|本文由 JemmyJKL美國代購專欄作家授權 SHOPLINE 電商教室編輯、刊登。|

內容行銷是什麼?
我們不斷強調搜尋引擎最佳化(SEO)對於提升關鍵字排名達成行銷成效的重要性,也以自身經驗證明,運用 SHOPLINE 這樣以電商功能為主的平台,仍有機會在 SEO 領域上與知名大企業官網、電商平台、Wordpress官網一較高下,獲得大量的曝光及流量。不過,想讓「SEO」發揮最大功效,需要搭配的另一個策略就是「內容行銷」。

什麼是「內容行銷」呢?

美國知名的內容行銷權威 Content Marketing Institute 定義

專注在生產、傳遞富含價值、高關聯性、以及持續性內容的行銷策略。目標是要吸引和留住明確的受眾,最終促使客戶行動,而達到獲取利潤的成果。

更簡單來說,內容行銷就是:

在顧客消費前,就先「主動提供好內容」來行銷「品牌」,在顧客心中建立良好的品牌形象,等到哪天顧客有需求,就可能會自己找上門。

通常只要內容行銷做得好,SEO 多半也會有很好的成效。因為「內容」是影響網頁在 Google 搜尋結果排名最重要的因素。

雖然內容的判斷往往帶有主觀成分,但「好內容」主要有幾個標準:

  • 內容是否能夠高效率的解決搜尋者問題? 
  • 內容是否涵蓋關鍵字所衍生的所有問題
  • 內容是否能提供給讀者充分的價值

而內容行銷中的「內容」還需要符合幾項特性:

  • 對受眾來說有充分的價值
  • 和受眾有很高的關聯性
  • 持續性

簡單來說,內容行銷必須持續提供對受眾具有實用價值,且是他們所關心、需要的訊息。

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為什麼電商網站要做內容行銷?

在資訊爆炸的時代,傳統將資訊「主動推給顧客」的行銷方式變得越來越難打動消費者,甚至可能招來反感。

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