「廣告素材的成敗,在於是否有好的貼文文案!」
正所謂好文案幫你帶轉換,壞文案讓你錢難賺,廣告「貼文」文案不僅能助素材一臂之力,起到相當重要的輔助角色,更能夠透過這些文字快速地讓潛在消費者了解核心推廣訊息,進而點擊進站、下單購買。

編輯以電商品牌的導流、導購為目標,提供五個 SHOPLINE 廣告團隊在寫文案時常用的實用技巧,讓你的貼文文案能更加貼近消費者的需求!

廣告文案技巧一、連結「前三行」,導購很在行

將你的導購連結放在前三行,其原因非常簡單,因為廣告貼文文案在動態消息上並不會展示完整的內容,只會顯示前幾行的文字就被「查看更多」截斷,因此將導購連結放得愈前面,即使消費者沒有點開看全文,也能快速找到連結進站購物。

尤其在手機版大多數只會顯示前三行,甚至有些只會顯示兩行而已!保守一點可以將導購連結放在「第二行」,增加貼文連結點閱率。

Facebook 廣告貼文在手機版的Facebook動態消息上多數只顯示二到三行文字
圖一、Facebook 貼文文案在手機版的Facebook動態消息上多數只顯示二到三行文字

廣告文案技巧二、正確到達頁網址,順暢購物不停止

根據 SHOPLINE 廣告團隊的觀察,發現有許多店家在 po  Facebook 貼文時,使用的素材在介紹某項商品,但貼文文案裡放的連結卻是導向「首頁」,而不是該商品的購買網址,這樣會讓感興趣的消費者點進去之後還要花時間尋找,容易造成跳出以及不順暢的購物體驗。

因此選用正確的到達頁網址是非常重要的事情,辦活動就放上活動頁、新品上架就放上最新商品頁、主打產品就放上該產品頁等,提供消費者順暢的購物路徑。

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廣告文案技巧三、網址加上 UTM,追蹤流量看來源

在「數據」至上的時代,如果消費者的一次點擊、購買行為你沒有追蹤,就少了一次更認識消費者機會,因次在導購網址後面加上 UTM 追蹤參數,讓你可以從 Google Analytics 追蹤流量的來源,了解哪種類型的貼文導購表現最好,藉此優化貼文,不僅能夠獲得更精準的受眾分析,同時也能提高網站轉換率。

若不清楚 UTM 的使用規則,可以參考下面這篇教學:
【2020 年版】UTM 是什麼?UTM 入門手冊:五分鐘搞懂流量從哪來!

廣告文案技巧四、長話要短說,網址需短縮

在資訊爆量的社群平台世界裡,並不像安迪沃荷所說「人人可成名 15 分鐘」,消費者對於多數品牌的貼文停留時間不到一秒鐘,如果你的網址長到會造成貼文換行,或是含有中文字的網址所產生的亂碼,都有可能讓消費者直接忽略掉。

因此,在社群貼文中,「長話要短說,網址需短縮」,在發文前記得使用「縮短網址工具」,讓內容版面看起來更加乾淨,網路上有非常多縮短網址工具,可依照自己的使用需求來選擇。

廣告文案技巧五、精通貼文「符號學」,凸顯優勢「列重點」

同樣的,在貼文文字上,消費者的注意力就像小偷,一不留神就會讓它消失的無影無蹤。因此,可以透過醒目的標記來抓住消費者的目光,也可以快速讓他們了解到此篇貼文的重點,可參考以下方式:

  • 利用『』【】<>▶︎◀︎等符號來框住重點,例如:【限量520組,手刀搶購】
  • 「#」符號不僅能當作hashtag,也能當作畫重點的工具,例如:#499免運  #今日限定
  • 運用各式 emoji 畫龍點睛,注意整篇文章不宜過度使用,避免版面紊亂影響消費者閱讀,附上實用的 emoji 網站給各位。
  • 產品或服務的特色、功能、優勢,可以用「列點」的方式來呈現,讓消費者一目瞭然,快速了解產品。

範例一、TKLAB 植肌生技

廣告推廣優勢:
– 活動折扣訊息明確,簡潔有利也可直接點到頁面
– 產品特點列出,打中潛在消費者需求
– 妥善運用符號和emoji來排版、highlight

範例二、防御工事

廣告推廣優勢:
– 導購連結在前3行露出
– 列點式商品特性/優點,簡潔明瞭
– 版面段落分明,閱讀無負擔

總結

以上是 SHOPLINE 廣告團隊分享撰寫貼文時會用到的小技巧,當然這些技巧不見得適用在每一個產業或是產品上,請各位自行評估斟酌使用,而對於貼文文案的吸引力也沒有標準答案,相信只要更了解消費者,定能寫出導購效果卓越的貼文,同時也希望這些分享能帶給各位更多的幫助。

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