隨著 AI 時代的來臨,流量變成了品牌網站爭相搶佔的「資源」,而面對大型語言模型的內容撿選與流量重新分配,似乎在這 0 點擊時代的勝負關鍵已不再僅是搶佔關鍵字版位,反而是要滿足 AI 搜尋趨勢,並在各個接觸節點贏得顧客信任感。有鑑於此,本文將從 GEO 開始聊起,並探討如何在 AI 搜尋時代下獲取更多流量。
不知道各位是否在近年開始看到「SEO 已死?」等討論,或是你的網站關鍵字排名還在第一頁,卻只能眼看自然流量一路下滑的情況呢?
其實造成這些討論背後的原因,不見得是內容退步,而是搜尋生態的整體改變,各大語言模型的生成式搜尋(Generative AI)與 Google 的 AI 摘要(AI Overviews)把「答案」直接端到使用者眼前,讓他們可以在第一時間獲得結論,便無須再點進任何網站,這就是零點擊(Zero-Click)的新常態。
有鑑於此,對品牌而言,衡量內容經營的成效標準勢必也須翻新:從「我排第幾名」改成「AI 會不會引用我的內容」。換句話說,搶攻排名已不是當務之急,反而是要思考如何讓 AI 看得懂並願意引用才是關鍵。
GEO 是什麼?從「排第幾」到「被生成式 AI 引用」
「GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎優化)」,也有人稱之為 AEO,是為了讓內容更容易被生成式 AI 搜尋 / 問答系統「讀懂、採用、引用」,從而優化內容的方法。而 GEO 相較於傳統 SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎優化),目標不只是把網頁排到第一,而是讓你的內容在生成式摘要與對話框裡被直接採用。
但這就代表 SEO 不重要了嗎?當然不是,它依然是品牌不可忽視的重點。
因為如果你的網站內容缺少了過往 SEO 重視的精髓,基本上你要被 AI 引用的可能性更低,因為要讓爬蟲、演算法等「機器讀得懂」,其做法仍舊不會跳脫 SEO 的範疇。
因此可以說想要做好 GEO,你得先從做好 SEO 開始。
那想做 GEO,品牌內容該如何讓 AI 青睞呢?
自 ChatGPT 橫空出世,到 Perplexity、Grok、Deepseek、Google AI Mode 等 AI 工具崛起,使用者旅程已從「輸入關鍵字 → 點擊連結」轉向「直接發問 → 獲取完整解答」。
也就是說,這些 AI 不再只是條列出可能的來源,而是整合多方資訊後,直接生成答案給用戶。所以內容不該只為排名而寫,而要能在不同意圖下,提供可被 LLM(Large Language Model,大型語言模型)引用的內容。
以下用三種主流意圖,對應三種內容任務,說清楚 GEO 該怎麼應用。
搜尋階段一、搜尋意圖:探索(Discover)
這一階段的提問多半是「是什麼、有哪些、為什麼」,例如:「GEO 是什麼?跟 SEO 有何不同?」、「生成式搜尋對品牌內容佈局的影響?」。此階段你的任務是建立可引用的內容基礎,用清楚、可模組化的段落回應:
- 優化問答內容:透過 FAQ 格式或問答式架構來組織內容,建議第一句就能直接回答問題,確保內容是可被摘要的標準化敘述。
- 以小節方式交代 原理 / 應用 / 風險,每節各自自成段落,便於 LLM 模型擷取。
- 於文末安排 FAQ 區(3 – 5 題),對齊常見問句。
另外,在技術面,透過 Schema 為內容及 FAQ 標記 Article 與 FAQPage Schema,方便演算法擷取;內容面,避免抽象形容詞,採「名詞+動詞+量化依據」的句型。
搜尋階段二、搜尋意圖:比較(Compare):
此階段使用者會問「A vs B 哪個適合我、規格、材質、方案、價格的差異」。此時我們的任務是提供容易閱讀的比較依據,避免只寫心得文:
- 以比較表格呈現關鍵欄位(核心功能(商品特色)、使用門檻、適用情境、方案價格、限制條件等),表格是 LLM 模型最容易擷取的結構。
- 明確標示評測製表方法(資料來源、評測對象、評測期間),建立權威性及可驗證性,引用可靠來源,提供專家觀點,確保內容準確、且具有時效性。
- 在表格下方加上情境化建議:「若你是 ○○,選 A;若你重視 △△,選 B。」讓模型能抓到「條件 → 建議」的規則。
另外,在技術面,為商品或方案加上 Product/ItemList/Offer 等 Schema,若有客觀分數與評論再加 AggregateRating/Review。
搜尋階段三、搜尋意圖:決策(Decide):
決策階段提問會像「現在最划算的方案?如何購買?評價如何?有沒有風險?」此階段任務是簡化購買流程,促使消費者從「好感」變「下單」:
- 提供消費者購物建議(Buying Guide),列出決策三要點與適配人群。
- 提供最新的方案與價格:價格區間、促銷與期限、交付方式、退換貨與保固、常見爭議的處理流程。
- 放入真實案例 / 成功指標,並標註可追溯來源。
- 明確的 CTA 行動呼籲(試用、諮詢、下載白皮書),讓 LLM 模型與「人」都看得懂「下一步」該怎麼做。
另外,在技術面,確保 Offer、庫存、價格與地區語言版本一致;體驗面,確保行動版速度、內容可讀性以及 CTA 連結可有效被點擊。
此外,在電商產業當中,也已開始吹起一股 AAO(AI 代理優化)的風潮,使用者可以直接透過與 AI 的對話當中完成購物需求,但至 2025 年底,還尚未普及於全球,並且各大電商購物網站也會挑選合作方,不見得會讓每個 LLM 去爬取網站,所以是可以持續關注的話題。
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總結
綜觀以上內容,GEO 生成式引擎優化確實有逐漸受到企業重視,但要說 SEO 已經不重要了,也並非如此,過去每隔一段時間,總是會有 SEO 已死的聲音出現,但這次 GEO 浪潮則可將其視為新一代搜尋內容的革新。
所以,無論是 GEO 又或是大家說的 AEO、RAO、LLMO、AI SEO 等各種名詞,不外乎就是要品牌更加重視原生內容,建立信任感,並且更加重視用戶搜尋習慣,而這基本上也是萬變不離其宗,SEO 重視的要素依然是 AI 重視的,像是搜尋意圖、內容品質、網站架構等。因此面對 AI 搜尋時代的新局,你也準備好了嗎?讓我們一起優化網站,推出值得被 AI 引用、被大眾信任的內容吧!
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(文章封面圖片取自 Freepik)
SHOPLINE Senior SEO Marketing Associate
數位行銷人 / 自由旅行者 / 文字工作者 熱衷觀察生活細節,親身體驗其中樂趣,期許自己將 所見、所聞、所學 以內容的形式帶給創業者啟發。
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