在 COVID-19 全球大流行後,疫情的起伏便牽動著全球經濟發展,使消費者的生活模式產生了驟變,對於跨境購物的習慣也逐漸養成,造就了當地市場的發展動能。而首當其衝的零售產業雖是進入了前所未有的寒冬,促使企業紛紛舉起數位轉型的火炬,但卻也同時點燃了經營跨境電商的動力。現在就讓我們來剖析台灣品牌出海的商機在哪?本文挑選了主要目的地之一「泰國」,一起深度探索當地疫後趨勢與商機。

本文摘錄至《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》第一章節,從中擷取泰國市場在新冠疫情後的趨勢變化,以及各大零售產業的市場脈動,最後輔以 SHOPLINE 內部調查數據呈現 MIT 品牌跨境泰國的潛力與商機。

此白皮書是由京東泰國與 SHOPLINE 共同推出,而京東泰國(JD Central)與 SHOPLINE 也共屬跨境電商⽣態圈夥伴,長期以來致力協助台灣品牌出海全球市場,洞悉品牌電商對於泰國市場的期待與陌⽣,希望從平台商城與品牌官網相輔相成的視⾓,攜⼿提供具體的跨境指引攻略,與各位店家⼀同開創策略型出海的最佳路徑。事不宜遲,一起來看看這本白皮書的內容吧!

首先,來了解疫情後的泰國市場有什麼變化?

疫情帶動了全球消費行為的大遷移,消費者變得更加依賴電商購物已是不爭的事實,而綜觀泰國零售市場的變化,本文摘錄了下列三大重點:

一、疫情帶動泰國網路與手機購物趨勢,電商市場將再升級

在 2020 年 COVID-19 疫情加劇後,全球都面臨維持社交距離與隔離措施的影響,消費者的生活習慣也產生了明顯的變化,舉凡工作、休閒時刻都需走上雲端,致使消費者也開始逐漸活絡於社群媒體互動與線上購物,電商市場也因此快速擴大。根據調查顯示,隨著泰國智慧手機及行動上網普及率的提升,⾏動商務成為了泰國消費者的網購主流管道,預計到 2023 年,市場的複合年增率將為 12% 、總計 250 億美元。

二、洞察疫情後消費行為的短、中、長期轉變

而在消費者行為的轉變上,也能觀察到疫情後分為了短、中、長期的轉變(見圖一),間接也反映了零售產業在線上佈局的重要性。

消費者在疫情後的行為轉變(圖截自京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書)
圖一、消費者在疫情後的行為轉變(圖截自京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書)

三、政治、經濟、社會、科技四大領域催生後疫情電商發展

疫情這兩年所帶來的衝擊,也在政治、經濟、社會、科技等領域產生極大的影響,同時也催生了泰國電商的發展趨勢,因此想要出海泰國的品牌,在規劃銷售策略時需要考量更宏觀的佈局。

如在科技層面上,品牌可以搭上社群電商的崛起浪潮,強化直播導購、對話式商務等行銷科技的工具應用等,以貼近在地消費者的購物習慣做銷售,才能貼合當地市場的喜好。(詳細其他領域發展佈局可下載《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》)

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泰國市場各零售產業疫後趨勢變化

根據 MegaTrends 等數據調查顯示,泰國在 2020 年各產業別(美妝保養、服飾與鞋類

、包裝食品、家電用品、消費性電子產品、母嬰用品、居家用品等)市場消費占額皆有顯著的成長。

本文節錄此白皮書中的三個產業(美妝保養、包裝食品、母嬰用品)做分享(見圖二),可已看到「美妝保養」產業中,以護膚品最具有潛力,其次為護髮與口腔保養產品;在「包裝食品」產業,則以即食品成長最顯著,其次依序為烘焙食品、麵飯主食等製品;而在「母嬰用品」產業,有近四成(38%)的市場佔額是來自於嬰幼兒專用沐浴品,其次為嬰兒護膚品等。

由上述產業別成長皆可發現,在未來泰國市場的銷售表現上,皆預期有明顯的成長趨勢,因此作為生產製造技術優良的台灣品牌,勢必能憑藉著好品質來打入該產業的在地市場,搭上這波成長動能。而如果你對於其他產業的發展感興趣,可以立即下載《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》,了解更多資訊。

泰國各產業成長表現(圖截自京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書)
圖二、泰國各產業成長表現(圖截自京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書)
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台灣品牌跨境泰國真的有優勢嗎?

在了解到泰國市場的變化及產業趨勢後,店家們可能會思考:「我的品牌真的在泰國有優勢嗎?」

先從數據面來看,根據 SHOPLINE 內部 2020 年台灣跨境⾄泰國的訂單量,較前一年增長了約四成(42%)之多 ,而截⾄ 2021 年上半年度為⽌,跨境訂單年增率也較上⼀年度成長了近三成(27%);同時在去年(2020)一整年台灣品牌跨境泰國電商節慶營業額年成長也有近九成(84%)的優秀表現,反映了泰國消費者近年不僅會開始專注台灣品牌的商品外,在節慶檔期(618 購物節、雙 12、黑五最為值得關注,與台灣市場略有不同)時也更容易購買,因此整體跨境表現來說,台灣品牌是有一定潛力的。

而我們進一步了解究竟是哪些產業深受泰國當地消費者的喜愛,從中歸納出 9 大熱門產業別(見圖三),同時也觀察到台灣品牌可以善用較為成熟的行銷策略來佈局,透過「直播」、「社群」、「KOL 行銷」等方式來加強上述提到的節慶購物季宣傳力道,一舉催升品牌跨境業績成長。

台灣品牌跨境泰國熱門產業(圖截自京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書)
圖三、台灣品牌跨境泰國熱門產業(圖截自京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書)

總結

閱讀完上述內容,店家們是否也打算進軍跨境市場了呢?對於品牌想進軍泰國跨境市場,你可以下載這本《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》,除了完整收錄本文的內容,還有更多豐富的泰國市場解析,並提供平台商城與品牌官網的跨境指引,以及京東泰國與 SHOPLINE 聯合帶營運解決方案給各位參考,讓你有一套完整的海外銷售策略,成功跨出「賣」向世界的一大步!

現在,就讓我們將台灣優秀的品牌商品,成功接軌國際,銷往更多海外市場吧!

 

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