「想要網路開店?WHO can help?」日前由 KOL 阿滴、知名設計師聶永真等人發起的群募活動,順利登版於紐約時報週刊,而其中廣告以「WHO Can help?」當問句點出了他們想表達的訴求。此議題延燒到社群上,各個品牌紛紛投入這次的社群行銷熱潮,以「#TaiwanCanHelp」關鍵字 Hashtag 展開眾多具有創意的社群行銷操作,品牌店家也可以一同響應這次的社群熱點,跟緊 # 來行銷品牌吧!
現在只要打開社群平台,可以發現很多品牌陸續 PO 出以「WHO can help?」為視覺發想的創意貼文,而貼文中也會加入各種「#品牌名CanHelp、#品牌名ishelping」的 Hashtag,消費者只要點擊 Hashtag 就能進入帶有此標籤的所有內容列表,一覽相關的內容。
而究竟該如何使用 Hashtag 來做社群行銷呢?此次編輯以 Instagram 為例,與品牌店家分享該如何在 IG 上用「 # 」來行銷品牌!
IG 如何經營 Hashtag?
相信很多店家都有在經營 IG,透過精美的圖片來吸引品牌粉絲,如果想要讓更多潛在消費者看到貼文,勢必可以透過增加 Hashtag 來擴大觸及,但要切記一點:
「過多與圖片無關的 Hashtag 反而會影響閱讀,精準有效的 Hashtag 才能提高貼文觸及!」
而該如何找到適合品牌店家的 Hashtag 呢?主要與品牌的產業有關,以下這四種產業是較常經營 IG 的類別:
#流行服飾
流行服飾產業算是品牌經營 IG 的大宗,各種穿搭介紹、教學等貼文層出不窮,非常適合用 IG 來曝光自己的品牌,而 Hashtag 不但可以讓自己的商品做分類,同時又可以滿足消費者的搜尋習慣,舉例來說,今天消費者想買長版外套,他們可能就會用 IG 的標籤搜尋「長版外套」,不僅可以看穿搭又可以找到好看的外套,所以在流行服飾產業,Hashtag 是一大利器,以下提供幾個常見的 Hashtag:
- 【 #ootd 】:就是 Outfit of the Day(本日穿搭),是非常流行的 Hashtag,店家可以將商品實穿照貼文加上這個標籤,向消費者分享穿搭。
- 【 #wiwt 】:為 What I Wore Today 縮寫,店家可以分享品牌商品的推薦穿搭組合,透過這個標籤推薦給粉絲。
- 【 #fashion、#流行、#時尚 】:屬於流行時尚等服飾精品都可以使用這些 Hashtag。
- 【 #streetstyle、#fashionstyle、#穿搭、#穿搭分享 】:style 系列可以根據你的品牌商品做搭配,由於服飾產業風格相當多元,品牌店家可以經營好自己商品風格的 Hashtag 即可。
- 【 #shoecrush、#bagcrush 】:為了「曬鞋、曬包」而生的 Hashtag,店家可以在宣傳鞋類、包款等商品的時候使用,而同時也可以直接使用該商品的類型做搭配,如:#休閒鞋、#單肩包等。
- 【 #accessories、#bracelet、#ring、#飾品 】:可以用該飾品類別的英文當作 Hashtag,配上精美的產品近照,吸引消費者下單。
![social-marketing-ig-hashtag-2 SHOPLINE 店家 BONNY & READ 的 IG(@bonnyread.tw)](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-2.png)
#食品飲料
消費者時常於 IG 上打卡吃過的餐廳及分享美食、特色食品開箱,而很多消費者也會透過搜尋相關的 Hashtag 來找餐廳、找美食、甚至是網購食品等,所以若品牌店家是食品相關產業,都可以參考以下的 Hashtag。
- 【 #food、#美食、#foodpic、#美食日記 】:紀錄食品相片的貼文都可以使用。
- 【 #foodstagram 】:手機先「食」的概念,表達食物的美味。
- 【 #foodporn 】:多為美食近照,店家也可以參考標籤裡面的食品拍攝手法及色調等。
- 【 #foodie 】:為美食家的意思,常見消費者開箱時會用此標籤,店家也可以在拍攝商品介紹時使用,同時也可以加入地區,如 #twfoodie。
- 【 #yummmy、#delicious 】:強調食品的美味,配上吸睛的照片就能夠讓消費者看著螢幕垂涎三尺。
- 【 #taiwanfood、#taipeifood、#台灣美食、#台北美食、#高雄美食….】:店家若有實體門市,可以透過「地點+美食」來提高門市曝光。
#戶外旅行
有非常多消費者喜歡在 IG 上觀看旅行、戶外活動、景點等照片,而若店家是販售戶外旅行用品的話,也可以加入一些消費者常看的 Hashtag,來曝光自己的品牌及商品。
- 【 #instago、#travelgram 】:可以發現這兩個 Hashtag 都是用旅行相關的字與 Instagram 單字拆解所組合而成,只要與旅行相關的都可以使用。
- 【 #hiking、#camping、#picnic、#爬山、#露營、#野餐 】:這些常見的戶外活動也很適合品牌店家曝光自己的產品。
- 【 #citywalk、#countrywalk 】:漫步於城市、郊區等地方時都可以使用此標籤。
- 【 #travel、#旅行、#旅行記 】:與旅行相關的照片都可以使用。
- 【 #outdoor、#goout、#戶外 】:與戶外活動有關的照片都可以使用。
![social-marketing-ig-hashtag-4 SHOPLINE 店家 CREALIVE DEPT. IG(@crealivedept)](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-4-1024x656.png)
#運動健身
近年運動(慢跑、路跑等)、健身風潮盛行,消費者對於運動用品也越來越講究,而也有很多運動運品、健身用品品牌開始經營自己的 IG,如果是販售運動用品的店家可以參考以下 Hashtag:
- 【 #fitness、#workout、#crossfit、#健身、#重訓 】:與健身相關的照片都可以使用這些標籤。
- 【 #gym、#gymllife、#健身房、#運動穿搭、#健身服飾 】:健身用品或是運動用品可以使用以上標籤來曝光商品。
- 【 #exercise、#cardio、#運動、#有氧運動 】:各種運動都可以當作 Hashtag,品牌店家可以針對自己品牌所販售的運動用品類型做設定。
- 【 #jogging、#joggingsuit、#running、#runners、#慢跑、#路跑 】:近年路跑掀起一股運動熱潮,若是品牌商品與跑步有關,都可以使用以上標籤。
![social-marketing-ig-hashtag-5 SHOPLINE 店家 EVOLETE IG(@evolete_apparel)](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-5.png)
IG 經營 Hashtag 有什麼方法?
在品牌店家了解自己的產業大致上有哪些 Hashtag 後,可以進一步的去做 Hashtag 的延伸及獨創屬於品牌的 Hashtag。可以根據以下三個步驟來進行:
Step 1:透過下方六大類別(產業別、通路、活動主題、商品類型、品牌宣傳、時事議題)方向列出適合品牌的 Hashtag,可以參考上述所列的 Hashtag,或是同質性高、人氣高的品牌所使用的標籤種類。
![以「蛋捲」品牌為主列出適合品牌的 Hashtag 發想](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-6-1024x552.png)
Step 2:將適合的 Hashtag 組成標籤主題,如「新品發布」貼文就可以固定使用「#新品、#新品優惠、#預購…」等組成的標籤主題;促銷活動可以固定使用「#sale、#discount、#優惠、#折扣」等。
Step 3:配合 IG 貼文策略來發布貼文,並附上符合貼文的標籤主題。
當各位品牌店家完成了自己的貼文 Hashtag 規劃後,就可以開始試看看這些標籤主題放在貼文的效果,再透過貼文成效來做標籤主題的調整,讓我們一起用 Hashtag 觸及更多潛在消費者吧!
風格簡潔有力的網站,會讓人對品牌留下幹練、大器的印象,而色彩繽紛的網站,可以傳達活潑有朝氣的氛圍
IG Hashtag 經營 3 大工具推薦
看到這裡,品牌店家可能會想,如果每次發貼文時都需要一個一個輸入 Hashtag,可能會花費太多時間。而編輯這裡介紹幾種實用又免費的 Hashtag 工具,能夠協助店家選定及管理 Hashtag:
Hashtag Generator Tool:
是由 Influencer Marketing Hub 開發的免費圖像辨識推薦 Hashtag 工具,只需要你上傳圖片,就會根據圖像辨識提供給你一些 Hashtag 的選擇,各位店家在列舉適合 Hashtag 時,不妨可以試看看這個工具唷!
![social-marketing-ig-hashtag-7 以團圓堅果的豆塔照片為例,可以找到適合的熱門 Hashtag](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-7-1024x848.png)
Instagram Tags:
此工具可以透過選擇分類來找到適合的 Hashtag,品牌店家在找產業別適合的 Hashtag 時,可以參考此網站的推薦。
![social-marketing-ig-hashtag-8 以 Food 種類為例,可以看到推薦 #hashtag 都是熱門的標籤](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-8-1024x745.png)
Hashtag – tags for Instagram(APP):
此款 APP 是免費下載使用的,其功能與 Instagram Tags 相同,可以透過分類選擇熱門的 Hashtag 組合,並且可以直接複製貼到貼文上,而另外有提供自訂 Hashtag 主題,店家可以分類不同的類別群組(如新品促銷、鞋款推薦等),方便未來貼文 Hashtag 的使用。
![social-marketing-ig-hashtag-9 Hashtag - tags for Instagram 可以自訂 hashtag 群組](https://blog.shopline.tw/wp-content/uploads/2020/04/social-marketing-ig-hashtag-9.png)
總結
以上就是 IG Hashtag 經營的方式及策略,品牌店家可以參考並規劃出自己的 Hashtag 主題,為品牌商品附上適合的 Hashtag,觸及更多潛在消費者,同時也可以透過時下流行的 Hashtag 來宣傳品牌,讓消費者為你的貼文雙擊愛心或是珍藏吧!
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本身對於數位行銷領域滿懷憧憬,喜歡閱讀消費者心理與電商相關書籍,非常愛巴哥狗但家裡卻無法養,期盼能透過各種品牌內容合作(採訪、Podcast、影音企劃)帶給品牌店家更多電商經營的協助。
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