隨著網路的發展與成立品牌的門檻變低,「網紅」已成為新世代中最潮流的一種品牌經營模式。然而在競爭的市場中,要成為具人氣,具討論度的網紅已不容易,將網紅變現成有商業價值的品牌,更不是一條簡單的路。在這人人趕當網紅的年代,有七隻貓正衝破這競爭的環境,以王者之姿成為當今的超明星網紅。

他們是「黃阿瑪的後宮生活」,在後宮內共有七隻貓咪:阿瑪、招弟、三腳、Socles、嚕嚕、柚子和浣腸,藉由兩位奴才志銘與狸貓的紀錄及經營,搖身一變成為紅遍台灣與亞洲的「貓皇上與後宮」。 SHOPLINE 這次來到後宮的工作室,專訪阿瑪登基之路幕後的最大推手:志銘與狸貓,談如何帶領後宮成為超級網紅,以及「黃阿瑪的後宮生活」這品牌的發展及深化經營。

後宮成立:貓咪與奴才的冒險啟程

有些人抱著成立品牌的目標開始經營網紅頻道;有些人因人生規劃開始經營自我,但對後宮來說,成為網紅這件事,並非一開始就決定好的事情。

回想從前,在 2009 年初遇阿瑪時,兩人當時仍為學生,即將面臨畢業就業等人生課題。站在選擇的轉捩點,兩人選擇在畢業後成立「 米花映像工作室 」,從事影片接案及廣告的相關工作。在創業初期艱辛的時候,阿瑪成了大家工作之餘的調劑與安慰,工作室成員們也經常透過手機紀錄貓咪的身影。

而「黃阿瑪的後宮生活」的粉絲專頁,也是從此而創立。為了將大家手機中的照片和影片記錄保存,便上傳至 Facebook ,起初僅作為雲端硬碟的功用,卻誤打誤撞地吸引了一批喜愛貓咪的粉絲,「黃阿瑪的後宮生活」這個粉絲專頁,自此開始有了流量。

兩人一開始只當作興趣來經營,但隨著粉絲數量一日一日的壯大,志銘與狸貓也開始思考轉移部分工作重心,在貓咪影片的製作經營上投入更多心力。

「原本的職業需要面對客戶,經常是比較高壓的狀態,很焦躁的狀況下,拍攝貓咪影片這裡就變成了紓壓的方式,但後來流量高起來後,我們就必須要在兩者間做選擇。」

除了流量的成長外,藉由粉絲的累積,也能逐漸發揮影響力來宣揚正確的貓咪領養、飼育觀念,工作室便將重心轉移到貓咪影片的經營上。為了能持續成長,志銘與狸貓也開始思考更完整的經營規劃。

黃阿瑪的後宮生活中的柚子
圖一、黃阿瑪的後宮生活中的柚子

將影像紀錄延續:品牌插畫的出現

決定放手經營後宮後,兩人首先思考到的,是該如何長久經營?

「我們一開始一直在考慮它的延續性,就是拍貓咪影像這件事到底有沒有辦法長久地延續下去,後來我們決定以經營品牌的方式來執行。」

志銘說道。拍攝貓咪的影片,與頻道的長久延續這兩者之間,其實共存是不容易的。貓咪的壽命有限,會從小貓變成老貓,無法一直停留在大家喜愛的階段,於是兩人便想到了可以用品牌插畫的方式,將七隻貓的故事長久延續下去。

恰好原本便從事影像相關行業,狸貓也擅長繪畫,兩人便開始規劃起「黃阿瑪的後宮生活」品牌,以影片向觀眾呈現貓咪的真實模樣,再佐以插畫使貓咪的角色形象更鮮明,並將沒拍攝到的有趣互動以插畫呈現。在後宮的初期,兩人便透過了許多的影片,向粉絲及觀眾們傳達了貓咪各自的個性及形象。有賴於此,當貓咪角色的品牌輪廓開始出現時,粉絲幾乎是很快便接受了插畫這一個呈現方式。

如此一來,阿瑪、招弟、三腳、Socles、嚕嚕、柚子和浣腸七隻貓的後宮形象更為豐厚立體,搭配不同的管道經營,讓黃阿瑪的後宮生活從簡單的粉絲專頁轉型成品牌,開始以更快速的方式擴散出去。

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後宮版圖的擴展:FB + IG + YouTube 多管道經營

隨著規劃越來越完整,後宮也開始在不同的社群平台上曝光。兩人也搭上 YouTube 崛起的風潮,開始將影片上傳至 YouTube,並搭配原有的 Facebook,及日後風行的 Instagram,從事更多元多方的創作。

對經營者來說,多元管道雖代表著獲取流量曝光的來源增加,但也代表著需要在不同平台上做出更多的區隔,需要產出的創作也隨之多了起來。

「靈感這種東西是不會憑空而來的,需要依賴日常生活中遇到什麼樣的事,併發了什麼樣的想法。所以我自己是習慣會走出去,遇到什麼好玩的想法和事情就記錄下來。」

狸貓與我們分享。透過這些日常的累積與發想,兩人在後宮頻道也發佈了不少有趣的主題與創作。如紙箱迷宮大挑戰、萬聖節鬼屋探險、日常貓咪漫畫等等。面對多元的創作,志銘與狸貓也將這些創作分類和規劃,發布到各自適合的平台上。

發布於黃阿瑪的後宮生活官方 Instagram 中的後宮生活插畫
圖二、發布於黃阿瑪的後宮生活官方 Instagram 中的後宮生活插畫

後宮由 Facebook 起家,在上頭累積了許多忠實且龐大的粉絲,兩人便以 Facebook 做重大訊息發布的媒介,以及影片的導流管道。此外透過龐大粉絲能發揮的影響力,也會轉發送養文,希望有更多人看到流浪貓的資訊並收養。YouTube 作為影片發佈頻道,便成了貓咪日常影片及主題影片的主要媒介,其他與創作者、貓咪更深入的內容,以及插畫,則發布在 Instagram 上。透過分類,讓各平台發揮各自的功能和特性,使品牌能接觸更多觀眾,並透過各自特性鎖定不同族群。

而後宮貓咪影片與插畫兩種表現形式,則發揮各自所長,發展成不同調性的品牌。「黃阿瑪的後宮生活」成了貓咪生活的主要頻道,透過日常及有趣的題材,以影片的方式吸引廣大觀眾。而插畫則塑造了七隻貓咪的角色特性,也讓之後的「瑪瑪商行」得以順利誕生。

瑪瑪商行開張:插畫角色的品牌電商之路

隨著貓咪們的特色被大眾認識,以及後宮各自的角色定位確立,插畫也慢慢衍生出周邊商品,成為瑪瑪商行開張的基礎。說到最初為什麼會有出周邊商品的想法時,志銘與我們分享,最開始是想在自己需要的東西上,把貓咪們印在上頭。

「最開始做這些商品的時候,每一個都是我們自己也認為,想要這個東西,才開始製作。」

兩人與團隊開始集思廣益,從第一個後宮的周邊商品:「紙膠帶」,慢慢開發出更多元的商品,例如槌肩棒、抱枕、手機殼等。隨著商品品項越來越多,團隊也開始規劃,如何透過網站的形式,向未來可能異業合作的廠商,展示後宮這個品牌的特色。另一方面也希望開始以電商的方式,將商品展示於一般消費者面前。

黃阿瑪的後宮生活官方周邊:阿瑪娃娃
圖三、黃阿瑪的後宮生活官方周邊:阿瑪娃娃

「我們在找這個資源的時候,有聽到一些設計圈朋友介紹,SHOPLINE 可以同時做到品牌推廣和電商購物網站這兩者,加上看到常在進商品的電商網站也在使用 SHOPLINE 的服務,便在這裡開站了。」狸貓說道。

即便已經在品牌的經營上有長久心得,但電商經營卻是另一個全新的領域。團隊小幫手笑笑的與我們分享到,在網站剛建立時,即時的線上客服顧問及 SHOPLINE 電商教室的知識性文章,對初架電商網站的他們來說,幫助很大。

而隨著瑪民(後宮粉絲的簡稱)越來越多,黃阿瑪的後宮生活這個品牌也漸漸走出台灣,開始有了港澳、東南亞的粉絲們。透過瑪瑪商行的建立,也能透過線上購物官網,讓海外的粉絲能更簡單且方便的購買周邊商品。

品牌影響力的發散:異業合作與展覽

除了瑪瑪商行中眾多的週邊品項外,後宮也曾透過插畫人物,和不同產業進行異業合作。例如曾與 OB 嚴選合作推出阿瑪周邊的服飾,以及和布里王子的蛋糕生乳捲聯名。這些異業合作不僅為雙邊的粉絲帶來了大量的品牌曝光,也都取得了相當漂亮的銷售成績。

「未來也想和不同的服飾品牌進行類似的異業合作,或是像食品類的短期合作也都蠻想試試看的,也算是給粉絲一個驚喜,或是讓沒聽過阿瑪的人知道我們。」

而在近期,後宮也藉由阿瑪十週年為主題,策劃了一系列的快閃店展覽。除了提供大型的阿瑪裝置藝術讓粉絲能合影外,也在快閃店展售了多樣的周邊商品。快閃店的表現相當亮眼,也表現出後宮一路走來,累積起的龐大粉絲群以及號招力。讓黃阿瑪的後宮生活,真正成為了像 Hello Kitty、懶懶熊一般的人氣卡通角色。

黃阿瑪後宮生活十週年快閃店宣傳文宣
圖四、十週年快閃店宣傳文宣

結語:伴粉絲走過更多的十年

黃阿瑪的後宮生活從簡單的隨手拍攝,到如今成為台灣具高影響力的品牌指標,貓咪們與奴才攜手一路走來,也已經過了十個年頭。因為經營主軸為貓咪的緣故,志銘與狸貓相較起其他的品牌經營者,多了更多的感性與溫暖。從出書、周邊商品到十週年的相關活動,我們觀察後宮的品牌佈局與訪談,無處不見志銘與狸貓對貓咪們的不捨和珍惜。

儘管作為品牌,許多事物的決策都需以商業經營的方向來考量,但後宮從開創到拓展,到能獲得龐大的粉絲和關注,除仰賴志銘與狸貓的品牌規劃外,更重要的是內心對自己正在做的事情的熱情和喜愛。而這點也是許多創業家或品牌經營者,能長久經營的關鍵心法。

貓咪或許壽命有限,但黃阿瑪的後宮生活會一直存在,品牌以及精神,還會繼續下去。

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