電商產業發展一日千里,入行門檻也逐漸降低,再經歷了 2020 年 COVID-19 對全球零售產業的衝擊、大環境影響加速了 DNVB(網路原生垂直品牌)的發展,使直接面對消費者的品牌越來越多,而經營品牌電商也成為了眾多創業者首選的品牌萌芽地。

女力網紅袁艾菲初創《TOXOXO》品牌

TOXOXO》為藝人 KOL 袁艾菲與先生、朋友一同創立的品牌,看準市場及 KOL 在社群上的銷售商機,創立時尚且獨具女性風格的配件飾品品牌,提供各式防摔設計手機殼,價格親民品質佳,是許多網紅、藝人都推薦的御用品牌。

TOXOXO 品牌是由袁艾菲創立的時尚及品質兼具的配件品牌
圖一、TOXOXO 品牌是由袁艾菲創立的時尚及品質兼具的配件品牌

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《TOXOXO》使用 SHOPLINE 與 「Facebook 商業擴充套件」串接網店與社群資料

對於初創的電商小品牌來說,想快速獲得品牌曝光往往需要透過廣告和社群免費流量,但在資源有限的狀況下,想快速開始生意並不容易,建置網站、廣告帳戶等都需要相對應的背景知識,因此如何快速建置基礎內容,贏得曝光進而接單將是最大目標。

因此,TOXOXO 選擇在 SHOPLINE 開店,並搭配網紅在社群的聲量及 Facebook & Instagram 作為品牌的曝光管道。SHOPLINE 一站式網路開店平台能協助商家快速建立網路商店,以及金物流等必備功能,同時 SHOPLINE 作為 Facebook Marketing Partner, 串接了 Facebook Business Extension 商業擴充套件,能協助商家快速串連 Facebook 多項資產資料,包含企業管理平台、廣告帳號、像素、產品目錄,甚至是 Facebook Shops 及 CAPI(轉換 API)等功能都能一鍵串接,解決了前期建置的困難,讓 TOXOXO 能專注於行銷策略與營運。

影片一、TOXOXO 使用 Facebook 商業擴充套件影片(影片源於 Facebook F8 Refresh 2021)
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《TOXOXO》開賣三個月達成近百萬業績,展現社群導購威力

TOXOXO 使用 Facebook 商業擴充套件不久就看見了意想不到的成效。透過 Facebook Shops 及多元的免費版位曝光,TOXOXO 在短短一個月內獲得超過 530 位新訪客。

同時,透過 Facebook Shops 的導流按鈕,帶來 1050 % 的網站點擊次數成長,也帶來銷售的明顯增長,再搭配 SHOPLINE 網店順暢的接單流程,讓 TOXOXO 在最短時間內達成百萬業績的目標。身為 SHOPLINE 店家,只要透過 Facebook 商業擴充套件就能快速建立網店與社群的連結,為品牌帶來獲利。

統整 TOXOXO 自從串接 Facebook 商業擴充套件帶來的亮眼成績:

  • 從 Facebook Shop 導流到官網流量增長了1050 %
  • Facebook 廣告連結點擊次數上升 8%
  • 開店兩個月業績成長 4.5 倍
  • 透過 Facebook 多元版位,在一個月內替官網帶來超過 530 名新訪客

串接 Facebook 商業擴充套件,為品牌大幅節省前置作業的時間成本

如果品牌想要投放 Facebook 廣告,過往都需要在網路商店自行安裝 Facebook Pixel,若品牌行銷人員不熟悉繁複的程式碼,前期安裝 Pixel 往往需要耗費許多時間。

此外,過去若想投放動態產品廣告(DPA),廣告主需自行上傳產品目錄資料,但是透過 SHOPLINE 與 Facebook 串接的「Facebook 商業擴充套件」,只需大約 1 分鐘,就能將 Pixel、產品目錄等所有 Facebook 資產串連在一起,並且順利地開始投遞廣告,轉取大量曝光。

透過 Facebook 商業擴充套件,串接網店產品目錄至社群平台,能夠快速投遞廣告
圖二、透過 Facebook 商業擴充套件,串接網店產品目錄至社群平台,能夠快速投遞廣告

總結

看完以上的成功案例,幫各位總結使用 Facebook 商業擴充套件的三大好處:

  • 簡單快速串接所有 Facebook 資產,無痛上手。
  • 可串連 CAPI(轉換 API),獲得更精準的廣告行為數據。
  • 快速建置 Facebook Shops & Instagram shopping,同時獲得免費曝光與導流。

當然,想在社群上接單、提升業績靠的不只是自動化串接的功能, SHOPLINE 同時也提供了許多社群導流導購工具,包含像是 Facebook 直播+1 系統、Facebook Messenger 訂單通知、訊息整合中心、社群導購機器人、社群快速接單工具等,協助不論是個人賣家、小品牌、新創品牌更好地在社群經營生意!

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