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隨著 Google 演算法的不斷更新，搜尋結果頁（SERP）變得越來越人性化和個人化。每個人的搜尋結果可能都不一樣，這是由於 SERP 是由各種功能組成，了解這些元素我們才能更好地提升在 SEO 的表現。本文將會為你介紹 SEPR 的 6 大類組成元素，不容錯過！
SERP 是什麼？
SERP（Search Engine Results Page）是指「搜尋引擎結果頁面」，當用戶在搜尋引擎（如Google、Bing 或 Yahoo）輸入查詢並按下搜尋按鈕後所顯示的頁面。
這個頁面展示了與用戶搜尋查詢相關的結果，包括網站鏈接、圖片、影片、新聞等。而且隨著 AI 應用越來越廣泛，每個人每次搜尋的 SEPR 組成結果都是不一樣的。
Google 的 SERP 變化動向
Google 的 SERP 最近做出了較大的改動，自 2024 年 6 月 25 日宣佈取消了連續捲動功能（Continuous Scroll），並以原來的搜尋結果頁碼的方式代替。
所謂的連續捲動功能指的是 2022 年推出的一項取消搜尋結果頁的功能，電腦版與手機版一樣，SERP 會連續出現 60 條搜尋結果（手機版是 30 條）。
現在我們使用 Google 的時候就發現搜尋結果頁面再次出現。這對 SEO 來說可謂是影響重大，因為大家也習慣了連續捲動，導致我們很少點擊第二頁查看結果。
所以要應對這項功能的取消，了解 SERP 組成的元素才能更好地把排名提升到第一頁。
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SERP 的 6 大功能板塊
搜尋結果基本上由「網站自然搜尋結果」、「付費廣告」、「知識圖譜」、「在地商家」、「相關搜尋」和「AI 生成搜尋結果」六大類組成，而這六大類還可以進一步細分為 14 種不同的功能。這些功能被稱為「SERP Feature」，隨著我們的搜尋習慣和需求不斷在改變，未來可能會持續增加。
一、網頁自然排名結果（Organic Results）
自然搜尋結果版位是 SEO 操作的核心。網站的排名主要取決於 Google 的演算法，影響排名的因素包括用戶的搜尋意圖、網頁的關鍵字密度以及網站的權重等。
搜尋結果的排名對點擊率有顯著影響。根據 Backlinko 的統計數據，Google 搜尋結果首頁排名第一的點擊率約為 27.6%，而排名越低點擊率下降越明顯。因此，網站在自然搜尋結果中的排名越高，獲得的點擊率也越高。
精選摘要（Featured Snippets）
精選摘要是在搜尋結果頁頂部顯示的一段簡短答案，直接回應用戶的搜尋查詢。這些答案通常來自排名較高的網頁，以方框形式突出顯示。精選摘要的形式可以是段落、列表或表格，旨在提供快速且準確的資訊，而無需用戶點擊進入網頁。
輪播影片（Video Carousel）
輪播影片是一個在搜尋結果頁中顯示多個影片的區塊，通常出現在與影片相關的搜尋查詢中。用戶可以上下滑動瀏覽不同的影片，並點擊任一影片進行播放。這些影片通常來自 YouTube 等平台，且相關性和人氣較高。
相關問題（People Also Ask）
相關問題區塊顯示用戶可能關心的其他相關問題，這些問題以可折疊的問答形式呈現。用戶點擊問題後會展開顯示答案，答案來自不同網頁。這一功能幫助用戶發掘更多相關資訊，並解決其他疑問，對於 SEO 有啟發作用，能從中獲得更多關鍵字靈感並優化網站內容。
圖片資訊（Image Pack）
圖片資訊是一組圖片縮圖，通常出現在 SERP 的頂部、中部或底部，提供視覺化的搜尋結果，使用戶能夠快速找到相關圖片。
短影片（Short Videos）
短影片功能是最近加入的功能之一，主要出現在手機搜尋結果中，這些影片長度少於五分鐘，以垂直比例格式呈現，通常來自 YouTube Shorts、TikTok 等平台，旨在快速解答搜尋用戶的需求。
延伸閱讀：《YouTube Shorts 短影片是什麼？ 新手必看 Shorts 2 大經營攻》
焦點新聞（Top Stories）
焦點新聞區塊顯示最新且相關的新聞報導，通常出現在與時事或熱門話題相關的搜尋查詢中。這些新聞報導來自可靠的新聞來源，以卡片形式展示，用戶可以點擊卡片進一步閱讀完整的新聞文章。
二、付費廣告（Paid Results）
付費廣告主要透過 Google Ads 展示，通常位於搜尋結果頁的頂部、底部或側邊。相較於自然搜尋結果，付費廣告更為顯眼，能夠吸引更多的用戶點擊。廣告的展示位置和頻率取決於競價、廣告質量和關鍵字的相關性，但並非所有關鍵字的搜尋結果中都會出現付費廣告。
關鍵字廣告
關鍵字廣告是最常見的付費廣告形式，通常以文字形式出現，與自然搜尋結果非常相似。這些廣告在左上方標有「廣告」或「贊助」字樣，以便用戶識別。
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購物廣告
Google 購物廣告結合了文字和圖片，展示產品名稱、描述、圖片、價格和商家資訊，直接導向商家的產品頁面，便於用戶進行購買。
三、知識圖譜（Knowledge Graph）
知識圖譜是 Google 於 2012 年推出的功能，旨在提供更準確和詳盡的搜尋結果，滿足用戶需求。透過結構化數據，知識圖譜展示實體（如人、地點、事件等）及其相互關係，通常顯示在搜尋結果頁的右側，提供包括維基百科介紹、相關圖片和基本資訊的精確摘要。
知識圖譜還包括搜尋航班、天氣、股票等常見類型，透過結構化標記技術幫助搜尋引擎更好地理解和組織網頁資訊，讓搜尋結果更準確地回答用戶查詢。
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四、在地商家（Local Pack）
在地商家資訊根據使用者地理位置顯示，包含地圖和商家詳細資料，即是 Google 商家檔案（Google My Business）。這個區塊對本地商家尤為重要，不僅提高本地搜尋的曝光度，還能讓消費者點擊地圖開啟導航功能，增加門市到訪率。
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五、相關搜尋（Related Search）
相關搜尋顯示在 Google 搜尋結果頁底部或中部，提供與用戶當前搜尋查詢相關的一組建議，幫助用戶擴展或細化搜尋，找到更多相關資訊。在 SEO 方面，這個區塊提供關鍵字靈感和建議，多數是相同主題或相似字詞變體的關鍵字。
六、AI 生成搜尋結果（AI Generated Search Results）
根據 Google 官方部落格 2024 年 5 月 15 日的消息，透過全新 Gemini 模型，AI 生成內容將回復並置於搜尋結果頁最上方。這是 Google 繼 Bing 導入 ChatGPT 後，推出的最新功能。目前主要在美國地區推出，台灣地區尚未推出。
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SERP 組成對 SEO 有什麼啟示？
Google 搜尋引擎更講求搜尋用戶的搜尋意圖，而提升 SEO 的關鍵之一就是符合搜尋意圖。
所以要提升 SEO 最簡單的方法就是透過關鍵字，了解 SEEP 是由什麼元素構成，並以這些構成元素作為你優化文章或網頁內容的方向。
以關鍵字【Google 廣告】為例
我們可以以關鍵字【Google 廣告】作為例子，我們可以觀察到搜尋引擎結果頁中出現多種功能，包括「付費廣告」、「影片輪播」、「網頁」、「圖片」和「短影片」等。這表明這些元素都是搜尋用戶感興趣的答案呈現方式。根據這些觀察，我們可以制定提升網站流量的策略：
透過付費廣告獲得短期曝光
透過 Google ads 投放關鍵字廣告是最直接、最快速獲得搜尋結果頁第一頁的方法，也是目前最有效的方法。
拍攝相關教學影片
創作 Google 廣告教學影片，發布到 YouTube 等平台，佔據影片區塊，提高品牌知名度。就如案例中的超簡單行銷，分享 Google 廣告的教學，搶佔了影片功能板塊，而且位置甚至比其他網頁高，更為顯眼。
提升 SEO 排名
針對【Google 廣告】這個關鍵字進行 SEO 優化，提升網站在自然搜尋結果中的排名，增加自然流量。
優化圖片替代文字
在網站圖片中添加相關且具描述性的替代文字，提升圖片在搜尋結果中的可見度。
拍攝短影片
短影音的影響不容忽視，YouTube Shorts 現時也能限時在搜尋結果中，是不能忽視的一個領域，例子中有關於 Google 廣告的短影音也出現在短影音的板塊中。
總結
SERP 不論怎麼變化終究是隨著人們的習慣、需求而變，透過搜尋結果頁我們可以更加了解現在搜尋用戶想要的是什麼，我們便可更具這些變化時刻去調整我們的網頁內容，提升 SEO 排名。不妨多花點心思觀察和研究一下吧！
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｜本文由作者萬智匯授權刊登，原文標題為《提升 SEO 你必須先了解 SERP 的組成！6 大類功能板塊及 SEO 技巧一文看清》
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（文章封面圖片由 AI 生成再進行後製）
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