從 2020 年開始,新冠疫情拉開了人與人的距離,舉凡工作、聚會、購物等多不勝數。然而,避免接觸的生活模式也大幅提高了「零接觸」的行動支付的使用率,以 LINE Pay 2021年交易量與交易金額大幅成長,前三季交易金額突破 682 億、成長超過 90%,更在今年雙 11 創下單日交易金額達 10 億新高,較去年同期成長超過一倍,而在全台行動支付的使用率方面更首次超越實體卡,可見台灣消費習慣在疫情前後有著大幅度的改變。

因此,店家如何順勢而為,迎接疫後時代的消費轉變隨時做出調整,成為了品牌的首要任務之ㄧ。而 SHOPLINE 在支付選擇上,便提供了店家相當多元的選擇,從信用卡支付、超商取貨付款、甚至是 SHOPLINE Payments 一應俱全,滿足不同習慣的消費者。而回到零接觸的行動支付方面,SHOPLINE 也同步支援 LINE Pay 的付款方式。現在,就讓我們一起看看,品牌官網開通 LINE Pay 後,有什麼樣的優勢吧!

先說說 LINE Pay 是什麼? 

在台灣應該大多數人都知道 LINE,而 LINE Pay 顧名思義就是由他們所推出的行動支付功能。據 LINE Pay 所提供之數據, LINE Pay 用戶數於 2021 年 11 月已衝破 1000 萬人次,代表全台平均每 2.3 人就有一人有在使用 LINE Pay,同時現在有與 LINE Pay 合作的支付據點也已超過 34 萬個,在使用率及便利性都相當的高。

圖一、2021 LINE Pay 使用數據(數據由 LINE 提供,SHOPLINE 電商教室製圖)

另一方面,疫情的影響也讓消費者減少觸碰鈔票零錢的意願,使得行動支付成為了眾多使用者付款的方式,配合上述數據,也間接反映了 LINE Pay 作為行動支付的選擇上,已是多數台灣消費者的首選之一。

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不只零接觸,交易更迅速!SHOPLINE 串接 LINE Pay 提高轉單率

說到行動支付的優勢,那絕對是付款的便利性及結帳速度了!店家只要為品牌官網串接好行動支付的功能,就能夠大幅降低消費者在結帳時手動輸入卡號的時間,使整體結帳流程更加順暢,有效提高品牌轉單率;與此同時,消費者也不用翻出錢包讀取信用卡號,達到減少接觸錢包、信用卡等情況。

SHOPLINE 身為 LINE Pay 的代理商,所以店家只要透過 SHOPLINE 申請串接 LINE Pay 的功能,便可以減少自行去申請串接 LINE Pay 的時間,同時還能享有代理商獨家優惠費率、專業客服協助等,

像是目前雙 11、雙 12 檔期剛過,品牌店家在銷售上絕不能懈怠,即將迎來的聖誕節、跨年到農曆新年等電商檔期,都是提高品牌業績的好時機。因此,誠如上述所說,當你的品牌官網能夠支援越多元且快速便利的付款方式,消費者也就越容易完成下單。

所以,各位店家不妨可以把握此刻,抓住品牌官網串接 LINE Pay 的最佳時機,輕鬆提高消費者結帳體驗的順暢度,來備戰年末的購物季。而 最重要的是,當店家成為 LINE Pay 商家後,還能「優先享有」LINE Pay 推出共同行銷活動時的活動資格,除了讓消費者快速結帳外,還能享有點數回饋,雙重享受一次滿足。

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LINE Pay 新生活提案 2.0 活動,助力店家在疫情中業績逆勢成長

LINE Pay 也於今年(2021)推出新生活提案活動,從 Q1 開始到現在,已累計推出 388 檔線上線下行銷優惠活動。而本活動主要會針對 SHOPLINE 線上店家,採每月邀請制,主動邀請不同販售類別的店家,從美妝保養、居家生活到寵物相關等皆有受邀,甚至也會搭配時事節慶邀請父親節、中秋節送禮相關類別店家參與,以及前陣子因應台灣疫情爆發,推出的居家保健、生鮮食品、居家運動主題,幫助店家於疫情中業績突飛猛進。

而在消費者端,只要他們在活動期間於指定的 SHOPLINE 品牌官網中,選擇使用 LINE Pay 付款,即可享有 LINE POINTS 點數回饋,同時 LINE POINTS 1 點可以折 1 元,折抵金額無上限,能夠作為消費誘因來驅使顧客下單。因此,店家串接 LINE Pay,不僅能優化整體購物流程進而提高轉單率,同時也能夠過點數回饋機制來搶佔消費者心佔率,創造三方共贏的電商行動支付生態圈。

圖二、新生提案活動數據分(資料為 SHOPLINE 商店數據)

結論

看完以上內容後,不知道各位店家是否也想申請 LINE Pay 支付功能呢?只要點擊申請連結注意:此表非 SHOPLINE 用戶請勿填寫),跟著申請介紹頁面,三個簡單步驟便能替店家快速審核,讓我們在接踵而至的年末購物季,一舉滿足每位消費者,提供他們最安全且便利的購物及結帳體驗吧!

如果你尚未擁有能夠提供多元支付方式的品牌官網,歡迎免費試用 SHOPLINE,或是預約專業開店顧問諮詢,了解更多疫情後的開店大小事。

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