Facebook 於 2020 下半年出版《東南亞數位趨勢洞察》,指出疫情加速推進電商新常態,網購頻率上升 32%、社交媒體使用頻率更是上升 45%,2020 局勢的驟變讓人們更願意嘗試新事物,全球經濟的起落也將購買需求集中至節日,「節日行銷」對品牌跨境而言,將會是新一層次的機會與挑戰。
把握東南亞節日行銷商機
看準 2021 節日商機,SHOPLINE 行銷團隊針對東南亞「星馬泰越」四個國家整理出 2021 節慶月曆與行銷重點提醒。建議跨境初期的品牌,可借力使力台灣也會同步慶祝的國際大節,將行銷資源微調後沿用;進階跨境店家可依循各國在地節慶,深入打造更切合在地消費者喜好的行銷體驗。
節錄 SHOPLINE《2021 東南亞跨境行銷-年度節慶行銷月曆》舉例,農曆新年是台灣和新加坡、馬來西亞都會慶祝的大節,台灣行銷文案常用的「發」在當地也很盛行,只是多以福建話「Huat」的拼音呈現,行銷素材可微調成 「CNY Huat-ah Deal」跨境投放數位廣告,在網店上搭配電商轉盤或 KOL 促銷和分潤來實際轉單。
反觀泰國的新年日期與台灣不同,落在每年的 4 月 13 到 15 日,台灣品牌需要另外按照日期,規劃更在地的行銷。泰國新年又稱為宋干節、潑水節,傳統習俗包含浴佛、獻水、堆沙塔,行銷素材可以眾人歡慶為基底,加上水花、大象等元素。另外,因泰國有「七天七色」的文化,週一到週日分別為淡黃、粉紅、綠、橘黃、淡藍、深紫、玫瑰紅,社群貼文或活動倒數等設計可在顏色上發揮巧思,更能提升泰國消費者好感。
總結
看完以上內容,想要事先了解 2021 年新加坡、馬來西亞、泰國、越南的國際與在地節慶日期和行銷重點,方便提早規劃行銷活動,歡迎下載 SHOPLINE《2021東南亞跨境行銷-年度節慶行銷月曆》,如欲進一步了解 SHOPLINE 跨境電商方案,也歡迎預約專人諮詢。
負責 SHOPLINE 跨境行銷與市場教育,長期關注新創圈的品牌行銷、異業合作、媒介規劃,與策略夥伴共同推廣跨境電商生態圈,協力支持台灣品牌成功征戰國際市場。