|原文刊載於 2023 年 10 月 4 日好好拍,文 好好拍|

作為以商品攝影為始的品牌,《好好拍》團隊這次來到電商平台 SHOPLINE,除了在《好客室》中為品牌剖析了黃金檔期「雙 11」的操作策略,這次也與 SHOPLINE 的 Zoe 在《這就是電商人蔘》Podcast 頻道中一起聊聊,在視覺取勝的數位時代中,品牌要如何創造出「讓人想買」的成功商品照!

好好拍 Andee 與 SHOPLINE Zoe 錄製《這就是電商人蔘》

在本集內容,你可以收穫:

  1. 理解商品照之於品牌建立的關鍵。
  2. 破除常見的視覺經營的迷思。
  3. 如何開始規劃你的品牌視覺。
  4. 品牌在商品攝影上所需的資源分配。
  5. 視覺經營的延伸概念。
SHOPLINE《這就是電商人蔘》Podcast EP37

而我們也擷取影片精華,將重點整理在下方,歡迎大家多加閱讀、利用喔!

商品視覺為什麼重要?

開始之前,先來解答大家的疑問:究竟商品照重要在哪裡?

在資訊快速流通的數位時代,消費者每天都會接收到五花八門的產品訊息,而在大量同質商品都能被消費者迅速獲取的情況下,在網路上的品牌決勝點,自然首要就是「視覺」。

想像你擁有了一間屬於品牌的實體店面,這個空間中的裝潢、佈置、陳列安排都必須經過思考,才能吸引消費者走入。這個概念就等同於品牌線上的官網:商品形象照、說明畫面、社群情境照,都是你必須認真建構的。

官網的商品形象照是必須建構的
官網的商品形象照是必須建構的

視覺是消費者認識品牌的第一個重點,人們會因為店舖的美麗裝潢而走入空間,在網路上也會因為漂亮的照片而決定點入產品頁面。

作為消費者認識品牌的契機,視覺是經營品牌絕對不可輕忽的關鍵。

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常見的視覺經營迷思

從好好拍團隊多年的經驗來看,發現了幾點品牌在官網、社群經營上容易產生的迷思:

(一)沒有定期更新照片素材

許多品牌在建造初期拍攝了一系列商品照用於官網或社群上,但是等到這批照片都用完了卻沒有再規劃新的拍攝,而是重複使用同樣的素材。 這將會造成消費者對於你的品牌失去耐心和好奇心,久而久之也就不會再主動拜訪你的網站。

(二)忽略視覺能帶來的行銷效益

意識到必須產出漂亮的商品照,品牌還必須知道的是,每一張照片的構圖、細節思考,都必須考量到如何與消費者產生連結,已達成產品行銷的目的。

舉例來說,乾淨的全白「去背照」是不是一個好的商品照範例呢?當然,在符合調性的情況下去使用去背照也能發揮很好的效果,但是一般而言,我們會更推薦品牌去規劃「情境照」。讓消費者可以更容易去想像自己實際使用的畫面,也更能表現你的品牌個性,減少視覺上生硬的商業感。

(三)沒有規劃視覺預算

商品視覺設計與製作成本就是行銷預算的一環,好的視覺產出必定需要一筆支出。許多品牌在經營初期也許都會忽略這個部分,但是從官網的形象建構、新品推出的照片、社群經營,到節慶檔期的推廣,這些都需要足夠的預算來支持。

那一年,我們的相聚|拍照背景板
那一年,我們的相聚|拍照背景板
《網店設計風格指南》
風格簡潔有力的網站,會讓人對品牌留下幹練、大器的印象,而色彩繽紛的網站,可以傳達活潑有朝氣的氛圍

什麼才是「好的商品照」?

閱讀了以上,你是否會好奇,那究竟怎麼樣的照片才算是好的商品照、好的視覺素材呢?

美感本就是主觀的,沒有一定的對錯。把握相片必須清晰、主題明確易懂等基本條件,並且能讓你的 TA/消費者正確地認識品牌,讓其想擁有這個商品,就是好相片

若你的品牌還在創立初期,或是你對於視覺規劃還毫無頭緒,你可以先從以下開始思考:

  • 你的品牌風格是什麼?>> 清新?個性?幽默?
  • 你的產品屬性、類別是什麼?>> 保養品牌?美食?3C 用品?
  • 你的 TA 是誰?>> 學生?上班族?青少年?中年族群?
  • 照片運用檔期?>> 決定照片是常態商品照?節慶行銷使用?季節形象更新?
輕拂一縷溫柔|拍照背景板
輕拂一縷溫柔|拍照背景板

再來,我們可以切分品牌官網及社群,從簡單的概念開始了解:

  • 官網:整體形象建立,引導消費者進入購買情境,促進轉換。
  • 社群:與消費者、粉絲互動,降低商業氣息,增加有趣元素。

把握了以上基本概念,先對自己的品牌有清楚認知,以及理解不同管道的思考邏輯,你便能開始著手產出有效的好商品照!

品牌的資源分配

如同上面所提,製作視覺素材需要明確的規劃預算,而在許多獨立品牌在人力、設備、時間有限的情況下,又怎麼進行有效的資源分配呢?在品牌成立初期,或是規模還未擴大、資本有限的情況下,我們並不推薦直接購入精緻的設備,而是可以從人力、時間配置下手,「找到對的人來幫助品牌」:

  • 品牌自己可以掌握
    隨時發生的日常社群發文,可以由自己或團隊成員即時發佈,不需要太專業,只要維持一定質感即可。
  • 外包視覺團隊
    -會長時間使用的視覺素材,例如:官網上的常態商品照,會長期放在品牌網站,鞏固品牌風格。
    -節慶、行銷檔期素材,需要在短時間創造出成效、促進轉換率。
    -自己的專業做不到的內容,交給專業團隊,節省時間。
好好拍團隊發佈至社群的日常照片
好好拍團隊發佈至社群的日常照片

找到對的人來製作素材,讓好的能力能在對的位置上發揮,是降低成本又提高效益的關鍵。

數位時代的動態視覺

在瞭解了這麼多關於品牌視覺經營的方法、概念後,我們也不能不提到因應 Z 世代消費族群產生的短影音趨勢,或是直播、YouTube 影片這樣的「動態視覺」呈現。

動態的視覺呈現與上述的靜態照片,想達成的目標都是一致的:留住消費者的目光。

而兩者需要關注的不同面向,則可以用以下來簡單思考:

  • 靜態照片:用單一照片建立氛圍,或是運用多張照片慢慢帶消費者了解品牌。
  • 動態影音:包含靜態照片的元素,並多出「聲音」的構思,需要建立完整的敘述腳本,並設定更多的亮點環節,才能有效引導消費者進入你期待的故事情境。
白沙上的輕舞|拍照背景板
白沙上的輕舞|拍照背景板

視覺的經營並沒有一本完美的教科書,每個品牌都有自己獨一無二的氛圍、亮點,而最好的學習方式其實就是在了解自己後多看、多聽。

觀察自己喜歡的商品照有什麼特色,或是什麼樣的影音內容可以吸引你看完?抓出關鍵要素後化用在自身品牌,並且耐心的長期鋪陳、經營,才能夠收穫豐盛的果實!

|本文由好好拍授權刊登,原文標題為《眼球先決!電商時代的商品視覺經營和商品攝影的大小事》|

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