｜本文由作者《 Tagnology 》 授權 SHOPLINE 電商教室編輯、刊登。｜
品牌都在問：「為什麼流量進來了，轉換率還是卡關？」
你做了投放、請了網紅、IG 上一堆標記和分享，看起來流量好像不錯，但官網轉換率就是沒有明顯起色？關鍵就在這些「信任資產」沒有被好好利用。
文章目錄
UGC 是品牌的寶藏，一個最容易被低估的寶貴資產
KOL 或消費者分享的開箱照、KOC 的短影音，以及消費者使用過後的好評，都屬於「UGC（User Generated Content）」的範圍 —— 而這些來自「真實使用者」的內容分享，本質上就是「信任資產」。
首先，以 KOL 的內容來說，這些由品牌投資發佈的內容，往往在發文後的 24 小時內，就難以再獲得自然流量了。
而來自真實使用者的體驗，如 KOC 的內容，是更容易建立消費者信任及提升共鳴，進而引發購買動機的。只是，大部分的內容都被「困」在 IG、LINE、TikTok、Google 等社群平台內，光是收集就很困難，更別提有效分發或變成頁面的一部分。
繼續閱讀文章
將 UGC 變成「信任資產」，能夠優化進站流量的底層邏輯
作為消費者，每當我們進到一個電商網站的頁面時，當下腦海裡肯定都有一些疑問，如：進到首頁時，腦海可能會浮現這是知名品牌嗎？最近一季的新品是什麼？而進入到產品頁面時，可能會有：這個產品的功效是什麼？有沒有其他人的使用心得？或是這件衣服穿起來會長什麼樣子？等等的問題。
然而，若上述的問題沒有快速得到解答，潛在消費者就會離開品牌的網店，流失這個消費者。
因此， UGC 不僅是美觀易瀏覽而已，更能協助品牌透過策略性的操作，來博取消費者的眼球，甚至創造新的消費體驗。
根據目前《 Tagnology 》已經合作的 100 多個品牌的數據指出， UGC 能夠直接優化電商三大核心指標：
- 【停留時間延長】：真實顧客的分享會吸引訪客眼球，減少跳出率。
- 【轉換率提升】：實拍穿搭、開箱影片，能降低購物過程中的猶豫時間，直接下單。
- 【SEO 加分】：妥善結構化處理 UGC 內容能助品牌提升搜尋排名。
最重要的是，把流量轉化為「留量」—— 不是來看一下就走，而是願意停下來、瞭解品牌、最終下單。
從團購類型到團購流程一次為你解析，並完整介紹 SHOPLINE 團購解決方案，為你接軌團購商機
《 Tagnology 》 一站式解決方案：重新激活過往網紅投資，讓品牌輕鬆變身內容驅動商店
《 Tagnology 》 是一站式的 UGC 資產管理與活化平台，讓品牌輕鬆完成：
- 【聚合】：一鍵匯集 IG 貼文、網紅 KOL / KOC 標註、精選動態等 UGC。
- 【資產化】：將內容透過標註商品與設定版型轉變為『用戶口碑』資產（即內容牆）。
- 【分發】：與 SHOPLINE 深度串接，僅需透過點擊即可完成設定，不需工程師介入。
不管是剛起步的小品牌，還是坐擁數百萬粉絲的知名電商品牌，《 Tagnology 》 都能根據需求進行靈活調整，幫品牌把「別人說你好」轉化成實實在在的心得。
其實不需要額外的行銷預算，透過重新召回再利用品牌已經擁有的 UGC，直接幫你把「信任」變現，打造高轉換的品牌電商體驗。
｜本文由作者 Tagnology 授權刊登，原文標題為《品牌都在問：為什麼流量進來了，轉換率還是卡關？透過《 Tagnology 》用戶口碑內容牆提升流量轉換率》｜
（本站專欄文章觀點代表多元之意見，並不代表《 SHOPLINE 電商教室 》立場）
（文章封面圖片取自 Freepik）
SHOPLINE 透過創新的服務與國際化的團隊，持續為品牌賣家打造最好的產品，以品牌電商架站平台為核心，提供跨境電商、社群電商、POS 系統 以及 O2O 虛實整合等全通路解決方案，是亞洲電商市場的行業領軍者。
追蹤電商教室，趨勢新知報你知
