你對網紅行銷的了解有多少?為什麼品牌商紛紛要找網紅合作業配?從 YouTuber 影片中出現的商品業配,到 Instagram 上常見的開箱文,這些網紅合作案例比比皆是,究竟網紅行銷有什麼樣的魅力,能次次的成功創造話題,甚至為品牌帶來超強帶貨力呢?

在 Influencer Marketing Hub (2020)的研究中指出,約有 80% 的受訪公司打算在 2020 年投資預算在網紅行銷上,更有約 91% 的受訪公司認為網紅行銷是一種能獲得有效回報的行銷方式。

不論你是初次踏入網紅行銷領域,還是嚐到甜頭想加碼進行網紅合作,只要你現在正為尋找適合的網紅、行銷預算分配、評估行銷效益等問題所苦惱,千萬不能錯過本文,全方位教戰攻略一次搞懂網紅行銷各種眉角,讓你與網紅合作無往不利!

什麼是網紅行銷?

顧名思義,網紅行銷就是透過品牌與網紅合作的形式達到行銷目標,其中利用網紅自身的影響力和知名度,協助推廣品牌或銷售商品。

這類適合與品牌商進行合作的網紅通常具有兩項特點:

  • 在特定專業領域中擁有穩定的追隨者-知名度
  • 能透過自身特色直接影響消費者的購物決策-影響力

其中最重要的便是「影響力」。網紅通常在特定領域上用心經營,並透過社群媒體發布訊息、與粉絲交流,成為該領域的「專家」,而身為這些領域的「專家」,他們自然會藉由內容吸引一票對該領域有興趣,並高度認同的粉絲們,當這股認同越強,網紅的影響力就越大,品牌想達到的推廣與銷售便會越有效果。

網紅需要具備知名度及影響力
圖一、網紅需要具備知名度及影響力

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為什麼網紅行銷這麼夯?從數據看網紅的無限潛力

在了解到網紅行銷的意涵後,究竟網紅行銷的發展趨勢為何呢?其實,近年來網紅行銷為趨勢早已不是新鮮事,在 Google Trend 輸入「Influencer Marketing」,你便可以看到近五年來全球對網紅行銷的搜尋,呈現的驚人成長。

Google Trend 搜尋「Influencer Marketing」可看見驚人的搜尋趨勢,代表著對於網紅行銷的需求逐年漸增
圖二、Google Trend 搜尋「Influencer Marketing」可看見驚人的搜尋趨勢,代表著對於網紅行銷的需求逐年漸增

解析這股趨勢背後的商機,根據 Influencer Marketing Hub (2020)同份研究報告指出,網紅行銷的收益已從 2016 年的 17 億美元,於 2020 年飆漲至 97 億美元。而在這五年間,平均每年正以 50% 的驚人速度成長,5 年內成長近 5.7 倍。

而網紅行銷之所以有效,在於消費者對於網紅的信任。根據此報告提到,約有 91% 的受訪者認同網紅行銷是一種有效的行銷手法,並有 72% 的受訪者認同網紅行銷能帶來更高質量的顧客

許多品牌選擇正面迎向這股網紅行銷商機,該報告指出約有 80% 的受訪者表示會在 2020 年編列網紅行銷預算,66% 的受訪者打算在 2020 年提高網紅行銷的支出。

網紅行銷預算將有增加的趨勢(圖取自 Influencer Marketing Hub)
圖三、網紅行銷預算將有增加的趨勢(圖取自 Influencer Marketing Hub)

從各式數據可以看出,網紅行銷在過去已成功的為品牌帶來收益,在 2020 年甚至未來,依然會是一個流行且有效的行銷方式。

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為什麼消費者這麼相信網紅?

為什麼網紅行銷能帶來那麼驚人的收益?其中的關鍵,在於現代消費者不再對品牌提供的直接資訊買單。

隨著投入創業、電商的門檻降低,市場上出現了越來越多的品牌互相競爭,搭配各家的廣告、資訊,消費者非常容易迷失在參差不齊的品牌海中。這不僅使消費者注意力下降,對他們來說,直接「信任」品牌變成了一件困難的事情。

根據 Forbes(2015)一份對千禧世代(指於 1980 和 1990 年代出生的人)的調查報告中提到,這世代的消費者僅有1% 會信任廣告。面對品牌,消費者更傾向相