2021 年 5 月台灣面臨了新型冠狀病毒肺炎的新一波高峰,嚴峻狀況使得全國進入疫情警戒第三級,對經濟與社會造成強大衝擊,許多企業開始實施居家辦公、各級學校停課等防疫新措施,大大影響了日常生活,所有的購物、工作等習以為常的模式都將由「室外」改成「居家」,「實體」改為「線上」,促使品牌需要因應大環境的影響,滾動的調整行銷策略。

根據東方線上消費者研究集團 2021 年五月的調查,因疫情而增加的活動有:在家開伙、網路購物、打掃居家環境、在家工作、進行遠端會議、室內運動,增加比例較去年同期相比平均增加了 5% 以上。

民眾疫情下活動概況(圖截自東方線上消費者研究集團)
圖一、民眾疫情下活動概況(圖截自東方線上消費者研究集團)

另外,從該調查中也顯示出因疫情而購買的防疫物資:口罩、消毒酒精、抗菌濕紙巾等抗菌相關類產品,增加比例較去年皆提升了 7% 以上(見圖二)。