你知道嗎? 2019 / 4 / 18 日開始,電商賣家最愛使用的社群工具 LINE@ 將升級為官方帳號 2.0 版本,其中包含了費用與功能的調整。

身為台灣使用量前三大的社群媒體, LINE 在台灣擁有 2100 萬的用戶,而不論是品牌電商、平台通路、新聞媒體、部落客,甚至是政客都看準了其社群用戶的高黏著度特性與自帶流量紅利,加上計畫價格實惠親民,各自紛紛投入「 LINE@ 經營」,將 LINE 當作一個集客、導流量與推播訊息的入口管道。但自從 LINE 不小心 (?) 在官方部落格發布了 LINE 官方帳號 2.0 新版本的文章後,整個二、三月份從四面八方迎來了像是「要漲價了怎麼辦?」、「天阿!這是養套殺。」、「之後該怎麼經營 LINE@?」等等反彈的聲浪。隨著即將到來的 LINE@ 費用調整,首當其衝受影響的肯定是將 LINE@ 當作行銷管道的品牌店家們,畢竟它將影響品牌未來的策略與預算規劃,此時此刻,品牌店家也不得不開始思考這一波挑戰該如何迎擊。

LINE 官方帳號 2.0 版本有哪些改動?

根據 LINE 官方的發布資料,這次的 2.0 版本調整主要有三大層面:

  1. 再也沒有 LINE@ 這個名稱:原先的 LINE@ 生活圈、LINE 官方帳號、 LINE Business Connect、 LINE Customer Connect 等產品進行服務及功能整合,並將名稱取為「LINE 官方帳號」。
  2. 以訊息量計價:新版的「 LINE 官方帳號 2.0」將改為「以發送訊息量」來收費,全面根據訊息量的多寡來收取固定費用和加購訊息費用。(訊息費用不包含 1 對 1 聊天。)
  3. 過往進階功能全面性開放:過去若想使用像是圖文選單、 Messaging API 等較進階的功能,必須支付較昂貴的月計畫費用,但這次的 2.0 版本將這些功能全面開放給所有用戶。
Line@ 漲價怎麼辦?SHOPLIE 提出一站式的品牌解決方案,讓電商教室帶你一同了解

LINE 官方帳號 2.0 收費標準

相信有使用 LINE@ 的店家已經看過許多相關資訊,這邊就不再詳細說明更動內容,若想深入了解改動內容或常見問題請見下面的官方延伸閱讀,或是加入 LINE@ 生活圈的官方帳號追蹤此次新計畫的直播。

LINE 改版怎麼辦?繼續看