迎戰 2024 年第一大檔期「618電商購物節」後，SHOPLINE 從商家的業務操作中，歸納出今年（2024） 618 購物節的市場動態和銷售趨勢，期盼能提供電商市場新穎的產業洞察，協助品牌一窺消費者動向。
而綜觀整體商家銷售表現，SHOPLINE 總結了以下三個觀察：
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一、報稅季後買氣熱絡，消費者下單走期逐年提早，今年 618 成績超越去年
618 購物節作為上半年的電商大檔之一，2024 年的 618 檔期買氣持續熱絡，整體商家業績較去年同期成長了 25 %。
此外，整體消費走期和猶豫期愈趨拉長，觀察商家於 5 月中下旬即便開始提早佈局預熱檔期的促銷優惠，顯現在電商檔期操作頻繁之下，「波段式佈局」已成為銷售關鍵。而SHOPLINE 在檔期衝刺班中野建議商家持續提前規劃檔期策略，以「預熱活動」、「當日衝刺」、「返場延燒」等操作，維持檔期買氣和流量高峰。
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二、星期五為 618 購物節業績高點，「拖延症」消費者大有人在，銷售業績越夜越美麗
根據 SHOPLINE 內部數據統計，今年 618 購物節預熱期間（6/1-6/17），線上通路單日業績最高點落在 6/14 星期五，流量自 6/14 開始也有顯著攀升，推斷除了因為近週末顯現網購買氣，消費者也趨向在正式日前一週開始大量瀏覽頁面、提早關注 618 促銷優惠並下單購買。
而 SHOPLINE 也建議未來商家可於週五設計「24 小時限時特賣」等促銷案型，刺激轉單。此外，SHOPLINE 觀察在 618 購物節當日（6/18）時間越晚、銷售數字越高。而消費者熱門下單時段集中在「晚上 9 點至 12 點」，同時在活動倒數前 1 小時，更是整日買氣的業績最高峰。
推測此次 618 購物節在平日，多數消費者在下班後或 618 當日結束前，抓緊時間清空購物車並下單；對此，我們建議商家未來可加強 618 當日晚間的促銷活動強度，藉此提高消費者轉換率。
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三、 商品銷售 Top 3 出爐：AI 掃地機器人衝上爆品之首
2024 年的 618 購物節檔期，前三大熱銷品類產業依序為「服飾與配飾」、「家居用品」、「食品」，而 SHOPLINE 統計「家居用品」業績相較去年同期更是成長了超過 4 成，並且相關產業也搭上了時下最熱門 AI 技術，由「AI 掃地機器人」登上銷售之冠，除了基礎的掃拖功能，更精準的污漬識別、零死角清掃等也成為消費者選購掃地機器人的考量之一；而隨著暑假和出遊旺季到來，「美容與個人護理」品類也成為銷售黑馬，買氣較去年增加 38 %；在「服飾與配飾」品類中，除了涼感內衣、短褲等服飾受到消費者歡迎，也看到遊戲和動漫週邊商品異軍突起，觀察成長動能來自於暑假動漫展即將到來、業者提早推出商品預購優惠，可窺見動漫具有龐大且驚人的商機潛力；而「食品」部分，SHOPLINE 則觀察因夏日即將來臨，各式低熱量、有飽足感的瘦身保健食品如高纖飲、益生菌等，買氣穩定居高。
總結
看完以上內容，是否與你的品牌銷售表現相似呢？而 SHOPLINE 對於檔期規劃方面，仍舊持續推動「檔期實戰班」，同樣會針對未來重點檔期，為商家做好最全面的支援，詳細資訊歡迎隨時關注 SHOPLINE 電商成長學苑，便可在第一時間獲得最新的課程資訊。
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（文章封面圖片由 AI 生成再進行後製）
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