數位時代來臨,顧客可以透過網路搜尋欲購買產品的相關資訊與使用方式後,再做購買決策,此時品牌可以透過撰寫部落格文章、在各大平台投放廣告等方式,讓顧客主動搜尋到品牌所販售的商品資訊與附加的相關知識型內容,但品牌不單單只需要從一堆主題中任意挑選幾個來寫部落格文章、或是雜亂無主題性的製作文案、圖片、影片作為投放在各大平台上的廣告素材,而是要針對顧客想要了解與學習的內容進行發想,同步觀察競品所露出的廣告與文章內容,優化自家品牌的圖文呈現,藉此維持與消費者間良好的互動關係,如此一來就算無法篇篇文章與廣告文案都吸引到很多精準具有轉單的消費者,但當品牌開始著重於產出具有主題性的高價值內容時,不僅可重新建立和維持與既有消費者間的關係,還能提供顧客更好的觀看體驗,讓未來的目標顧客自己找上門。

 

3 面向觀察競品,優化品牌行銷策略:搜集名單、調查廣告、調查內容

當品牌創業者決定優化自家品牌的內容和廣告時,可以開始思考幾件事:你最大的競爭品牌是誰?誰跟你瞄準同樣的消費族群、提供同樣的服務?他們在搜尋引擎上的自然搜尋/關鍵字廣告表現多少?每個品牌的經營者都一樣,創業並非一條好走的路,如果品牌不夠了解競爭對手的操作,不夠了解自己和競爭對手的差距,對於眼下著手的每一步行銷策略規劃將很難有個標準判斷,這就是為什麼監測競品是所有品牌電商都需要深入去研究的原因。在品牌發展過程中,為了不被其他競品淘汰,研究競爭對手很重要,流量時代結束,編輯帶你運用 5 個實用工具,快速了解競品 3 面向行銷策略,進而優化品牌的廣告與內容呈現:

面向一:搜集競品名單:一次搜集競品名單

調查並監測競品的行銷策略,有助於優化自家廣告素材與內容的呈現,首先可先使用 Find Facebook ID 快速查看競品粉絲團的 ID,得到 ID 後放置入推薦的粉絲專頁 頁面,即會出現與該品牌相似的競品名單,幫助品牌店家 一次蒐集競品名單,研究他們的臉書粉專,了解自家競爭品牌的範疇,進而在後續調查這些競品的廣告與內容呈現。

1. 在 Find Facebook ID 中填入想搜尋的品牌名稱。

2. 複製此 ID。

3. 點進 推薦的粉絲專頁 頁面,在網址後方貼上複製的 ID,即會出現該品牌的所有競品名單。

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面向二:調查競品廣告: Google Ads、FB、IG 廣告的素材與成效

一 . Google 廣告:調查競品廣告素材與成效

透過 Adbeat 可以看到競爭對手的各種廣告信息,包括總廣告支出、每個網絡的廣告支出、使用的登錄頁面類型、分享的廣告類型、使用的圖片和內容的類型等。所有這些信息都可以幫助你分析競爭對手的廣告,並找到你可以應用到自己的廣告中的元素,深入了解競爭對手的廣告,檢測競品都在哪些平台投廣告,可以幫助品牌在類似的平台上以有針對性的內容鎖定類似的受眾。

  1. 進入 Adbeat 頁面,填入想查看的品牌名稱。
  1. 頁面隨即會出現該品牌所有投放在 Google 廣告上的成效、素材與內容。

 

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二. 社群廣告行銷:調查競品社群廣告素材與成效

1). Facebook 廣告

可透過 Facebook 廣告資料庫 查看競品在 Facebook 上投放的廣告素材與成效,首先可選擇該競品管理人員所在的主要國家/地區,田熱品牌名稱搜尋以查看競品所有正在投放中的廣告,透過觀察同樣素材、不同文字廣告(相反亦然)的版本,加以比較不同廣告素材與文字的成效和花費,進而分析優化自家品牌於 Facebook 的廣告內容。

  1. 進入 Facebook 廣告資料庫,選擇該競品投放廣告的地點,並輸入欲搜尋的競品品牌。
  1. 隨即出現該品牌在 Facebook 上所刊登的所有廣告。

2). Instagram 廣告

透過 Instagram Infos and Ads 功能點擊 IG 右上角的菜單 > 關於這個帳號 > 刊登中的廣告,即可查看動態消息 Feed 或 限時動態 Story 的廣告,透過參考競品的素材,進而學習成效好的廣告內容。

1. 點選品牌 Instagram 頁面中右上角的 3 個點點位置。

2. 點選選項中的關於這個帳號。

 

3. 點選選項中刊登中的廣告。

4. 進入刊登中的廣告頁面,可觀察品牌的貼文和限時動態的廣告內容。

面向三:調查競品內容:部落格、關鍵字、EDM

一 . 調查競品部落格的文章內容與成效數據

品牌電商可以透過 SERPSTAT 調查競品部落格中所露出文章的各項排名數據,建立視覺化 Excel 表格,其功能含競品分析、關鍵字研究、反向連結分析、排名追蹤;另一個工具 buzzsumo(Web Content) 則可以調查競品被最多分享的文章,藉由分享數分析不同貼文在各大版面的表現,掌握競爭者的貼文或新的趨勢,進而優化自家品牌的內容。

 

二. 調查競品的常用關鍵字

透過 SpyFu 能幫助品牌主觀察競品在 Google Ads 、付費廣告中使用的關鍵詞,只要在 SpyFu 中輸入競品的網站名稱,可以看到該品牌使用的的關鍵詞數量、點擊量,以及付費關鍵詞,還能看到貴品牌在與誰競爭這些關鍵詞,再根據識別的熱門關鍵詞,檢視自家部落格的內容中是否有應用到,進而優化內容,提高搜尋熱度。此平台目前需付費才能使用,品牌主可以依據需求斟酌是否需要購買此平台的功能。

三. 觀察競品的 EDM 內容與成效數據

MailCharts 可以看到競爭對手發送了什麼樣主題與版型的電子郵件,進而了解自家品牌能發送的主題內容,再透過觀察競品 EDM 成效數據中發送電子郵件給訂閱者的頻率,相應地調整自己的郵件營銷活動,註冊 MailCharts 後,品牌主可以看到基於內容類型的電子郵件示例、郵件主題、電子郵件的頻率、電子郵件樣本、電子郵件策略報告等等。

總結

行銷在網路時代所扮演的角色越趨重要,越來越多品牌會以各種形式的素材投放廣告與經營內容行銷,藉此吸引對品牌有共鳴的消費者,當消費者獲取他們所需,且能真實幫助他們解決問題的資訊後,也會對品牌產生信任感。此外,品牌仍需同步觀察受眾喜好、熱門時事議題、以及調查競品露出的廣告與內容,透過數據分析出的成效作為依據,才能更精準、有效地佈劃行銷活動的推廣策略,優化自家品牌擬定行銷策略的規劃與方向,提升品牌在精準受眾中的的市佔率。

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