事實上,有研究指出點擊「關於我們」頁面的顧客,有 30% 會在網店下單。亦有另一個調查指出有瀏覽「關於我們」頁面的顧客比沒有的顧客,消費的機率多了五倍,而且平均消費金額多了 22.5%。

讓我們想像一下:你今天試著讓彭于晏跟你約會。

這或許聽起來很困難,但是假設你真的有這個機會,這時候你要在千萬粉絲中脫穎而出,抓住他的注意力,那你要使用什麼絕招,讓他上鉤呢?

看到這裡,你或許在想,這跟我網店裡的「關於我們」頁面有什麼關係啊?其實這個比喻很簡單,你的顧客們就像是彭于晏,他們在眾多的網店中其實有很多的選擇。所以你現在的任務就是要抓住客戶的眼睛,說服他們為什麼要購買你的商品。

在網店行銷方面,有許多店主小看了「關於我們」頁面的網站轉換率。你可以趁機看一下你的 Google Analytics,就會發現這個頁面的點擊率排在前三名。

延伸閱讀:是誰在我的商店下單?– GOOGLE ANALYTICS的轉換設定

事實上,有研究指出點擊「關於我們」頁面的顧客,有 30% 會在網店下單。亦有另一個調查指出有瀏覽「關於我們」頁面的顧客比沒有的顧客,消費的機率多了五倍,而且平均消費金額多了 22.5%。

要寫出一個成功的「關於我們」頁面並沒有一個既定的標準答案。它必須像是你的品牌、產品、故事一樣獨一無二。但是切記,在經營網店顧客關係中讓你的網店更值得信賴,才能讓網店更加成功。

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