SHOPLINE 做為一個品牌開店平台,所提供的服務並不是止有一個網店平台這麼簡單,我們最終的目的是幫助各位店家成功地創立屬於自己的品牌網路商店。所以不論你是剛加入 SHOPLINE ,還是正在打算使用 SHOPLINE ,千萬不要錯過這篇文章,了解更多你能享用的資源。

SHOPLINE 除了設計出一個簡單、方便和容易使用的平台,無論你有沒有開網路商店經驗、懂不懂設計、經營、網路行銷,或對網路商店營運熟不熟悉,SHOPLINE 為不同店長提供一系列的服務,扮演著左右手的角色,為你解決其他煩惱和疑問,讓你能專注在網路商店經營上。 

1. 品牌電商開店講座

每月定期舉行的品牌品牌電商開店講座可讓你了解更多關於台灣的電子商務市場以及顧客需求。過程中你可以更清楚台灣消費者的購物習慣、比較不同的開店平台以及更深入地了解開一間網路商店的各方考量點。

如果你對 SHOPLINE 的後台操作完全沒有概念,講座現場也會有系統操作的示範,介紹 SHOPLINE 的平台功能以及後台操作,包括:

  • 品牌電子商務平台 -無須學習編寫語言
  • RWD 自動適應不同裝置-擁有手機、平板及電腦的介面
  • 完善支付/金流系統-支援線上即時信用卡付款
  • 多種物流方法支援

適合對象:任何有興趣開網路商店的店家

2. 實戰操作課

實戰操作課以電腦班、1 對 6 小班教學形式進行,由 SHOPLINE 的開店專家進行面對面教學。在三小時內就可以輕鬆完成商店架構;操作課將主要分為基本購物車設定及進階行銷工具設定兩個部分。

基本購物車設定 ( 1小時 ):

  • 金物流介紹及設定
  • 品牌商品上傳及分類設定
  • SEO 搜尋引擎優化教學

進階工具設定 ( 1小時 ):

  • 時尚商店設計及進階分頁設置
  • Facebook 會員登入
  • 促銷優惠卷及會員系統設置

**現在在上課時繳訂金,還有折扣優惠。

適合對象:SHOPLINE 試用用戶

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3. 免費電商教室

為方便台灣以及香港兩地的店家學習,SHOPLINE 電商教室分為台灣以及香港兩個版本,讓你在在學習時更得心應手。電商教室助教將不定期刊登文章,每篇文章會在刊登前進行語言在地化,也會有不同地區的成功案例分享,參考其他品牌的成功策略。 無論你是試用用戶、付費用戶,或者尚未加入 SHOPLINE 但是對電商極度有興趣的,都可以找到適合自己的文章。

電商教室的文章主要分為四個類別,分別為開店入門秘笈網店行銷精選最新電商功能以及成功案例分享。當中提供不同類型的教學文章,包括社群媒體經營、SEO 、Google Ads 、Google Analytics 等等的操作技巧以及電商最新消息及功能等。

適合對象:所有人

4. 免費提供影片課程-電商影片教室

成為了 SHOPLINE 的用戶之後,會得到越來越多的線上支援!有部分店家比較願意觀看影片形式的教學和分享,SHOPLINE 的影片教室為各位店家提供了一步一步的教學,配上不同的電商知識,從上傳網店商標,到建立 Facebook 廣告,跟網店一起成長!

5. 免費線上顧客服務

無論是正在打算開店還是已經開店的你,有任何問題都可以詢問我們的線上客服!不論是要了解 SHOPLINE 的功能特色,還是實際的網路商店設置操作,我們的即時線上客服都可以回答你!

各位只需到 SHOPLINE 首頁或是商店後台,按一下右下角的藍色對話框,頁面就會彈出一個訊息對話,輸入你的問題並成功送出後,SHOPLINE 客服在就會回覆你的問題。

適合對象:SHOPLINE 付費計劃用戶

5. 品牌電商小聚

SHOPLINE 於 2016 年下旬開始舉辦了品牌電商小聚的活動。會有小聚活動的發起,其實是看見店家老闆們獨自努力的辛酸,期望品牌電商小聚能替店家們帶來更多學習與分享的機會。實際參考別人成功的經驗,也能在小聚時多認識一些同業的朋友,說不定還有合作的機會呢!

6. 社群推播電商大小事

每天關心電商大小事,絕對是身為一位電商老闆必做的事情。雖然老闆們常常身兼數職,但是偶爾花個三五分鐘閱讀新知識也能讓你的想法更提升。SHOPLINE 有 Facebook 粉絲團分享最新電商新鮮事、Line@ 專門推播電商教室最新文章。如果你對 SHOPLINE 團隊生活很有興趣,或是想知道 SHOPLINE 的用戶有哪些好商品想參考參考,也可以追蹤我們的 IG 喔!

這個表格可以幫你選擇最貼切自己、最適合自己的服務:

尚未加入SHOPLINE 試用用戶 付費用戶
免費講座
實戰工作坊
電商教室
影片教室
線上顧客服務

SHOPLINE 提供多項服務,為的不只是提供一個平台讓各位創辦自己的品牌電商,更多的是希望幫助你在網路商店經營的路上走得更順利。「店家的成功就是我們的成功!」我們運用不少資源去舉行這些講座、課程等活動,就是希望傳授更多經營網路商店的秘訣以及策略給你,幫你的品牌走上成功之路。

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