服務的公司,勢必會好奇成為 SHOPLINE 的開發者夥伴(Partner)或是技術合作夥伴(Vendor),究竟有什麼好處呢?
在說明好處之前,也先介紹一下「開發者夥伴」與「技術合作夥伴」的差異:
- 開發者夥伴:已有產品 / 服務,可自行開發成應用程式上架到開發者中心(Developer Center)。
- 技術合作夥伴:尚未有產品 / 服務,但具備開發應用程式的技術能力。
那成為 SHOPLINE 的夥伴的好處有哪些呢?
好處一、為公司開拓更多商機
目前 SHOPLINE 在全球已服務超過 50 萬品牌成功開店,而 SHOPLINE 身為平台方,不僅會提供強大的電商系統及客服支援,讓合作夥伴能更專精於本身的專業技能,同時合作夥伴也能將自己的服務與產品上架至 SHOPLINE 擴充功能商店,讓更多客戶能夠認識你,開拓潛在客源,為品牌創造更多商機。
好處二、創造更多新收入來源
透過與 SHOPLINE 合作,不僅雙方能夠互相導流,帶動彼此用戶數量與收益的增加,同時你的品牌也能與 SHOPLINE 及其商家締結更緊密的合作關係,以創造三贏共好的局面。
好處三、完整的專業技術支援
針對與平台串接等問題,SHOPLINE 亦會提供合作夥伴完整的技術支援,幫助夥伴順利將服務上架至 SHOPLINE 擴充功能商店,讓品牌店家能一鍵安裝使用。
好處四、多元開發者行銷方案
身為 SHOPLINE 合作夥伴,能夠選購符合自身需求的行銷曝光方案,並藉由 SHOPLINE 行銷資源來提升產品滲透率,讓你的品牌走進店家的視野。
風格簡潔有力的網站,會讓人對品牌留下幹練、大器的印象,而色彩繽紛的網站,可以傳達活潑有朝氣的氛圍
總結
看完以上內容,如果你具備開發應用程式的技術力,同時也想加入 SHOPLINE 開放生態圈,那你絕對要至 SHOPLINE 合作機會頁面填寫表單,填寫完後將有 SHOPLINE 專人與你聯繫,讓我們一起創造共榮共好的電商產業環境吧!
本身對於數位行銷領域滿懷憧憬,喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍,非常愛巴哥狗但家裡卻無法養,期盼能透過各種品牌內容合作(採訪、Podcast、影音企劃)帶給品牌店家更多電商經營的協助。
個人部落格:https://kevins-life.com/
行銷知識 IG:https://www.instagram.com/kevins_lifesnote/