2021 年的中秋節無疑是個特別的一年，自五月疫情爆發後，很多人被迫與家人朋友遠距離互動，各產業在經濟上更是受到極大衝擊。而隨著台灣疫情日漸趨緩，消費者減少外出用餐、線上消費、維持社交安全距離等已逐漸成為習慣。然而作為微解封、降級之後的第一個重要節慶，品牌該如何重新出發呢？在廣告策略上又該如何佈局這個不一樣的中秋節呢？
以下編輯整理出 SHOPLINE 行銷團隊針對符合「中秋節送禮及周邊相關產業」及「非中秋且低度相關產業」在今年（2021）中秋節的廣告預算、文案素材、活動等廣告策略上的建議，以及該如何去因應和佈局，將「產業優勢 x 媒體特點 x 精準佈局」充分發揮，達到效益最大化，讓我們一起看下去吧！
中秋節周邊相關產業的廣告對策
一、檢視活動預熱期時的節慶熱度
我們可以從下圖 Google Trend 搜尋可以看出，今年消費者在搜尋「中秋節禮盒」比以往提前至少兩個月，因為整體消費環境與行為的改變，物流、運輸業在這波疫情中強勁成長，對於消費者而言，送禮或線上購物勢必會將物流配送時間考量在內。
所以會提早就開始搜尋或購買中秋節禮盒等商品，因此建議店家不管在 Google 或 Facebook 廣告上，都可以比起往年更提前曝光及預熱。
二、廣告投遞策略建議
針對符合中秋節周邊相關的品牌電商，例如：食品、生鮮、糕餅月餅等產業，建議在廣告投遞上，至少可以規劃「一個半月至兩個月的走期」，而預算充足的店家，前期可以先以「導流」為主，將活動提早預熱及曝光，吸引消費者的發現與認知，進而產生興趣；接著中期時「續熱加溫」，到後期開始做「導購」，中秋節當週或前兩週提高預算，做最後一波衝刺，針對已經到過站或放置購物車，但未購買、結帳的消費者投遞再行銷或強化下單。
如預算不多的店家，建議最慢「前一個半月至一個月」開始露出廣告，並直接以「導購」為目標，祭出針對中秋節相關活動的優惠內容，把預算投資在較有機會帶來轉單的商品上，提升轉換率。
三、廣告素材、文案
若是販售月餅、烤肉食材、伴手禮等食品生鮮、中秋節周邊相關的店家，建議在產品圖上可以「多加凸顯商品優勢」的元素，且製作節慶風格的素材，以喜氣色彩，如金色、紅色、紫色等，且不過於複雜的素材呈現給消費者，搭配精緻、經典的外盒促使消費者下單，然而在文案上，除了露出店家優惠訊息之外，可以從「溫馨」作為切角，呈現出今年能相聚是格外特別且珍惜的內容來與消費者溝通。
四、優惠策略：早鳥給優惠，免運是標配
上一段提到，從 Google Trend 可以看到消費者會提前搜尋產品或服務，因此店家如何先收割這波早鳥消費者，誘人優惠絕對不能少，針對「企業贈禮」或「個人送禮」祭出早鳥、提前預購才有的專屬優惠，過了早鳥期間則改為原價，然而因為疫情，外送、宅配已是常態，因此要維持一定競爭力，免運、宅配、零接觸等服務已經是店家需具備的基本服務。
繼續閱讀文章
非中秋相關產業對策的廣告對策
若店家為服飾業、3C產業、居家產業等，與中秋節周邊沒有直接相關的產業的話也無需擔心，店家仍可以透過創意貼文互動、LINE OA 等訊息來曝光中秋節促購優惠等方式，創造與中秋節的連結或需求，同樣也能為店家品牌帶來聲量。以下編輯整理分別為食品業及非食品業可做出相對應的廣告策略。
一、食品業：凸顯產品特色
如店家賣的是月餅、烤肉相關商品以外的商品，這時候在文案溝通上，可以多闡述自家產品的特色、優勢，並使用「輸入折扣碼」、「送購物金」、「滿額贈」、「組合價」等策略搭配中秋節做活動，輔助增加轉換率。
二、非食品業：打造過節儀式感
若店家與中秋節沒有高度相關，也非食品、生鮮業的話，建議可以做到「刷存在感」可以在中秋節當天或是前一週，在粉絲專頁發文，透過創意貼文與消費者做互動，甚至可以利用 LINE OA 群發訊息、貼文串、或長輩貼圖等功能，加強對消費者的關心，持續保持與消費者的互動，提升他們對品牌的黏著度。
另外像花藝、飾品、居家用品、服飾等店家，可以以「過節儀式感」文案內容，搭配中秋節促銷做活動，因為疫情而減少人與人之間的互動，因此宅家過節的儀式感顯得更為重要，所以建議店家可以將預算及商品著重在能提高生活品質的產品上，為消費者打造獨特的中秋節儀式感。
剖析開店大數據來洞察市場的脈動，歸納出未來 2024 年零售產業的發展趨勢，免費下載此電子書！
總結
掌握好「活動預熱期、凸顯產品優勢、文案素材」三要點，從前期預熱，可以透過 Facebook 廣告釋放節慶訊息，短期內達到提高產品轉單率及吸引新客；中期續熱到後期衝刺時，可以透過 Google 關鍵字及 Google 購物廣告等，讓店家品牌在眾多廣告中脫穎而出，成為消費者的選擇，得以在節慶檔期迎來銷售業績的提升。
而與中秋節非相關的產業，則以搶佔消費者的心佔率為目標，可以透過 Facebook 趣味性貼文、LINE OA 會員經營、中秋節促銷優惠穩固忠實舊客，深耕熟客經營，進而提升品牌業績。
除了中秋節，每次的購物節無疑都是衝刺業績的好時機，而以上提出的三要點不一定只限於中秋節，只要節慶在，而店家掌握好三要點，謹慎操作每一步廣告策略，持續優化每個環節，才能有效提高業績。如有節慶行銷問題或是廣告投遞的需求，歡迎詢問 SHOPLINE 行銷團隊。若是對於線上開店有需求，也可以免費試用 SHOPLINE，或是預約開店顧問諮詢了解更多。
了解廣告導流計畫
了解 Google 廣告計畫
了解 Facebook 廣告計畫
我是 Sunny，擔任 SHOPLINE 行銷團隊的文案編輯，一畢業就隨著趨勢走，就這樣一頭栽進數位行銷產業。
嗜旅遊、文字以及一切新鮮的人事物，期許可以透過 SHOPLINE 讓更多店家站上電商舞台。
追蹤電商教室，趨勢新知報你知
