「倉儲與物流是未來電商發展的關鍵。」根據 Amazon 跨境電商圓桌峰會報告指出,自 2021 年開始,台灣 B2C 電商市場規模預計以平均每年增長約 9%,至 2025 年規模預估將達到 6830 億新台幣,而面對如此龐大的市場規模,倘若品牌想要搶攻這塊大餅,不僅是要佈局本地市場,更要提高跨境競爭力。然而,完善的倉儲與物流將會是品牌共同的首要課題。

據 We are social 與 KEPIOS 攜手合作的 Digital 2022:TAIWAN 報告指出,截至 2022 年 1 月,台灣網路使用者數量已來到 2172 萬人,相當於全台九成人口,高網路使用率也間接反映出了大眾對於電商的接受程度。

而為了協助更多台灣品牌提升競爭力與運營效率,SHOPLINE 物流旗下智慧物流倉儲系統OneWarehouse 近期在台灣也陸續擴大倉儲量,而拓展的新倉整體倉儲空間超過 10,000m²,地理位置也處於交通便利之處,同時配合 OneWarehouse 專業的顧問團隊,提供品牌們快速、準確率高、運營效率優越的一站式供應鏈解決方案與第四方物流(4PL)物流服務,助力品牌打造良好電商購物體驗,滿足消費者對於「快電商」的追求。

至於品牌為什麼要選擇 OneWarehouse 呢?讓編輯替你娓娓道來以下優勢。

優勢一、倉庫當日快速出貨,提升消費者體驗

隨著電商產業滲透率逐年升高,消費者除了追求「商品本身」的高質量外,對於購物體驗上的要求也日益提升,俗話說:「如果你的出貨沒有別人快,那你賣貨也會比別人慢。」

再加上直播電商的興起也讓消費者衝動消費的比率有所成長,如果品牌給予消費者「較長的猶豫空間」,可能會讓取消訂單的比率提高,亦或可能會降低品牌購物體驗的好感度。當然,這裡想強調的不是品牌不讓顧客退換商品,退換商品屬售後服務層面,本文強調品牌應抓住消費者追求「快電商」的購物體驗需求。

而 OneWarehouse 具有地理優勢之便,當品牌接收到訂單後,可以快速地從倉庫發貨,當天出貨最快可以在 2 天內就將商品送到消費者手上,此外也提供北北基桃快速到貨功能,預計能比其他區域快 1 天到貨,不僅能大幅提升消費者的購物體驗,也為品牌在激烈的市場競爭中充分提高倉儲物流面的競爭力。

倉庫基層式料架示意
圖一、倉庫基層式料架示意