大概是近期台灣不景氣到一個超級低點,

先前完全不考慮設計官網或者電子商務的實體店家們紛紛來找我們給建議、談設計報價。

諮詢過程裡不外乎談到預算還有對未來的展望,
然後洋洋灑灑地提到接下來的公司進網站後的數位規劃,

等到談得差不多,報價單送出後,
客戶大概會分兩種類型:

  1. 這個價格還好啊,不貴。但是我想要簡單一點,沒有這麼複雜~
    所以價格的部分,我想我們可以再斟酌一下。
  2. 太貴了吧~!網站不就是寫一寫程式,一下子就好了,為什麼這麼貴?!

年輕的時候,因為個性衝,
常常會火大直接翻臉,因為你浪費了我好多時間!
現在碰到這種狀況,我倒是挺淡定的,
只會先在心裡面深呼吸,告訴自己:「這世界多麽美好,空氣多麽清新。」,
然後,再提供給客戶一個新建議:

「要不要考慮用公版網站?」 
「蛤?!這個很爛誒,而且很難用又不好改」

會這樣回應的,多半都是上過當,
被一些莫名其妙的關鍵字公司騙過,做過一些醜不拉機的客戶,
( 先謝謝你們幫倒忙,讓後面要接手的設計團隊很痛苦 )

時代不同了,公版網站也不斷在進化,
你可以從坊間有越來越多這些服務中感受得到,只要你願意多花些時間做功課,

公版網站沒有錯,至少在你還在評估網站對你的效益大不大時,
它是一個很適合試水溫的工具,

但在選擇公版網站 (包含電商平台)前,
真正要考慮的應該是你希望賦予這個網站什麼樣的任務?
你想在上面賣些什麼?!賣哪些商品?有哪些競爭者?!
如果是賣服務,你打算在上面賣些什麼?課程還是其他服務 (如設計或美容美甲)

大部分的人會先想得很長遠,卻忘記考慮到現實狀況,
在銀彈不足、商品也不一定能賣錢之前,
我認為第一件事情應該是想辦法先找到第一個買單的客人,
就像我在 網站設計的迷思 這篇文章聊到的,
網站營運其實跟開店開公司沒什麼兩樣,
你可以從路邊攤起家,等到生意變好再開門市或旗艦店,
當然,你也可以選擇一開始就砸下重本,直接開 Shopping Mall,

如果你跟我一樣,都是白手起家,
那還是建議你踏實一點,從路邊攤開始,
網站經營看起來好像沒有像實體店面開銷這麼大,
但實際上還是有很多隱性成本在裡頭,
例如:

1. 網站主機空間、網址租用
2. 基本的美工設計
3. 網管人員、粉絲團或官網的小編小助手
4. 廣告行銷費 (如投放 Facebook 廣告或找小網紅幫忙販售)

如果再加上客製化的幾十萬起跳購物網站系統,我想大多數的店家都沒辦法負荷,
這些花出去的開發費用和基本開銷,要多久才能回收?
務必要仔細評估。

公版網站開銷不高,幾乎不太需要有程式基礎就可以快速做好上線,
你可以先針對一兩項商品販售,試試自己適不適合朝這個領域發展,
假設不適合,至少還有個不會太辛苦的停損點。

當然,它也不是絕對完美,
都已經叫公版網站了,當然會有制式規格(版面),可能不好修改或者完全無法更動,
但我們也可以藉由他的制式規格,先理出每個單元的配置邏輯,
整理初步的 Wireframe ,填入我們官網計畫要做的內容,
如果碰到無法更動的設計,在尋求設計師或 Freelancers 協助,
或者直接因應不能更動的區塊,變動我們要填入的項目。

山不轉,路轉;
路不轉,老子自己轉!

你說對吧?!

快速上線後,試著在網路上販售看看,
初期業績多半都不會很好,尤其現在大家都在做、賣的東西也大同小異,
可以藉此多瞭解對手的經營方式、照片怎麼拍、文案怎麼寫,

等你做出一個成績,可以應付這些開銷後,再來考慮官網改版,
這時候,要做全客製網站或者繼續沿用公版,
我們就有更多籌碼可以談判了。

我們經歷過很多夢想地圖很大,但是實際上公司體質不佳很快就倒閉的案例,
在背後沒有富爸爸加持的狀況下,穩紮穩打才是不二法門。

真心希望這篇分享可以幫到大家,
然後也可以減少這些丟大餅給我們亂入瞎問價格的業主們 (笑)

公版網站真的不好嗎?我不這麼認為。

正因為東西不多,我們可以更聚焦,
有時候,只講一件事情、只賣一樣東西,
要比什麼功能都做、什麼內容都放,
卻不見得會有人想看的官網俐落,簡單多了,
絕招不用多,厲害的,一個直拳也能擊倒對方!


編輯後記:

本文章作者為超能力設計戰隊設計師 Genie Chen 所撰寫,內容講述 Genie 多年協助品牌建置、設計網站的經驗,發現許多賣家、傳統老牌業者仍對公版網站有所疑慮,或甚至是有刻板印象,例如,無法做出好看的設計、功能不能滿足等等,但其實在擔心這些事情之前,更應該關注的是品牌目前建置網站的需求與目標,「先從小開始,慢慢做大」,不論是哪一種品牌都適用這句話。

而像是 SHOPLINE 這類的開店平台,在日新月異的電商趨勢下,也是持續在更新、推出許多新功能給賣家們做使用,若事業達一定程度,或者是知名大品牌,更能透過企業專屬的方案來滿足各種不同的電商網站需求!其實,想打造出品牌官網真的並不複雜!

 

( 本文章原刊載自:開心工作認真玩樂 部落格 Genie Chen / 小吉 作者之文章, SHOPLINE 電商教室獲授權轉載。)

 

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