迎戰 2024 年第一大檔期「618電商購物節」後,SHOPLINE 從商家的業務操作中,歸納出今年(2024) 618 購物節的市場動態和銷售趨勢,期盼能提供電商市場新穎的產業洞察,協助品牌一窺消費者動向。

而綜觀整體商家銷售表現,SHOPLINE 總結了以下三個觀察:

2024 年 618 購物節消費趨勢洞察
2024 年 618 購物節消費趨勢洞察

一、報稅季後買氣熱絡,消費者下單走期逐年提早,今年 618 成績超越去年

618  購物節作為上半年的電商大檔之一,2024 年的 618 檔期買氣持續熱絡,整體商家業績較去年同期成長了 25 %。

此外,整體消費走期和猶豫期愈趨拉長,觀察商家於 5 月中下旬即便開始提早佈局預熱檔期的促銷優惠,顯現在電商檔期操作頻繁之下,「波段式佈局」已成為銷售關鍵。而SHOPLINE 在檔期衝刺班中野建議商家持續提前規劃檔期策略,以「預熱活動」、「當日衝刺」、「返場延燒」等操作,維持檔期買氣和流量高峰。

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二、星期五為 618 購物節業績高點,「拖延症」消費者大有人在,銷售業績越夜越美麗

根據 SHOPLINE 內部數據統計,今年 618 購物節預熱期間(6/1-6/17),線上通路單日業績最高點落在 6/14 星期五,流量自 6/14 開始也有顯著攀升,推斷除了因為近週末顯現網購買氣,消費者也趨向在正式日前一週開始大量瀏覽頁面、提早關注 618 促銷優惠並下單購買。

而 SHOPLINE 也建議未來商家可於週五設計「24 小時限時特賣」等促銷案型,刺激轉單。此外,SHOPLINE 觀察在 618 購物節當日(6/18)時間越晚、銷售數字越高。而消費者熱門下單時段集中在「晚上 9 點至 12 點」,同時在活動倒數前 1 小時,更是整日買氣的業績最高峰。

推測此次 618 購物節在平日,多數消費者在下班後或 618 當日結束前,抓緊時間清空購物車並下單;對此,我們建議商家未來可加強 618 當日晚間的促銷活動強度,藉此提高消費者轉換率。

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三、 商品銷售 Top 3 出爐:AI 掃地機器人衝上爆品之首

2024 年的 618 購物節檔期,前三大熱銷品類產業依序為「服飾與配飾」、「家居用品」、「食品」,而 SHOPLINE 統計「家居用品」業績相較去年同期更是成長了超過 4 成,並且相關產業也搭上了時下最熱門 AI 技術,由「AI 掃地機器人」登上銷售之冠,除了基礎的掃拖功能,更精準的污漬識別、零死角清掃等也成為消費者選購掃地機器人的考量之一;而隨著暑假和出遊旺季到來,「美容與個人護理」品類也成為銷售黑馬,買氣較去年增加 38 %;在「服飾與配飾」品類中,除了涼感內衣、短褲等服飾受到消費者歡迎,也看到遊戲和動漫週邊商品異軍突起,觀察成長動能來自於暑假動漫展即將到來、業者提早推出商品預購優惠,可窺見動漫具有龐大且驚人的商機潛力;而「食品」部分,SHOPLINE 則觀察因夏日即將來臨,各式低熱量、有飽足感的瘦身保健食品如高纖飲、益生菌等,買氣穩定居高。

總結

看完以上內容,是否與你的品牌銷售表現相似呢?而 SHOPLINE 對於檔期規劃方面,仍舊持續推動「檔期實戰班」,同樣會針對未來重點檔期,為商家做好最全面的支援,詳細資訊歡迎隨時關注 SHOPLINE 電商成長學苑,便可在第一時間獲得最新的課程資訊。

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(文章封面圖片由 AI 生成再進行後製)

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