日本人氣甜點品牌《楓糖男孩》於 2022 年中秋檔期開始與 SHOPLINE 合作 Meta（Facebook）及 Google 廣告，相輔相成創造廣告效益最佳化。而中秋節是眾多品牌極其重視的節慶活動，期待借助檔期熱度帶動品牌銷售增加、擴大新客群，同時也提高品牌的知名度和形象。
在去年（2022）中秋正檔期間（2022/8/24 – 2022/9/11），《楓糖男孩》便與 SHOPLINE 廣告團隊合作投放 Meta 與 Google 廣告，成效相較於前一週廣告預熱前期（2022/8/5 – 2022/8/23），Google 廣告投報率（ROAS）成長 20 %、單次點擊成本（CPC）下降 41 ％、品牌官網點擊率（CTR）提升 50 ％；而在 Meta 廣告部分，ROAS 則同步提升 20 %、單次點擊成本（CPC）下降 10 ％、購買點擊成本（CPA）下降 30 ％，整體廣告收益成長 80%，成績斐然。
而究竟《楓糖男孩》去年中秋檔期的銷售佳績是如何做到的呢？現在就讓我們一起剖析品牌店家與 SHOPLINE 廣告團隊在 2022 年中秋檔期投放廣告的策略佈局，作為今年店家們在投廣策略的參考吧！
關鍵一、「早鳥優惠」＝「收單致勝關鍵」
SHOPLINE 廣告優化師觀察過往案例與 Google Trend 數據，發現中秋節的廣告走期至少要從一個月前開始醞釀，較能累積新用戶造訪數與關鍵字聲量。
因此《楓糖男孩》不管在 Google 或 Facebook 廣告上，都在中秋正檔期之前的「預熱期」，便超前部署進行品牌曝光及蓄水，早一步吸引消費者興趣，擴大並累積有價值的新流量。
而在「預熱期」的佈局 — 「誘人的早鳥優惠」絕對是關鍵，SHOPLINE 廣告團隊針對個人提前預購或是企業大宗採購的用戶給予專屬早鳥優惠，過了預熱期後則會改為原價及上修免運門檻，以限時早鳥下單的來刺激潛在顧客的首波消費。
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關鍵二、文案攻心計！強調產品特色，直擊消費者心理
除了早鳥優惠外，《楓糖男孩》在廣告文案中強調稀缺性，如「中秋限定包裝」、「限時販售」、「日本人氣伴手禮」、「日本排隊名店」、「不能出國也能享有日本直送的美味」等字眼，在去年疫情尚未撥雲見日之際，大眾對出國仍持觀望態度的期間，有效地激發了消費者強烈的購買意圖。
SHOPLINE 廣告優化師同時也觀察到《楓糖男孩》在 Google 品牌字、關鍵字廣告的觸及表現良好，推測消費者在網上搜尋日本零食、甜點推薦，或是搜尋同樣為 類型品牌《東京牛奶起司工房》、《LeTAO小樽洋菓子舖》時，系統會自動推薦相似品牌。
有鑑於此，廣告優化師在「預熱前」期便逐步加大成效佳的廣告版位預算（Google 品牌字廣告、Meta 單圖廣告）以利品牌用較低的價格獲取曝光，並在文案中提及品牌的門市資訊，同步帶動實體店的營收。
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關鍵三、應景素材超吃香！塑造佳節精緻感
《楓糖男孩》品牌的主要 TA 為喜歡甜食餅乾、企業主、管理階層、18 – 58 歲女性，再以這些用戶擴充類似受眾，有別於傳統中式糕點以「月圓人團圓」為切角，顯見買單的消費者都是對商品本身感興趣或以「送禮」為訴求。
品牌去年中秋禮盒分為三種不同的包裝、價位，各含綜合口味的奶油夾心餅乾、年輪蛋糕、楓糖費南雪等，在素材上除了強調提供豐富的組合選擇外，凸顯商品「中秋限定」的精緻包裝促使消費者下單，而品牌也利用「金色」、「紅色」、「湛藍色」等較活潑討喜的色系，打造佳節溫馨的氛圍。
關鍵四、洞悉市場變化，緊抓客戶需求
2022 年與今年（2023）中秋節相比，疫情雖已逐漸趨緩，但過去養成的維持社交安全距離及配戴口罩，使大眾習慣餐點外帶及線上消費等，甚至會一切採購「多入商品」，以減少與更多人的接觸，同時為了維持品牌競爭力，「網店免運」、「零接觸宅配」、「商品多入優惠」與「線上諮詢」等顧客需求也已是品牌店家都需具備的基本服務。
而《楓糖男孩》於去年中秋節也祭出了全館滿 $3000（滿額免運）、中秋禮盒滿 10 盒送 1 盒（買 X 享 Y 功能）等優惠案型，在官網頁面上也很聰明地加入了常態性販售的餅乾禮盒，像是燒菓子、夾心餅乾等，配合活動優惠，讓消費者願意一次性購入多項產品，以提高客單價之餘，也滿足現在消費者的購物習慣。
透過上述四個關鍵操作，《楓糖男孩》不僅做到了「廣告階段性佈局」、「凸顯產品優勢」、「文案素材做到位」，從「預熱期」便透過 Facebook 圖文廣告釋放節慶訊息，短期內達到提高產品轉單率及吸引新客，擴大類似受眾流量池，到了正檔期衝刺時，便能夠透過 Google 關鍵字及 Google 最高成效廣告等，拉高舊客預算比例，利用 CRM 名單、曾造訪過粉專、網店等舊客受眾進行精準投遞，讓店家品牌在眾多廣告中脫穎而出，成為消費者的選擇，得以在中秋檔期迎來銷售業績的提升。
總結
看完以上案例解析，在節慶行銷策略上，SHOPLINE 廣告團隊也會根據時事話題熱度和市場環境變化做出調整，以確保品牌的廣告在吸引消費者的同時也符合當下的需求及趨勢。對於 2023 年中秋節，《楓糖男孩》同樣推出吸睛誘人的中秋限定綜合禮盒，還沒有決定中秋該送什麼給親友或客戶的人，不妨將其作為嚐鮮的新選擇。
以上廣告策略要點，皆適用「販售月餅」、「烤肉食材」、「伴手禮」、「食品生鮮」等品牌店家，而與中秋沒有正相關的產業，仍可以透過創意貼文互動、LINE OA 推播訊息來曝光中秋節促購優惠，創造與節慶的連結，同樣能為店家品牌帶來高聲量。
而如有節慶策略諮詢或是廣告投遞的需求，歡迎詢問 SHOPLINE 行銷團隊。若是對於線上開店有需求，也可以免費試用 SHOPLINE，或是預約開店顧問諮詢了解更多。
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擔任 SHOPLINE 行銷團隊的文案編輯，喜歡關注數位行銷的趨勢，紀錄電影裡的台詞、分享生活中的點滴、希望能透過文字的影響力，協助品牌在電商市場上屢創佳績。
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