根據 2018 年的數據調查顯示,馬來西亞排名前 50 名的電商品牌在年末的最後幾個月,總體線上流量增長了約 30%,由此可見,每年的最後一個季度儼然已成為各個電商品牌競爭最激烈的時期,也是推動品牌業績成長最重要的銷售時段,更是進軍馬來西亞的賣家極需注重的關鍵時刻。   

到了歲末年終時期,品牌勢必也從前三季的行銷活動中累積不少顧客名單,賣家可以把握年末的各大活動來加深顧客對品牌的黏著度,除了配合相關的折扣優惠,品牌還需要搭配策略性思考,如從品牌和節慶的關聯、消費者品牌參與度這兩種不同的面向思考,快速找到與海外消費者間正確的溝通對策,再藉由年末的銷售活動,搜集更多的會員名單,更進一步的打響品牌知名度。 

抓緊海外消費力!深入跨境電商 5 大新手關鍵

跨境電商馬來西亞節慶行銷攻略

馬來西亞豐沛的人口紅利、起飛的經濟、快速成長的網路使用人口,都成為發展電子商務的最佳後盾,對此,編輯整理出以下 5 點跨境電商的新手小撇步,幫助品牌店家快速打下跨境電商基礎,實踐進軍馬來西亞的事業願景:

  • 常備現貨商品:

馬來西亞人喜歡現貨不用等的商品,建議多準備現貨商品, 善用馬來西亞在地金流、物流,並提供顧客快遞目前的寄送情形,將大幅增加消費者信心,刺激下單比率。

  • 強調商品優勢:

馬來西亞人民非常在意價格與商品的性價比,讓大馬人打開錢包的方式,要讓他們覺得花這個錢買到的商品是值得的。店家可以強調出自己的產品優勢,並配合行銷手法,來抓住大馬消費者的心。

  • 完善客服諮詢:

馬來西亞人的購買猶豫期較長,習慣在與客服溝通後,才會實際下單。所以提供線上的真人客服不僅可以增強顧客的信心,也可以深入了解大馬人購物的喜好習性。

  • 熱帶氣候商品:

馬來西亞長年的平均溫度約30 度,炎熱多雨,氣候條件與台灣相似。店家可以善用海島國家商品的優勢,將海邊旅遊周邊商品、夏季常用商品、或是彩