人氣品牌都在用的直播功能！善用「直播限定價」與「直播歷史加單」提升你的社群銷售力

2023 年 7 月 14 日更新

353

如果你平時有在看品牌直播，那它吸引你的點是什麼呢？
根據 KPMG 報告顯示，全球直播電商 2023 年整體規模預估將突破台幣 6 兆元，反映了直播商機無窮的發展潛力，同時渡過疫情之後，品牌主也相當清楚直播銷售的威力。因此，SHOPLINE 社群購物系統的直播功能也不斷地優化更新，而本文將為你介紹兩個直播相關的新功能：「直播限定價」與「直播歷史加單」，它將能有效地強化品牌的社群銷售力。

綜觀目前社群直播的概況，根據 SHOPLINE 2023 新零售開店白皮書顯示（以 SHOPLINE 店家為數據基礎），有開直播的品牌數量在 2022 年增率將近九成（86.7%）；同時品牌開直播次數相較前一年也有 138% 的增加；直播觀眾留言互動數量更有 246% 的大幅成⻑，此結果反映了越來越多店家開始透過直播與消費者進行溝通與銷售，同時也發現品牌在直播導購的成效表現，與業績成⻑亦有密不可分的關係。

與此同時，SHOPLINE 內部數據的直播成長表現也間接地反映出社群購物系統功能的優化，像是能夠支援台灣人愛用的所有社群管道開播、關鍵字 +1 即時加購物車等功能都十分完善，所以近年 SHOPLINE 也持續開發更多與直播相關的功能，讓店家能夠提升品牌的直播導購效率與開播吸睛度，助力店家在社群開播的道路上能夠更加順暢。

那話不多說，繼續閱讀本次介紹的「直播限定價」與「直播歷史加單」功能吧！

文章目錄

直播限定價： 3 大優勢讓你直播更具吸引力
直播歷史加單：3 大優勢讓你開直播更有效率
總結

直播限定價： 3 大優勢讓你直播更具吸引力

透過「稀缺效應」來滿足顧客損失趨避的心理，是零售品牌相當常用的銷售手段，然而「通路限定價」對大多數客人來說，更是不可錯過的購物好機會。有鑑於此，SHOPLINE 推出了「直播限定價」功能，藉由以下三大特點，讓你的客人在看直播時，買到欲罷不能。

一、所有的直播管道都可支援：小孩子才做選擇，我全都要

「直播限定價」功能目前支援 4 種管道，包含 Facebook 粉絲專頁、Facebook 社團、Instagram、LINE，只要台灣消費者熟悉個社群管道都支援。（註：此功能目前暫不支援「LINE 邊看邊買」直播）

二、限時限定價格強化看直播動機：只有直播限定，讓籌備心血不泡湯

店家能夠制定「專屬直播優惠價格」，讓品牌建立與官網的價格差異化，提高客人鎖定直播拿優惠的動機，衝高直播觀看人數，讓品牌用心籌備的直播準備不會白費。

三、一次設定好限定價的內容：批量編輯提升你的開播效率

「直播限定價」功能支援批量編輯限定價，包含價格跟限定價期限，價格支援一次設定「折扣 % 數」或「折扣金額」，讓你不用手動一個個編輯，大幅提升品牌開播前置作業的效率。

此外，如果店家有「兩場以上直播都有加入同一商品」，直播限定價功能也會跨直播生效，省去重新設定的時間。

繼續閱讀文章

直播歷史加單：3 大優勢讓你開直播更有效率

如果你有在開直播，是否也曾經碰過以下煩惱呢？

海外連線即時直播！直播前根本來不及建立好商品、設定關鍵字。
下播加單手動好煩！直播完不能新增商品，需提供商品連結或手動幫顧客加單。

而「直播歷史加單」功能的出現，將為你一次解決以上困擾！

一、支援臉書粉絲專頁與社團

「直播歷史加單」功能目前支援了 Facebook 粉絲專頁與社團兩大管道，只要你是以 FB 為主的品牌都能用。

二、商品設定下播後也來得及

過去店家們可能需要在直播前搶時間建好商品，若來不及，只能請顧客在直播後上官網或私訊取得商品連結，可能錯過潛在業績又耗時費力。

而「直播歷史加單」功能則可以「在直播後新增商品」及「編輯關鍵字」，讓來不及在直播前建立完整直播商品店家，可於直播後補建商品收單，提升直播導購成效。

三、可一鍵補加商品到購物車

「直播歷史加單」功能支援一鍵自動化讓系統抓取留言關鍵字留言來回溯加單，省去過往下播後人工幫顧客加單的工作時間，大幅提升工作效率。

綜合以上三點，「直播歷史加單」功能可以大幅提高品牌開播效率，對於以直播銷售為主的店家來說可謂一大福音。然而，目前「直播歷史加單」功能的入口，是在直播結束後才會出現，同時一場直播「只能操作一次歷史加單」（會在使用功能時跳出提示訊息），且無法保證可 100% 依照留言順序加單，所以如果商品庫存有限時，可能需要店家們多加留意唷。