新冠肺炎疫情黑天鵝重創全球零售經濟,在去年(2020)七月時,行政院為振興經濟,斥資逾 460 億元發放「振興三倍券」刺激台灣內需市場。然而,至今年(2021)五月,疫情打破抗「疫」防線迎來高峰,致使行政院於八月擬斥資約 1100 億元發放「振興五倍券」來重振大受打擊的內需產業。現在,五倍券也拍板定案,最快 9 月 22 日起即可「預訂」紙本券,同時開放數位綁定,最快在十月初便能使用。

對於這次的「五倍券」,金額除了比三倍券多以外,是否有領取的規範,或是在使用上有什麼樣的限制呢?另外,品牌電商這次也適用五倍券消費嗎?還是只有實體門市能受惠呢?

不用擔心,編輯在此整理了五倍券的懶人包來解決各位的疑惑,並且也與各位店家分享,如何引導消費者願意在你的品牌官網中消費五倍券,就讓我們繼續看下去吧!

「五倍券」領取方式與使用限制總整理

根據中華民國經濟部指出,五倍券會同樣比照三倍券採「紙本」與「數位」併行,並精進數位做法,允許共同綁定(共同綁定人數以 5 人為上限),並縮短回饋週期,至少每月回饋一次,同時也設計數位「識別標章」,供店家可以辨識,讓民眾能獲得等同紙本券相同之優惠,使用起來也比三倍券更加便利。而編輯將可領取對象、領取時間等相關資訊整理如下:

一、五倍券是誰可以領呢?

話說去年有三倍券,今年成了五倍券!而這次可以領取的對象,同樣是「全民(包含外籍配偶、持中華民國永久居留證者、持外交官員證者)皆可免費領取,也包含新生兒(2022 年 4 月 30 日前出生便具有領取資格)」。但是,此次民眾不用再「預先」支付 1000 元,就可以直接領取面額 5000 元的五倍券。

二、五倍券的面額形式為何?

這次五倍券同樣是「紙本券」與「數位券」都有,以「紙本券」來說,一套 10 張券紙共計 5000 元,包含 3 張 1000 元、 2 張 500 元、 5 張 200 元,但沒有 100 元券。

而這裡蘇貞昌院長也特別指出,民眾不可要求店家找零,但店家若基於自身營業作業需要而決定找零,政府也予以尊重。因此,若是有實體門市的店家收取五倍券時,建議可以自行斟酌找零事宜,以避免不必要的顧客糾紛,與民眾一同齊心振興經濟。

五倍券面額配比(圖取自行政院)
圖一、五倍券面額配比(圖取自行政院

三、五倍券何時可以領取呢?

行政院表示,因推動時程基於防疫需求,會以「紙本」與「數位」錯開的分流進行。因此「數位綁定」則會優先進行。

【數位綁定】:

個人數位綁定期間2021 年 9 月 22(三)日至 2022 年 4 月 30(六)日止(因此有嬰兒在此區間出生也可以領取唷!),再經綁定後則「不得變更」。另外,也有一個「共同綁定」的方式,共同綁定期間為 2021 年 9 月 22 日至 10 月 1 日止(只有八天請留意!),可允許新增共同綁定人或退出綁定,而 2021 年 10 月 2 日至 10 月 6 日中午 12 時前僅允許共同綁定人退出。

「共同綁定」的概念據行政院政務委員唐鳳指出,其如同手機報稅一樣,當使用者綁定數位五倍券後,全家除了自己之外,可再加最多 4 人,都能運用健保快易通 OTP 代碼,或是實體健保卡加入綁定帳戶內。簡單來說,若家中 5 人都共同綁定在同一帳號裡,就相當於有 25000 元可以進行消費,不會有找零的問題,實際刷卡多少錢就回饋多少。另外,如果消費時符合其他部會的加碼券資格,也會同步發放五份到該帳號之中。(八大部會加碼千萬別錯過,詳細請看這

(備註:在你選擇數位綁定後,便不能再改選領取紙本,也不能再選擇其他數位工具,請注意。)

【紙本預訂】:

自 2021 年 9 月 25(六)日起,民眾可至五倍券官網或四大超商進行預訂,預訂共分為兩梯次。

  • 「第一梯次」預訂時間為 2021 年 9月 25 日至 10 月 1 日,領券時間為 10 月 8 日至10 月 21 日。
  • 「第二梯次」預訂時間為 2021 年 10 月 25 日至 10 月 31 日,領券時間為 11 月 8 日至 11 月 21 日。

可領取地點包括全台四大超商(市)。另一方面,郵局也從 2021 年 10 月 4 日起開放預約紙本券,民眾可於郵局官網或電話預約(0800-700-199)後,再自行至郵局服務據點領取,自 2021 年 10 月 12 日起即可至郵局據點領五倍券。

(備註:紙本券若有髒污,但還是可以辨識的話,亦可使用,所以紙本券請小心保管!)

四、五倍券可以在哪消費呢?

基本上,先說說五倍券不適用的地方,其「不能」用在股票投資、水電費繳納、罰金罰鍰、健保費、稅捐、行政規費、儲值交易(購買菸品、商品(服務)禮券、現金禮券)、線上課程等。此外,數位五倍券不能使用於「境外電商」

而這裡零售店家可能最想問的是,那消費者可以用數位五倍券在自己的品牌官網上消費嗎?答案是「可以!」,但前提是消費者必須已經做好「數位綁定」,再拿綁定的信用卡去消費即可。

除此之外,想必店家可能會遇到顧客詢問:「五倍券是否可用於超商取貨付款?」,據目前有關資料,超商取貨付款是「不支持」使用五倍券的;另外,如果是宅配的話,原則上如新竹物流、黑貓是可以透過五倍券支付貨到付款,但因為實際會是「以宅配業者之相關規範」為主,建議店家可先與物流商營業所聯繫確認看看是否收取五倍券唷!

五、店家收取五倍券該怎麼兌領?

話說當店家收取了紙本五倍券後,該怎麼樣去兌領呢?主要分為店家是否「有統一編號」及「無統一編號」,特別需要注意的是,兌換時間至「2022 年六月底」。詳細如下:

  • 【有統編商家】:一般品牌店家大多是這一類,可至指定銀行、郵局、農漁會信用部等金融機構兌領。
  • 【無統編商家】:像是夜市及攤販等商家,需要委託商圈組織、夜市管委會、市場自治會等單位,向金融機構兌領後再轉發給商家,免收跨行手續費。
  • 【自營作業者】:有在職業工會加保的自營工作者,可至八大公股銀行兌領。
五倍券店家兌領方式(圖取自行政院)
圖二、五倍券店家兌領方式(圖取自行政院)

至於數位綁定部分,由於消費者即是使用綁定之信用卡消費,所以就如同一般刷卡消費一樣,需第三方金流判定該筆消費成立後撥款給店家,店家跟以往請款方式一樣,但倘若消費者綁定未成功,其刷卡若通過且訂單成立,屆時可能會無法收到五倍券回饋,因此店家可以提醒顧客一定要「確認好支付的信用卡為綁定五倍券之卡片」,才能確實得到回饋唷!

綜觀上述,大致上五倍券的說明也差不多結束了,若是對於其餘更細節的使用內容等規範,建議可以上五倍券官網或是行政院露出之資訊查看。