SHOPLINE 2022 王牌直播賣家特訓班 2.0 成果：助攻品牌迎戰社群電商戰場

2022 年 12 月 27 日更新

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為期三個月的【SHOPLINE 2022 王牌直播賣家特訓班 2.0】於日前正式劃下句點，線上課程有將近兩百間品牌參與，並有近 20 間品牌代表入選「直播實戰工作坊」。究竟王牌直播賣家特訓班 2.0 都在做些什麼呢？又能如何帶領品牌店家在直播戰場中佔有一席之地呢？今天就帶你一同來看看特訓成果吧！

文章目錄

什麼是「王牌直播賣家特訓班」？
透過直播「三力」，一舉打通品牌社群銷售管道
課後開播最高可抱走 2 萬 5 直播贊助金！受邀參與直播專家 1 對 1 實體工作坊
下一個「王牌直播賣家」就是你！持續鎖定 SHOPLINE 生態圈為你帶來更多開店資源

什麼是「王牌直播賣家特訓班」？

近年來社群電商及多樣化的影音串流平台興起，在電商結合社群後，商品資訊透過社群快速傳播的特性而廣為流傳，「直播」也成了品牌銷售方式的新主流。

然而，品牌該做的不是只有開播就行，更需要長期的經營社群，持續與粉絲們互動，才能不斷地網羅新客變成忠實粉絲，提高粉絲們對品牌的關注度與黏著度。那究竟該如何「長期經營」呢？正是 SHOPLINE 始終在提供品牌店家協助的部分。

有鑑於此，SHOPLINE 特別開設【王牌直播賣家特訓班】，由 SHOPLINE 專業講師 Cathy 攜手業界直播專家張宥希，透過三堂線上課程與一堂實體工作坊，帶領店家在直播電商領域，開拓品牌下個業績高峰。

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透過直播「三力」，一舉打通品牌社群銷售管道

「如何打造一場『有效果』的直播？」

或許這個問題是各位店家一直以來的心頭之「惑」，因此 SHOPLINE 透過線上課程帶領參與店家培養直播的三種能力：「企劃力」、「下單力」及「黏著力」。

第一步：培養直播腳本「企劃力」

「直播要『成功』，『目的』可能遠比你想像的更重要！」

SHOPLINE 專業講師 Cathy 在此次課程中，為觀眾解鎖了複合且流量大的社群平台，探討電商平台直播的新趨勢。接著搭配了解如何制定直播主題、設計劇本的脈絡，告訴觀眾該如何規劃好直播內容，在開播時拉近與消費者的距離，並吸引精準的受眾，打造最適合品牌風格的直播腳本。

同時，課程中也有運用「SHOPLINE LIVE」功能及其應用情境的分享，讓店家能夠藉由情競案例來了解該如何優化消費者的購物體驗。讓觀眾在課程後發現：「原來直播還能這樣做！」

第二步：養成鏡頭語言學提升粉絲「黏著力」

「做好直播銷售，除了『好腳本』，你更需要『好劇本』！」

試想為什麼觀眾們會喜歡收看直播，是因為直播主男的帥女的美而已嗎？還是有什麼樣的原因呢？對此，SHOPLINE 特邀擁有 15 年以上直播銷售經驗的業師張宥希，以親身經歷揭秘「鏡頭語言學」，告訴你在直播中，直播主該如何透過口語表達、商品展示、觀眾互動等各種技巧，與粉絲們保持良好互動，塑造出自己的獨特魅力，提高粉絲們收看直播的黏著度，也進一步帶動品牌的導購力。

第三步：持續優化強化顧客「下單力」

「直播下播後才是開始，如何做好粉絲長期經營與關注更是關鍵。」

在一場直播後，便不是收穫了大把訂單就夠了，該如何維持住顧客黏著度並持續提升互動？以及後續的「收單」及「顧客關係經營」都是一門學問。因此，在王牌直播賣家特訓班課程最終回，將會帶領店家了解如何利用 SHOPLINE 的系統功能，透過「訊息整合中心」、「顧客標籤」、「RFIM 價值模型與分眾行銷中心」的操作，來維持顧客的良好關係，並進行後續再行銷，強化顧客下單率。