|本文由作者 duplus 數位行銷實戰家授權 SHOPLINE 電商教室編輯、刊登。|

為了更多的轉換,不斷投入廣告預算後才漸漸發現:廣告成本越買越貴、單次轉換成本也越來越高!顧客不但越來越難買,廣告代理商、操盤手也無法說明原因,不能告訴你究竟該怎麼提高轉換率?

身處在百家爭鳴的廣告代理商產業,除了媒體策略布局、精準廣告成效操作外,由於擁有研究數據工具和數據分析的專業部門,因此能站在第一線與品牌企業手牽手面對各項挑戰,特別是在疫情不斷升級的 2020~2021 年,各個品牌網站都想留下好不容易到來的訪客,希望成為會員、訂閱內容、留下名單或購買商品。

我們彙整了「轉換率最佳化」顧問專案的經驗,大家不妨一起來思考自家網站可以如何調整,進而提高轉換成效!

切入方法一:媒體成效分析

若你想要達到:

  • 降低 CPA(Cost Per Action)
  • 降低 CPL(Cost Per Lead)
  • 提高轉換率

廣告費,就是要精準花,所以必須審慎檢視成效分析。若有多個媒體同時在跑,就將所有數據整理好,並拉出「花費佔比」、「轉換數佔比」。

若「轉換數佔比」大於「花費佔比」,表示該媒體成效表現佳。

若「轉換數佔比」小於「花費佔比」,表示該媒體成效有待調整優化。

轉換率與花費佔比比較
圖一、轉換率與花費佔比比較

為什麼要用這樣的佔比方法來檢視呢?

假設,原本你不曉得轉換率到底要幾 % 才算好?