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今年(2021)八月底,蝦皮宣布於台北市和新北市設點的「蝦皮店到店」將開始服務,或許你家附近就有蝦皮店到店的實體門市,之後除了一般超商取貨和宅配外,消費者又多了另一個選擇。為推廣蝦皮店到店,到九月三十的推廣期間,都不用運費!蝦皮如此的大動作地擴展實體門市,到底是想要藉此達成什麼呢?讓這篇文章帶你一起來探討!

蝦皮店到店的優勢有什麼?

蝦皮店到店設立實體通路
圖ㄧ、蝦皮店到店設立實體通路

從消費者面來看:

  • 【更多樣的宅配選擇】:蝦皮店到店雖然目前全台只有二十多家,且只限於雙北的門市,然其對許多人而言,仍是另一個取貨的通路選擇。且隨著規模越來越大,未來也不排除全台都會有蝦皮店到店的實體門市,屆時就能提供更多消費者而言將會是便利的選擇。
  • 【更划算的服務】:目前蝦皮與一般超商合作物流服務,每筆的運費為 60 元,且若沒有特殊活動,這筆運費將由賣家或買家自行負擔,不過蝦皮店到店,畢竟就是自己的物流通路資源,因此價格上會比一般超商便宜。除了從現在到九月三十日的推廣期前,消費者在店到店取貨一律免運外,即便是九月三十日過後服務正式開通,也只會收取每筆 40 元的運費,還是比超商便宜了 20 元。雖說好像只差二十元,但對蝦皮的頻繁使用者而言,也會是不錯的誘因。
  • 【更流暢的物流服務】:大家應該都很有感吧?現在到隨便一家便利超商看,常常都是網購的商品堆滿店面,有些店面比較小的店,甚至把櫃檯兩旁的通道都堵得滿滿的。在這個情況下,其實店員的服務品質一定會有所下降,光是要在這麼多物品中,找到特定的物品,就是一件難事,再加上別忘了,超商最主要的業務還是賣零售的商品,而非處理網購。因此,當網購商品量越來越多時,對超商店員和顧客而言,都是不少的負擔。然而在蝦皮店到店中,取貨寄貨原先就是最主要的目的,零售商品只是