在 COVID-19 全球大流行後，疫情的起伏便牽動著全球經濟發展，使消費者的生活模式產生了驟變，對於跨境購物的習慣也逐漸養成，造就了當地市場的發展動能。而首當其衝的零售產業雖是進入了前所未有的寒冬，促使企業紛紛舉起數位轉型的火炬，但卻也同時點燃了經營跨境電商的動力。現在就讓我們來剖析台灣品牌出海的商機在哪？本文挑選了主要目的地之一「泰國」，一起深度探索當地疫後趨勢與商機。
本文摘錄至《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》第一章節，從中擷取泰國市場在新冠疫情後的趨勢變化，以及各大零售產業的市場脈動，最後輔以 SHOPLINE 內部調查數據呈現 MIT 品牌跨境泰國的潛力與商機。
此白皮書是由京東泰國與 SHOPLINE 共同推出，而京東泰國（JD Central）與 SHOPLINE 也共屬跨境電商⽣態圈夥伴，長期以來致力協助台灣品牌出海全球市場，洞悉品牌電商對於泰國市場的期待與陌⽣，希望從平台商城與品牌官網相輔相成的視⾓，攜⼿提供具體的跨境指引攻略，與各位店家⼀同開創策略型出海的最佳路徑。事不宜遲，一起來看看這本白皮書的內容吧！
首先，來了解疫情後的泰國市場有什麼變化？
疫情帶動了全球消費行為的大遷移，消費者變得更加依賴電商購物已是不爭的事實，而綜觀泰國零售市場的變化，本文摘錄了下列三大重點：
一、疫情帶動泰國網路與手機購物趨勢，電商市場將再升級
在 2020 年 COVID-19 疫情加劇後，全球都面臨維持社交距離與隔離措施的影響，消費者的生活習慣也產生了明顯的變化，舉凡工作、休閒時刻都需走上雲端，致使消費者也開始逐漸活絡於社群媒體互動與線上購物，電商市場也因此快速擴大。根據調查顯示，隨著泰國智慧手機及行動上網普及率的提升，⾏動商務成為了泰國消費者的網購主流管道，預計到 2023 年，市場的複合年增率將為 12% 、總計 250 億美元。
二、洞察疫情後消費行為的短、中、長期轉變
而在消費者行為的轉變上，也能觀察到疫情後分為了短、中、長期的轉變（見圖一），間接也反映了零售產業在線上佈局的重要性。
三、政治、經濟、社會、科技四大領域催生後疫情電商發展
疫情這兩年所帶來的衝擊，也在政治、經濟、社會、科技等領域產生極大的影響，同時也催生了泰國電商的發展趨勢，因此想要出海泰國的品牌，在規劃銷售策略時需要考量更宏觀的佈局。
如在科技層面上，品牌可以搭上社群電商的崛起浪潮，強化直播導購、對話式商務等行銷科技的工具應用等，以貼近在地消費者的購物習慣做銷售，才能貼合當地市場的喜好。（詳細其他領域發展佈局可下載《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》）
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泰國市場各零售產業疫後趨勢變化
根據 MegaTrends 等數據調查顯示，泰國在 2020 年各產業別（美妝保養、服飾與鞋類
、包裝食品、家電用品、消費性電子產品、母嬰用品、居家用品等）市場消費占額皆有顯著的成長。
本文節錄此白皮書中的三個產業（美妝保養、包裝食品、母嬰用品）做分享（見圖二），可已看到「美妝保養」產業中，以護膚品最具有潛力，其次為護髮與口腔保養產品；在「包裝食品」產業，則以即食品成長最顯著，其次依序為烘焙食品、麵飯主食等製品；而在「母嬰用品」產業，有近四成（38%）的市場佔額是來自於嬰幼兒專用沐浴品，其次為嬰兒護膚品等。
由上述產業別成長皆可發現，在未來泰國市場的銷售表現上，皆預期有明顯的成長趨勢，因此作為生產製造技術優良的台灣品牌，勢必能憑藉著好品質來打入該產業的在地市場，搭上這波成長動能。而如果你對於其他產業的發展感興趣，可以立即下載《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》，了解更多資訊。
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台灣品牌跨境泰國真的有優勢嗎？
在了解到泰國市場的變化及產業趨勢後，店家們可能會思考：「我的品牌真的在泰國有優勢嗎？」
先從數據面來看，根據 SHOPLINE 內部 2020 年台灣跨境⾄泰國的訂單量，較前一年增長了約四成（42%）之多 ，而截⾄ 2021 年上半年度為⽌，跨境訂單年增率也較上⼀年度成長了近三成（27%）；同時在去年（2020）一整年台灣品牌跨境泰國電商節慶營業額年成長也有近九成（84%）的優秀表現，反映了泰國消費者近年不僅會開始專注台灣品牌的商品外，在節慶檔期（618 購物節、雙 12、黑五最為值得關注，與台灣市場略有不同）時也更容易購買，因此整體跨境表現來說，台灣品牌是有一定潛力的。
而我們進一步了解究竟是哪些產業深受泰國當地消費者的喜愛，從中歸納出 9 大熱門產業別（見圖三），同時也觀察到台灣品牌可以善用較為成熟的行銷策略來佈局，透過「直播」、「社群」、「KOL 行銷」等方式來加強上述提到的節慶購物季宣傳力道，一舉催升品牌跨境業績成長。
總結
閱讀完上述內容，店家們是否也打算進軍跨境市場了呢？對於品牌想進軍泰國跨境市場，你可以下載這本《京東泰國 X SHOPLINE 跨境泰國深度⽩⽪書》，除了完整收錄本文的內容，還有更多豐富的泰國市場解析，並提供平台商城與品牌官網的跨境指引，以及京東泰國與 SHOPLINE 聯合帶營運解決方案給各位參考，讓你有一套完整的海外銷售策略，成功跨出「賣」向世界的一大步！
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現在，就讓我們將台灣優秀的品牌商品，成功接軌國際，銷往更多海外市場吧！
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本身對於數位行銷領域滿懷憧憬，喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍，非常愛巴哥狗但家裡卻無法養，期盼能透過各種品牌內容合作（採訪、Podcast、影音企劃）帶給品牌店家更多電商經營的協助。
個人部落格：https://kevins-life.com/
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