想在網路開店?許多人初次踏入電商時都會煩惱這問題:該怎麼選擇開店平台?其實開店需要考量的問題很多,從資金成本、商品挑選到經營策略,每個人所擁有的資源都不同,如何善用資源並選擇最合適的平台,是開店能否成功賺錢的重要關鍵。

不管你是初踏入電商、想從電商平台轉至品牌官網,還是傳產進行數位轉型想跨入 B2C 電商,面對網路開店這塊競爭激烈的大餅,選對「開店方式」,正是初期踏入電商產業時必學的課題。

這裡編輯將帶你一起了解,該如何評估你現有的營運狀況與資源,挑選到真正適合自己的開店方式,以及挑選時該注意哪些功能及服務,幫助你有效的運用開店時的每一份資源。

為什麼這麼多人在做電商?電商的商機有多大?

相信在你我身邊,一定有至少一到兩個正在從事「電商生意」的朋友。電子商務簡單來說,所有在網路上進行的任何買賣,都可稱之為「電商」。有需求的地方就會有市場,當大家開始習慣並依賴「網路購物」時,「電商」便成為了創業、賺錢的絕佳出發點。加上 2020 年新冠疫情的爆發,使得電商又再次成為了零售產業老闆之中熱門的話題。

Statista.com 一份報告顯示,在 2019 年時全球的電子商務銷售額為 3 兆 5,350 億美金,約為 117 兆新台幣。而到 2023 年時,銷售額將會來到 6 兆 5,420 億美金,約為 196 兆新台幣。

對這天文數字沒有概念嗎?以 SHOPLINE 在《2021 年度開店白皮書》中各產業平均數據來看,2020 年台灣人網購時一張訂單平均為 2,042 元(2019 年為 1,890 元),若以 2019 年全球的 106 兆新台幣來算,約等於一年有 5,60 億張訂單。而且這數字到了 2023 年,還會成長將近兩倍,同時客單價還提高,數字相當可觀。

繼續閱讀文章

開始我的電商事業!大型電商平台與獨立品牌官網哪個適合我?

不論你是斜槓、創業還是傳產轉型,第一次踏入電商產業,首先需要面對的問題,都是「我該在哪裡賣東西?」目前坊間最常見的銷售平台,可分為「大型電商購物平台(商城、拍賣)」與「獨立品牌官網」。各自都有相對的優勢與市場,對資金資源豐厚的創業家來說,雙管齊下並針對不同平台進行佈局,是對品牌來說是最有利的操作。

但對一些初入電商產業的賣家來說,在人力與資金都有限的情況下,兩者都經營不僅耗費人力與資金(例如多管道販售需要備更多的庫存),在缺乏資源的情況下,庫存營收等資訊也難以管理掌控。

如果你也是需要妥善分配資源的賣家,這裡我們整理了品牌官網與大型電商購物平台的優劣勢,及一份評估清單,幫助你找到最適合的賣場!

優劣勢大型電商購物平台(商城、拍賣)獨立品牌官網
優勢- 無需建置架設,只需將商品上架至平台後台即可開始。
- 台灣消費者普遍依賴電商平台,易獲得較多訂單。
- 客流量大,商品上架後容易賣出。
- 設計彈性高,可藉由視覺設計等建立品牌形象。
- 能獲得詳細消費者資訊,利於品牌長期經營忠實粉絲。
- 建置彈性高,可自定義多種活動、折扣、設計等。
劣勢- 無法取得顧客資料,難以培養品牌的忠實顧客或進行顧客分析。
- 平台上的競爭者眾多,同質性商品多,容易淪入價格戰。
- 消費者難以對品牌產生印象,培養忠實顧客困難。
- 需要入倉,供貨必須穩定及大量。
- 不論是藉由自架或開店平台架站,成本都較電商平台高。
- 官網本身沒有流量,需要學習數位行銷知識,對前期來說較耗費人力心力。
表一、大型電商購物平台(商城、拍賣)及品牌官網的優劣勢比較

此外,我們進一步的細化兩者之間個項目的比較,如下表:

項目大型電商購物平台(商城、拍賣)獨立品牌官網
架設難易度較低,上架即可開賣較高,建置
賣場個人化較低,只能依照平台的樣式呈現較高,可自行設計,建立品牌形象
賣場人流量較高,平台自帶超高流量較低,需要自行行銷經營
顧客洞察較低,無法取得顧客的資料較高,能清楚掌握顧客消費資訊
品牌建立較低,競爭眾多顧客無法記住品牌較高,官網彈性大易於塑造獨特性
表二、大型電商購物平台(商城、拍賣)及品牌官網個項目的比較

簡單來說,大型電商購物平台(商城、拍賣)的優勢在於客流量大,但若想建立品牌、經營熟客則相對不友善。獨立品牌官網雖然建置、經營成本高,但若想經營品牌、把生意做大,品牌官網則是不可或缺的重要管道。以初入電商產業的店家來說,可以視商品狀況、經營目標等指標,來評估應從哪一個管道開始。

《品牌網店設計電子書》
網頁設計及瀏覽體驗對一個電商網站來說,是決定品牌第一印象的關鍵,下載此電子書讓你一個下午就能做出好看的網站!

如何選擇開店平台?5 大評估指標讓你不再有選擇障礙!

在選擇開店方式之前,有 5 個指標你必須優先考慮。不同方式各有所長,有些功能或服務看似厲害,卻不見得適合每一位賣家。而有些功能在初入電商時看似不太重要,卻會在往後經營時才發現不可或缺。

與此同時,一般建置獨立品牌官網的方式還分為,使用開店平台(如 SHOPLINE、Shopify 等)或是自架官網,因此我們將比較「大型電商購物平台(商城、拍賣)」、「開店平台」及「自架