看完這篇文章,你將會知道, Cubiio 團隊是怎麼在 Kickstarter 募資平台上大獲好評、利用 SHOPLINE 做到跨境銷售、如何和 KOL 合作,以及在美國最大的電商平台 Amazon的經營心得等。

說到 Cubiio,你可能沒有聽過或是任何印象。不過,他們卻有著許多令人驚艷的故事。

比方說,他們發明了「世界第一台」掌上型雷雕機,並在 Kickstarter 募資平台募得 4 千多萬台幣,創下台灣團隊在 Kickstarter 的紀錄,使他們成為「台灣團隊的第一」;又比方說,截至目前為止,掌上型雷雕機已經外銷到全球 82 個國家、1546 個城市;又比方說,在今年四月份榮獲紅點設計大獎,在六月成功打入實體通路,如誠品精品館、台隆手創館⋯⋯

而 Cubiio 掌上型雷雕機到底是什麼?我們來看看他們的介紹短片吧!

相信你看完上面的短片後,已經對 Cubiio 掌上型雷雕機的功能有所了解。下面我們就直接進入正題,一起看看 Cubiio 團隊如何打造出這台掌上型雷雕機和他們的行銷策略經驗吧!

一、緣起

當初 Cubiio 團隊想研發掌上型雷雕機是因為他們發現那時的市場上只有大型的雷雕機台,而大型的雷雕機台集「笨重、昂貴、難操作」三大缺點於一身,這些特點相當不利於只生產少量、多樣的小型工作室或是喜愛做手工藝的個人。

Cubiio 採訪
圖一、Cubiio 掌上型雷雕機可以在各種不同的材質上雕刻,如木頭、皮件、紙張等等

看到這樣的市場缺口後,Cubiio 團隊決定研發小型、透過手機 APP 就可以操作的掌上型雷雕機,讓喜愛手作的個人、小型藝術工作室可以用較低廉的價格,使用雷雕技術完成他們的創作,於是在去年 8 月的時候,他們來到世界最大的群眾募資平台 Kickstarter 進行募資 。

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二、從募資做起,將台灣產品發揚海外

但是,為什麼 Cubiio 團隊要「跑去」Kickstarter 上募資呢?

公關經理 Bruce 表示,他們到 Kickstarter 募資有三大原因,分別是需要資金、需要優良的客群、需要曝光。首先是資金的部分,因為 Cubiio 團隊當時欠缺一筆量產的資金,在 Kickstarter 募資的話就可以填補這個缺口。

第二,Cubiio 團隊也極需一群對他們產品有興趣的受眾,而 Kickstarter 平台剛好就提供了一批優良、精準的客群。因為會到 Kickstarter 平台的訪客通常是對於新奇、酷炫商品感興趣的人,像 Cubiio 這樣的新創產品去針對平台上受眾做曝光、行銷的話,會比起對一般民眾曝光還來的更精準,因為這群訪客更願意嘗試、資助、回饋他們的商品。

Cubiio 採訪
圖二、Cubiio 在 Kickstarter 募資

最後一個原因是 Cubiio 還需要曝光。

他們認為如果新創品牌在 Kickstarter 這樣的國際平台上有不錯的成績時,就容易吸引到台灣媒體的關注,品牌的討論度也就會變得熱烈。果然,去年在 Kickstarter 募資成功後, Cubiio 團隊便收到了許多台灣知名媒體的採訪邀請,而這些媒體的報導也真的替他們帶來了不少的曝光和名聲。

小插曲:募資差一點就被終止

不過,雖然說上架 Kickstarter 三分鐘就達標,最後總共募到四千多萬台幣,表面上看起來簡直順利,但其實募資過程中卻是發生了一些小插曲,讓 Cubiio 團隊嚇出一身冷汗。

原來是因為大家還是認為雷射是一種危險的技術,於是在集資過程中,就有人質疑這個雷雕機的安全性,因此 Cubiio 團隊的募資計畫就陷入被 Kickstarter 終止的危機,幸好最後在 Cubiio 拿到美國的安全認證後,這場風波才平息。

「若 Kickstarter 真的認為你的產品有安全疑慮,它是可以隨時終止你的募資的。因此,各國的認證該跑的還要跑,尤其如果你是在法規較為嚴格的歐美國家販售的話。」,公關經理 Bruce 說到。

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三、佈局品牌通路, SHOPLINE 為建立品牌形象最佳的開店選擇

1. 線上通路抉擇—電商平台?開店平台?

在 Kickstarter 募資成功,並獲得資金和曝光後,Cubiio 團隊就開始佈局線上通路,最初他們選擇在 PChome 平台販售。 Bruce 表示,雖然他們已經是從各大電商平台中,選出他們認為最合適的 PChome 商店街,但他們心底還是隱隱覺得,PChome 和他們的品牌調性不符合。

「在 PChome , Cubiio 的品牌形象沒辦法完美地展露出來」, Bruce 遺憾的說到。

後來,Cubiio 團隊認識到了 SHOPLINE,並建立了一個調性符合、可展現品牌風格的購物車官網

在使用的過程中,他們驚奇的發現, SHOPLINE 的後台不僅自由度高,操作還相當容易。因為在他們的印象裡,自由度高和好操作是彼此矛盾的,系統要好操作,通常就會犧牲自由度,編輯的自由度高,系統通常就會不好操作,但是 SHOPLINE 的開店系統卻沒有這樣的問題。