【2021】跨境香港必看的市場攻略本！15 分鐘帶你了解當地市場完整佈局港澳

2021 年 3 月 04 日更新

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根據 SHOPLINE 台灣 2020 數據，跨境電商逐年發展，跨境香港、澳門的店家數量年增率成長 30 % ，來自港澳消費者訂單數也成長 176%。由於台港文化相近，使得其跨境門檻大幅降低，但品牌想要真正佈局在地市場、衝刺海外業績，還是有許多金物流與行銷眉角需要掌握。

SHOPLINE 行銷團隊針對台灣品牌跨境香港，從香港電商市場數據、熱門銷售品項、常見金物流方式等大範圍概況，到促銷活動、社群購物、KOL 與 KOC 策略、節慶行銷規劃等行銷實戰攻略，整理出符合 2021 年電商趨勢的跨境攻略，期待減少出海阻力，一同提升跨境香港業績！（想了解更多可前往精選專題《想要跨境香港該怎麼做？品牌跨境香港心法大揭秘！》）

文章目錄

跨境香港攻略節錄
跨境香港攻略案例簡介
總結

跨境香港攻略節錄

了解在地電商市場與消費者樣貌，有助於評估「為什麼」要跨境香港。節錄 SHOPLINE 跨境電商攻略《 2021 台灣跨境香港指南》中的段落，提到香港擁有 750 萬人口，雖然人口基數不高，是網率滲透率高、消費者跨境消費高、客單價也高，加上「零關稅政策」使得進口商品在價格上仍保有競爭力，造就台灣品牌出海的大範圍契機。

想進軍香港市場，除了市場樣貌、消費者習慣與競品動向之外，關注媒體有助於適合養成長期且宏觀的市場敏銳度，在進軍市場後，在地媒體、國際媒體，甚至是香港人常關注的台灣媒體，對於品牌行銷策略也有不同的幫助，建議可以 Google Alert 等無需成本的方式建立媒體關注清單。

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跨境香港攻略案例簡介

除此之外，香港攻略本也舉例 SHOPLINE 成功跨境香港店家 Bonny & Read 經驗，闡述「免運」是消費者最有感的優惠。免運如何設得剛剛好，讓消費者想買但是又能賺到最多溢價，需要考量商品成本、廣告成本、運費成本等多項隱藏成本。攻略本就大範圍策略建議，若想深入了解 Bonny & Read 實戰心法，編輯建議也可回頭參考《Bonny & Read》掌握海外物流、售後服務有效提升轉換率近 50 %。