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在台灣 20 到 35 歲的休閒零食客層,近期的關鍵字就是「Candy Poppy」!它不但創新推出蜂蜜長崎蛋糕、麻辣十三香、戀夏芒果等多元口味,更與 LINE FRIENDS、航海王跨界聯名合作,帶動人氣與買氣,在去(2019)年寫下 2 千萬營業佳績!

從無到有成立 Candy Poppy 的幕後推手,是波滋達食品行銷經理林彥廷。Candy Poppy 波滋達食品隸屬於「台灣紙杯王」奎達集團,全台九成以上影城、速食店、遊樂園都是奎達的客戶,大家孰悉的威秀影城爆米花杯、肯德基外帶炸雞桶也都是出自奎達。林彥廷為奎達集團二代,自小在電影院、捧著自家食品容器與爆米花的環境中長大,更一肩扛起「打造品牌」的家族使命!

突破傳統通路 網路行銷創業

波滋達食品總經理王由紫分享,因為與威秀影城合作,嗅到爆米花的商機,希望進一步經營這種充滿分享、快樂、團聚元素的食品。看好 Candy Poppy 具備「氣爆式無油製程」、「獨家裹糖新技術」等優勢,林彥廷積極在台灣打造品牌,2014 年草創就鎖定精緻、創新口味、自用與送禮市場行銷方向,更決定由網路商店為起點,而非傳統以開設實體店面、廣鋪通路販售的銷售模式。

Candy Poppy 購物官網,網站頁面與金物流串接等皆是使用 SHOPLINE 開店平台搭建。
圖一、Candy Poppy 購物官網,網站頁面與金物流串接等皆是使用 SHOPLINE 開店平台搭建。

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SHOPLINE 平台 全方位應援給力

因為之前的經驗,林彥廷釐清自己對於電商平台的期望,首要就是要能提供消費者流暢的購物體驗,其他痛點功能,如後台系統介面要清楚、操作容易,才好讓經營團隊能夠快速上手。在轉換電商平台的過程中,他接觸到 SHOPLINE 開店平台,發現購物頁面簡單流暢、操作直接,且提供特殊版型滿足不同產業的需求,非常適合剛開始經營電商品牌的 Candy Poppy。2015 年 Candy Poppy 開始透過 SHOPLINE 的架站服務,重新打造品牌購物官網,直到現在,林彥廷還時常會化身為消費者,在自家官網實際下單體驗。

林彥廷認為,金流是電商品牌的另一個決戰點,更是創造快速、愉悅購物體驗的關鍵!SHOPLINE 提供 LINE Pay、信用卡、超商代碼、ATM 虛擬代碼、貨到付款等多元付款方式,「在 Candy Poppy 客群中,有高達 35 % 使用 LINE Pay 付款,SHOPLINE 與 LINE Pay 金流的串接,對品牌來說助益非常大!」有了 SHOPLINE 平台的支援,再加上網路廣告投放,Candy Poppy 知名度、營業額、粉絲人數齊揚,2015 年的營業額大幅成長 4 成!