《傳藝工坊》善用 Criteo 廣告預測性競價技術壯大新客流量，新春期間會員數提升 24%。

2024 年 3 月 25 日更新

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Criteo 發跡於法國，與 Google 廣告、Meta（Facebook）廣告、Amazon 廣告位列全球前四大的廣告技術集團，許多店家都已經運用 Criteo 幫助他的網店業績成長。本文將為你介紹 Criteo 廣告的媒體優勢，並透過《傳藝工坊》廣告成功案例，了解 Criteo 如何借助其「獨家競價技術」及「智慧化廣告機制」，為品牌帶來爆發性的業績成長。

文章目錄

Criteo 廣告有什麼優勢？
Criteo 廣告成功案例：《傳藝工坊》
結語

Criteo 廣告有什麼優勢？

優勢一、開放式聯播網版位

相對於 Google、Meta、LINE 廣告媒體擁有自家網域流量（Walled Gardens 封閉平台），Criteo 則以開放眾多聯播網廣告版位（Open Web 開放平台）、廣納各式規模的零售和品牌電商為最大的行銷賣點。透過全球龐大的跨裝置用戶資料庫，最大程度的提升廣告觸及，吸引消費者完成購買。

優勢二、全球最大的成效型媒體

Criteo 在全球超過 20,000 個廣告用戶，其中不乏知名企業 MOMO 購物網、屈臣氏、飛利浦 PHILIPS、家樂福、NIKE 等，每月廣告的觸及人數超過 12 億。Criteo 在世界各地都有直接採購媒體版位，於全球覆蓋超過 17,000 個網路廣告發布商，以台灣網站為例，知名的就有 Yahoo 奇摩、痞客邦、POPDAILY、天下雜誌、各大新聞網。

根據統計，Criteo 廣告較一般成效型媒體多出 4 倍的點擊率，且有高達 90% 的顧客好評。

優勢三、精準且個人化的動態廣告機制

Criteo 將主動匹配品牌端網站資料及跨裝置別的潛在消費者，透過機器學習來預測顧客最可能感興趣的產品內容，為每一個到訪過網站的顧客貼上標籤，精準鎖定顧客的動向與喜好，再展示合適的廣告素材，達成廣告效益的最大化。

優勢四、跨裝置投放

即使是同帳號出現在不同裝置，Criteo 也可以立即比對電腦與行動裝置，立刻判斷是否為同一位用戶，精準排除重複使用者，以個人化的廣告投遞內容來推動轉單成效，有效提高廣告收益。

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Criteo 廣告成功案例：《傳藝工坊》

《傳藝工坊》秉持著「延續與傳承本土藝術之美」的精神，致力將台灣在地的藝術作品發揚到世界各地，也持續在傳統中賦予新意，期待大眾能放慢腳步，體會被藝術薰陶的感動，更聚焦在寶島台灣與東方藝術的魅力。

創立於 1996 年的《傳藝工坊》是 SHOPLINE 自 2021 年便開始合作的 Google 廣告客戶，藉由常態且長期的廣告佈局，讓品牌舊客點擊成本（CPC）長期低於市場均值。因此於 2022 年 Q3 嘗試與 SHOPLINE 合作 Criteo 這個新媒體，期待在今年（2023 ）新春的品牌旺季拉抬業績成長，並藉此用較低的成本引進有價值的新流量。

而在 2023 年 1 月至 2 月期間，《傳藝工坊》在 Criteo 的廣告投放表現也十分優異，廣告投報率（ROAS）較前一個月提升 36 %，廣告收益提升 39 %；此外在新、舊客廣告投放預算佔比相同的情況下，新客廣告點擊成本 CPC 下降 13%，會員成長數也有 24 ％提升表現。

而究竟《傳藝工坊》是如何透過 Criteo 在用戶、廣告格式、新客成本層面的優勢與策略，為品牌帶來如此亮眼的網店收益呢？讓我們繼續看下去。

《傳藝工坊》的 Criteo 廣告投放策略

一、用戶層面

《傳藝工坊》的主力客群多為「男性年長者」、「退休族群」、「高消費力族群」、「喜愛藝術人士」，這類熟齡族群根據調查，習慣使用 Yahoo奇摩、瀏覽各大購物平台、新聞網等社群更甚於 Google 搜尋。與 Criteo 露出的聯播網版位更相符。

除此之外，Criteo 能透過資料庫中的受眾標籤定位對手工茶器、木藝雕刻、東方傳統佛像收藏感興趣的用戶，以及紀錄造訪過官網用戶的瀏覽喜好，透過 AI 機制不斷學習優化，展示給每個使用者曾加入興趣清單或曾瀏覽過的產品，透過好感商品不斷推送，無形中也提升了品牌認知度，加速廣告轉換率。

二、廣告格式層面

Criteo 依照行銷目標的不同有對應推薦的創意廣告版型：

【廣告目標】：提升品牌知名度（Awareness）
【廣告 KPI】：廣告曝光數、觀看數
【建議 Criteo 廣告形式】：Video 影片廣告

【廣告目標】：提高品牌考慮度與興趣（Consideration）
【廣告 KPI】：網站造訪率、廣告觸及率等以流量為主的數據
【建議 Criteo 廣告形式】：Adaptive 靜態輪播廣告、Showcase 動態櫥窗廣告

【廣告目標】：訂單轉換（Conversion）
【廣告 KPI】：廣告投報率（ROAS）
【建議 Criteo 廣告形式】：Dynamic 動態產品廣告

是不是覺得以上的行銷目的劃分有點熟悉呢？沒錯！Criteo 利用品牌操作常見的行銷漏斗（Marketing Funnel）階層策略，從「大量且有效的曝光」到「精準溝通品牌及商品優勢」，最後再利用機器學習優化你的產品推薦，搭配品牌釋出的優惠「強力勾起消費者強烈的購買欲」，進而完成下單。

《傳藝工坊》在投放 Criteo 初期（2022 年 9 月），預留約一季的時間累積品牌聲量，加深新客對品牌的興趣與好感度，再利用動態廣告 Dynamic Ads 上傳產品目錄的DataFeed 後，個性化推薦適合的商品。Criteo 強大的智慧引擎及演算法，能評估每位使用者的網路使用習慣及背景，在合適的時間、合適的版位、合理的成本，利用用戶最可能點擊或轉換的廣告創意形式呈現廣告，加快購買流程。

除此之外，Criteo 還能智能優化受眾的瀏覽行為，在同一個版位裡，智能推薦商店內另一個類似的商品，或是可能一併下單的物件，一起呈現於廣告版位裡。例如：對傳藝工坊的「柴燒手工茶壺」感興趣的用戶，也可能一並購入「手捻柴燒杯」或「Q版青砂石塑系列茶寵」。

三、引進新客層面

在《SHOPLINE 廣告團隊掌握 Criteo 廣告 3 大優勢，助《ROBINMAY》單月再行銷 ROAS 大幅飆升 305 ％！》這篇文章中能了解到，Criteo 是「舊客再行銷」方面的媒體強者，但在 Criteo 再行銷投放提升網站轉換的同時，也能使用 Criteo 的類似受眾（Similar Audience）觸及全新的流量及長時間的非活躍用戶，為品牌帶進更多用戶基數和商品導流，結合重定向投放，多方曝光，提升新用戶的轉換精準度。

廣告點擊成本的增加，想必是每個品牌店家都會碰到的事，因此在擴展新一波流量池期間都必須付的學費。而《傳藝工坊》透過 Criteo 獨家的「預測性競價技術」在新客獲取上採用 CPM 計價（每千次廣告曝光的成本），換算平均單個新客的點擊成本 CPC 約落在台幣 0.5 – 1.5 元左右，比舊客平均成本 1.7- 2.5 元還低，以較划算的成本便能獲得優質的流量。