母親節將至,各位店家是否已開始準備母親節檔期的銷售呢?

每逢節慶,各大品牌就開始進行活動促銷,而最常見的莫過於優惠打折,雖然能夠有效提高訂單數及銷售額,但是實得利潤勢必會減少,並且在消費者心中的品牌價值,也可能會因為時常的折扣而有所下降,而既然要進行節慶優促銷,還有什麼其他的選擇呢?

其實打折優惠只要計算好淨利後擬定折扣 % 數,店家都能夠輕易的規劃一個檔期活動,但是當價格一下降後,就會在消費者心中下一根錨,作為他們日後考慮購買你的品牌時的價格依據,後續可能會影響品牌價格的既定印象,因此,編輯分享了其他可以考量的促銷方式,讓還沒規劃母親節檔期活動的店家可以參考。

01 贈品促銷

贈品促銷是很多店家會使用的促銷手法之一,如「買就送限量XXX」、「滿額送XXX」,在大型電商通路更是常見。而贈品促銷大概有兩種形式:其一,買高單價商品送較便宜的其餘商品,與捆綁銷售的組合價概念相似;另外一種則是達到滿額門檻送小贈品,通常會視滿額門檻來決定贈品的價格,以上兩種形式都會以限量的贈品為主,讓消費者認為此贈品不是常態的贈送。

但有時候商家挑選的贈品並不是太吸引人,消費者對於贈品並不感興趣,不會因為贈品而去購買商品,甚至去湊贈品門檻,而在選擇贈品上,最主要的一點就是要「符合當下的活動主題」,這樣才會讓消費者覺得你不是在清庫存,並且願意購買商品來達到獲得贈品的門檻。

舉例來說,如果是販售母親節蛋糕,就可以推出購買蛋糕即贈蛋糕保冷袋等方式,讓消費者覺得這贈品的價值是附加在原本的商品上,而不是無關又不實用的庫存商品。

de BUYER 畢耶母親節活動頁
圖一、de BUYER 畢耶母親節活動頁

SHOPLINE 店家 de BUYER 畢耶,近期推出母親節活動《鋼鐵媽咪 1+1 買鋼送鐵》,購買不鏽鋼鍋具,就贈送限量的鐵鍋,而有購鍋需求的消費者可能平時會用到這些料理鍋具,就有極高的可能會使用鐵鍋,因此作為贈品,會讓消費者認為是划算的,提高他們下單的機會。

02 捆綁銷售

捆綁銷售就是市面上常看到的「紅配綠折扣」、「組合價 xx 元」、「加購享優惠」等行銷方式,而捆綁銷售技巧可參考《促銷實戰篇: 一次搞懂捆綁銷售怎麼玩!》,同樣是配合打折的方式,相對比直接打折來的好一點,因為透過組合價、加購價的方式,能夠提高客單價。

但有時候消費者會認為其中一個搭配的商品可能是在清庫存,這時候,店家必須慎選可以搭配的組合商品,要符合此次促銷活動的主題,才會讓消費者買起來感受到划算;而同樣在「加購品享優惠」時,也可以選擇相關的商品給予些許折扣,並可以搭配滿額免運的方式來刺激消費者加購,提高活動檔期的客單價。

FLOVER 永生花商品頁
圖二、FLOVER 永生花商品頁

SHOPLINE 店家 FLOVER,在母親節檔期推出永生花促銷,透過捆綁銷售的加購優惠,搭配滿額免運活動進行,讓消費者可以在母親節當天,送給媽媽一份永不凋謝的愛。

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03 客製化服務取代折扣

店家也可以提供一些客製化的服務來取代商品折扣,或是將客製化服務變成加購的方式,來提升商品整體的附加價值,舉例來說,如果今天消費者想要買一個專屬自己媽媽的母親節蛋糕,他可能會希望蛋糕上寫有媽媽的名字或是祝福的話,這時候就可以提供他們客製蛋糕寫字服務,或是專屬卡片代寫等。

例如 SHOPLINE 店家女主角飾品,一直有提供卡片、包裝盒代寫服務,讓消費者可以在買完商品後,加購卡片代寫服務,創造專屬的客製化禮品,在母親節檔期也同步推出滿額贈品,讓每個兒女都可以購買一份飾品,送給自己生命中的第一女主角。

女主角飾品的卡片代寫服務
圖三、女主角飾品的卡片代寫服務

總結

以上就是三種常見的促銷手法介紹,店家不妨可以設計一個檔期促銷,不再只有單純的折扣,可以加入一些贈品、捆綁銷售、客製化服務等方式,提高消費者客單價,同時也減少因為折扣使消費者產生價格錨定的可能,讓我們一起迎接這次的母親節檔期吧!

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