很多小企業可能會知道,大家可以通過 Google 進行搜尋器優化(SEO)或付費下關鍵字廣告(SEM)可以提升搜尋結果排名及增加客戶流量。但除了這兩種曝光品牌的方式外,你可能常會忽略一個 Google 提供的「免費」曝光,而它也是搜尋引擎優化的必備方法—「Google 商家檔案」。它的出現是因為 Google 一直在尋求提高自己本地搜索結果及 Google Map 應用程序的價值,藉此提供使用者更好的搜尋體驗。而現今 Google 商家檔案也成為了拓展品牌曝光的手法之一,那究竟它有什麼樣的用處呢?以及該如何申請呢?本文一次告訴你。
Google 商家檔案是什麼?為什麼商家要留意呢?
Google 商家檔案就是 Google 提供使用者能夠註冊實體據點資訊的服務,它會出現在 Google Map、Google 搜尋之中,進而讓 Google 的使用者能夠找到更多的相關資訊。而 Google 商家檔案對於搜尋結果排名也是有莫大的幫助,其本身建立不需要花費,同時也能讓更多顧客找到你商店的資料,光是這一點,對品牌就非常的有幫助,不僅可以幫助你獲得更多的流量和客戶,同時也能多一個行銷宣傳的管道。
那要如何申請呢?
1. 登錄 「Google 商家檔案」
首先請移步前往「Google 商家檔案」的網站,點選右上角的藍色按鈕「立即管理」以增加商家資料。請注意你所使用的帳號,千萬不要使用個人的 Email ,建議使用商家主要的公用 Email 或商家的公共管理帳號註冊,這部分是避免跟自己的帳號搞混了。
2. 填寫商家資料
點選按鈕後,可以依據 Google 提供的欄位填寫商家名稱、業務類別、服務地點、公司電話號碼、營業時間等資料。

3. 驗證商家檔案
新增完商家資料後, Google 會需要驗證你是商家檔案的管理者,以前是用「收取明信片驗證碼」來驗證,現在改為多種方法來驗證商家,而驗證方法取決於業務類別、公開資訊、所在區域或營業時間等因素。Google 系統會自動決定並顯示商家可使用的方法,因此驗證方法無法變更,以下包含了「錄影」、「電話或簡訊」、「電子郵件」、「即時視訊通話」與「郵件」等,這裡就依照 Google 所要求的提供完成驗證即可,驗證審查作業最多可能需要 5 個工作天,待完成驗證後,你在 Google 地圖中就能找到你的商家檔案。

而驗證商家檔案這一步驟非常重要,若是你對於日後商家檔案經營有疑惑及需要 Google 協助時,唯有驗證並確認屬於你的商家檔案,才能確保你的權益不受損,所以各位在驗證的過程中,不妨先將一些商家資訊、照片、標籤等內容設定完畢,待你通過審核後就有完整的資訊了。
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總結
在網路行銷多元的手法下,除了經營網路商店的支出非常多,在實體店的曝光也需一筆開支,因此 Google 商家檔案只需要你付上一點時間,便可以免費地建立一個行銷管道,是每個實體門市(網路品牌)都可以去申請的武器之一,藉此配合自己的行銷計劃,才能讓商店不斷成長!若是你已經申請完了 Google 商家檔案,你可以繼續閱讀商家檔案優化策略文章,詳細請見《2025 年 Google 商家檔案優化全攻略:實體店家必備 Local SEO 免費資源!》,此文章會帶你深入瞭解該如何優化好你的 Google 商家檔案,讓你獲得更多潛在顧客!
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(文章封面圖片取自 Freepik)

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