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隨著 AI 時代來臨，有越來越多人在進行創作或搜尋資訊時，不再只是依賴傳統 Google 搜尋而已，AI 技術已經持續進步，並且整合到搜尋引擎內，讓我們在尋找問題的解答時，已經可以更快更便利。你可以發現，現在無論是在工作上、學習上等日常生活中，都可以看到 AI 的存在。
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為什麼一定要聚焦在 AI?
自從 ChatGPT 推出後，讓更多人發現到 AI 的方便性與重要性，透過機器學習技術，AI 已經可以快速且完整的完成許多任務。許多人相信它可以幫助人類探索許多我們過去無法知道的事情，也可以讓許多產業轉型和升級，這些產業或包括企業、政府或者公益組織。
AI 能夠快速地將更多的資訊傳遞到世界上每一個角落，並且跨越文化和語言的隔閡，同時幫助人們在做決策、解決問題時能夠可以擁有更多的想像力，並且落實到產品或者服務內，讓使用者可以獲得更棒的體驗。
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AI 搜尋引擎相比傳統搜尋引擎有什麼厲害之處？
傳統的搜尋引擎，在搜尋者輸入目標關鍵字後，給予許多相關的網站內容，讓搜尋者可以自行找到相關的問題解答，但是其實有時候，需要在茫茫大海內，花費一段時間才能夠找到答案。AI 搜尋引擎因為有強大的人工智慧系統、自然語言處理機制以及大數據模型，可以將數以百計的網站結果，整合出一個完整且有用的摘要，讓搜尋者可以在看完該摘要後，就可以知道他想要的問題解答，大大節省時間。
更具體來說，相較於於傳統的搜尋引擎，AI 搜尋引擎可以帶來：
1.更加智慧化呈現資訊：
如果說 Google 的搜尋結果頁面就像是一本書的目錄，呈現每一個章節的標題，AI 搜尋引擎能夠幫助你閱讀每一張章節內容，並且提供完整的結論給你(雖然結論可能會跟實際有一點不同)。AI 搜尋引擎能夠辨識和理解複雜的問題，並且提供更精準的答案，讓你獲得更容易獲得想要的資訊。
2.更加即時互動：
AI 搜尋引擎具備有高度的對話功能，你可以像跟朋友聊天一樣，詢問它任何的問題，而且它也會盡可能回答你想要知道的答案，如果它有說錯的地方，還可以進ㄧ步糾正，或者請他用不同的角度來回答，通常經過一番詢問之後，你就可以獲得你最想要知道的資訊。
3.更加個人化推薦：
當你問答的次數越多，AI 搜尋引擎就越有可能理解你，提供更符合你需求的內容，讓你的搜尋過程當中，可以更加有效率。因此，盡可能將你想要知道的問題具體且詳細，並且盡可能多詢問幾次，如此 AI 搜尋引擎在經過分析和計算，可以完整且快速提供豐富的內容。
4.更加即時更新推薦內容：
生成式 AI 在剛推出之初，最令人詬病的在於其實資料來源為封閉性的資料庫，如果你詢問了近期的問題，像是 2024 年美國總統當選人是誰，生成式 AI 無法提供正確的答案。但是 AI 搜尋引擎結合網際網路技術，透過即時搜尋網路上的資訊，整合成最即時且正確的答案，讓搜尋者可以讓所獲得的資訊能夠為最新，內容會讓更讓人信賴。
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AI 搜尋引擎對於企業帶來幫助有哪些？
AI 搜尋引擎不緊緊已經融入到使用者生活中，並且有不少的企業開始用在工作上，幫助許多人帶來更好的工作效率，具體來說，AI 搜尋引擎為企業有帶來以下具體幫助。
強化內部知識組織與搜尋
由於企業內部擁有大量文件和報告，傳統的搜尋模式會很難搜尋到相關的目標內容，因此如果有 AI 搜尋引擎的協助，將可以大幅度減少搜尋時間，讓工作更有效率。
競品與市場分析的加速
AI 搜尋引擎的優勢在於快速且大量摘要出與關鍵需求相關的資訊，因此對於商品的競爭對手調查、品牌聲量、社群評價等內容擷取，會更加容易獲得更完整的分析，幫助企業掌握市場脈動。
提升服務滿意度
對於顧問服務型企業而言，通常要面對客戶的千百種的需求，而這些需求通常是非常客製化且難以通用，因此透過 AI 搜尋引擎的客製化搜尋，將可以更容易完成屬於客戶的專屬回答，進而提高客戶對企業的滿意度。
更全面的解決技術問題
由於企業通常會需要使用生產力工具來協助完成工作，但是常常會遇到需要透過程式或資訊技術來提高效率，AI 搜尋引擎幫助了許多人可以更容易透過程式來完成工作任務，大幅降低的城市門檻，這讓更多沒有資訊背景，可以更容易提高工作效率。
AI 搜尋引擎有哪些？善用 AI 搜尋引擎，提升工作效率
1.Perplexity AI：
Perplexity AI 是一個結合了自然語言對話搜尋引擎的 AI 工具，而其 AI 模型基礎來自於 LLMs。與一般的 AI 不同地方在於，它能夠讓問答內容聚焦在特定領域內。免費的版本目前可以無使用的限制，你可以快速獲取資訊，並且提供各種圖片素材，讓 Perplexity AI 為你找出裡面的重要內容，並且進一步提供更多相關問題，同時不斷地延伸主題，讓你的想法可以源源不絕。專業的版本則是可以提供更加仔細的資訊，並且考量你個人的偏好，讓生成的內容結果更符合你的需求。
目前來說，Perplexity AI 可以聚焦在以下領域：
- ALL：對於整個網際網路的資訊
- Academic：相關的學術論文搜尋
- Writing：生成式文案與內容
- Math：解決數學、計算等問題
- Video：網路上所有相關或類似問題
- Social：搜尋社群、論壇中所有相關的討論
已經有許多相關的產業應用，包含了在商業中的市場趨勢分析、專案管理等，以及個人生產力中的文案內容生成、特定主題資訊查詢等，其強大的搜尋與整合功能，對於個人或者企業來說，都能夠提高工作效率和產能。
2.You.com
該 AI 搜尋引擎剛開始是以個人化的搜尋引擎形式推出，但是現在漸漸地轉變為人工智慧的聊天機器人。它是第一個搭配網路使用的大型語言模型的搜尋引擎，並且可以給予最新的資訊，隨著時間的演進，目前進化成多模態的的 AI 聊天機器人，可以添加影片、聲音等等素材，來獲得更多的回應。就像是它們一開始所強調的，非常注重個人化的部分，會強調與你之間的互動，並且劃分出不同領域，例如像是：行銷、業務、工程、產品、資料分析、財務，每個領域下可以選擇或打造獨一無二的 Prompt，在這樣的細分之下，讓 AI 機器人可以更像是你的朋友一樣，了解你，同時給予更好更正確的回應。
當然你也可以合適的 Model 來作為 AI 機器人的基礎，像是 GPT-4、Claud3.5 Sonnet、Llama 3、Gemini 1.5 Pro 等等，大部分的模型是不需要另外付費的，除非你對特定的模型有偏好，也可以付費使用更多的模型。而目前 You.com 因為功能更加多元，也深受到不少使用者的喜愛，使用人數也慢慢地攀升當中。
3.Felo search
就如同 Perplexity AI 一樣，Felo AI 也是彙整了網際網路搜尋結果所獲得完整的資料，它涵蓋了網際網路、社群網路、學術等等領域，甚至領先其他 AI 搜尋平台，可以進一步搜尋抖音、小紅書、X、Reddit 等社群平台，搜尋到最新、最熱門的話題，讓行銷人員可以同步掌握到最新消息。
更棒的地方在於，它可以將詢問後的 AI 搜尋結果，繪製成心智圖，可以更清楚地知道問題的核心，這對於常用心智圖的人來說，會是一大幫助。而在資料搜集方面，由於它可以蒐集到更多社群平台的資料，因此它相較於 Perplexity AI 可以獲得更完整的內容，因此 Felo AI 也深受到許多人的喜愛。
4.Andi search
與其他的 AI 搜尋引擎的不同，Andi search 主要是針對 Google 搜尋的問題所研發出來，由於目前網路有數千億的網頁，Google 搜尋結果總是無法滿足大家的結果，因此 Andi search 使用了所謂 AI 賦能認知搜尋的方式，將搜尋結果以更有脈絡、人性化的方式呈現出大家想要知道的答案，減少再搜尋的次數。
而透過 AI 處理過後的搜尋結果，就可以避免充斥廣告、特定的關鍵字網頁，讓搜尋者可以擁有更好的搜尋體驗。同時，你可以請他基於搜尋結果來自動化產生出相關的文章內容，由於是透過網路資料來進行整理和歸納，因此大部分的情況下，你的內容會比較新、比較符合現況，有機會獲取到更好的內容品質。
5.SearchGPT
大家都知道 ChatGPT 算是生成式 AI 的開山始祖，透過強大的語言模型讓聊天機器人可以回覆所有的問題，但是模型本身沒有與網路串連，所以很多資料都沒有辦法即時更新。就在大家開始轉移注意力到其他可以連結網路的生成式 AI 工具之後，OpenAI 終於推出了 SearchGPT，該 AI 工具與 Perplexity AI、You.com、Felo AI 類似，就是將 ChatGPT 賦予網路搜尋的功能，它會根據搜尋者的問題，利用 AI 篩選出大量的搜尋結果，並且歸納出最適合搜尋者的答案，減少搜尋者每次都需要重複輸入數次的關鍵字後，才能夠找到最適合的答案，大幅度減少搜尋者的時間成本。
同時，因為 AI 搜尋工具會大量引用許多內容平台的資訊，導致這些 AI 平台可能會有侵權的問題，SearchGPT 解決了這個問題，與許多媒體集團達成的內容授權協議，這讓 SearchGPT 在推出的時候，就可以避免侵權的問題，這會讓它們成長的空間不再受限，搜尋者將可以更容易獲得最完整且最豐富的回覆。
6.Google AI Overviews
如果談到 AI 搜尋工具，勢必要提到傳統搜尋引擎龍頭 Google 搜尋，自從 ChatGPT 在 2022 年推出的時候，就已經有市場謠言推測 Google 搜尋可能會被取代，但是時至今日為止，Google 搜尋不管是在市佔或者使用率上，看起來還沒有受到明顯影響，但老大哥 Google 當然也不會靜靜地看著生成式 AI 發展，陸續也端出 Gemini 等生成式聊天機器人，更重要是將 AI 直接整合於 Google 搜尋內，也就是 Google AI Overviews（原 SGE），該搜尋服務能夠快速歸納所有可能的搜尋結果於明顯置頂的區塊內，今天可能你想要買籃球鞋，只要輸入籃球鞋後，Google AI Overviews 就會將籃球鞋規格、品牌、商品等等資訊整合起來，大幅度省下你使用滑鼠往下瀏覽的時間。雖然 Google AI Overviews 在推出初期，被許多媒體抨擊總是給出不正確的答案，但經過不斷地調整和修正之後，已經將在 2024 年 11 月之後，支援更多的語言和國家，台灣當然也是會在這一波推出的範圍，到時候大家就可以好好來試試看 Google AI Overviews 所帶來的便利性。
7.Microsoft Copilot
微軟的 Copilot 是一系列整合 AI 助手功能的產品，主要基於 OpenAI 的大型語言模型（如 GPT-4），目的是幫助使用者提升工作效率、創造力和決策能力。目前已經應用到多個微軟的平台，包括 office、Azure 等。它具備了對於複雜的語言能力理解，並且能夠即時且客製化提供各式各樣的回應，並且可以在 Bing、Word、Excel、PPT 上提供更好的幫助與應用。
8. Grok
由 Elon Musk 創辦的 xAI，一樣是基於大型語言模型所開發的聊天機器人，而且被視為 ChatGPT 強勁的對手，而目前的 Grok3 模型計算能力極高，可以提供更深入的答案，以及可共查證的引用資料，特定的模式下，還能夠處理複雜的數學和物理問題，雖然不像其他平台有整合許多生產力工具，但是其解決問題的能力，將會是備受許多人期待。
AI 搜尋引擎強勢崛起，改變搜尋者搜尋行為
隨著生成式 AI 強化與網際網路串聯的功能後，可以想像得到未來會有更多的人轉而使用 AI 搜尋引擎來獲取資訊，而這些 AI 搜尋引擎所產生的內容，也會因為資料來源越來越多元，將會越來越獲得人們的信賴。
對於企業來說，如果要獲取 AI 搜尋引擎的青睞與引用，勢必網站在營運上也要有相對應的 AI 策略。awoo 研發多年的 AI Product Discovery Platform 運用 NLP 自然語言萃取電商網站上各式各樣的商品特徵，並且進一步使用 Deep Learning 深度學習來建構出意圖偵測模型，可以完成精準的個人化推薦，提升顧客的購物體驗。搭配 AI Marketing Platform，打造最智慧、最全面的行銷管道，我們從最初的獲客開始，就透過 AI 萃取關鍵字，生成各式各樣對於搜尋引擎友善的商品頁面，同時為站內數以千計的商品進行關聯性分類與商品標籤推薦，自動化生成商品集合頁面，提高顧客在商品頁面的瀏覽體驗，同時 AI 也會將站內熱門商品標籤進行每日更新，推薦更多符合顧客需求的標籤關鍵字，大幅度提高點擊機率。
由於 AI 搜尋引擎發展的速度越來越快，對於電商網站經營者來說，根據 AI 搜尋引擎的引用邏輯佈局網站，勢必對於網站的轉換率會有極大的幫助。因此除了持續為自己的網站提供夠好內容品質、商品服務和網站體驗外，一定要不斷地了解 AI 搜尋引擎的趨勢變化以及技術發展，讓網站可以在 AI 當道的時代下，持續獲取源源不絕客源。如果對於 AI 搜尋引擎有任何問題，歡迎與我們聯繫，我們將有最專業的團隊為您回答關於 AI 搜尋引擎相關的疑難雜症。
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awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創，擁有近 20 年 SEO 經驗，為台灣 SEO 及 MarTech 服務領航者，因應市場趨勢及需求，結合百億跨產業 SEO 關鍵字資料庫與 AI 人工智慧，自動萃取商品標籤，首創以產品為中心的全通路 AI 行銷自動化 MarTech Solution，深度了解消費者意圖的 AI 預測模型， 以 SaaS 模式涵蓋流量獲取、轉換優化、數據加值等應用，協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技服務超過 16,000 名企業用戶，致力協助客戶達成商業目標，目前於嘉義、台北、高雄、大阪、東京皆設有營運據點，如需更多資訊，請至阿物科技官網，也歡迎來信至 hello@awoo.ai 或來電 (02) 8712-1128。
｜本文由作者阿物科技授權刊登，原文標題為《AI 與搜尋引擎完美結合—— 3 分鐘了解 AI 搜尋引擎的優勢與未來趨勢》｜
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