不安全的網路商店,你敢在上面購物嗎?
早在 2017 年一月,Google 宣佈會加強打擊「非加密網站」,當 Chrome 用戶瀏覽到一些低安全性的 HTTP 網站時,網址將出現「不安全」的警告標示,此標示在提醒用戶,他們所輸入的資料有可能會被第三方竊取。截至目前,偶爾還是能看到一些顯示不安全的網站出現,而對於電商產業來說,這份不安全不僅會降低消費者在網路上購物的可能性,同時也會大大影響品牌的可信度。因此,當你建立一個品牌官網時,首要的考量就是:「你加密了嗎?」

雖然現在已是 2021 年了,你可能會認為,現在還有購物網站沒有加密的嗎?不管現在的情況為何,各位肯定都不希望自己的網站成為 Google 眼中「不安全」的網站。因此,本文將會先帶你了解 SSL 到底是什麼?以及它可能會對於網站 SEO 的影響有哪些?相信在各位都瞭解後,勢必就能清楚 SSL 的重要性,使你不在煩惱網站的安全性。

SSL 憑證是什麼呢 ?

相信大家在網購時或多或少都曾遇到一個訊息:「您將被轉換到一個安全伺服器」,於是你就會看到自己所在的網站由 HTTP 轉到 HTTPS ,這個「 S 」就是代表著 SSL 。 SSL  網路安全憑證 ( Secure Socket Layer ) ,是網頁伺服器和瀏覽器之間以加密、解密方式溝通的安全技術標準。 SSL 最常用於網頁瀏覽器與網頁伺服器間,以建立安全通訊管道。

簡單來說,就是一種保護網際網路連線的安全,防止兩個系統之間傳送資料(如會員個資等)時被第三方任意讀取、修改。

繼續閱讀文章

SSL 提供的主要服務有:

  1. 認證使用者和伺服器,確保資料傳送到到正確的客戶機和伺服器。
  2. 加密資料以防止資料中途被竊取。
  3. 維護資料的完整性,確保資料在傳輸過程中不被改變。

Google 於 2014 年提高 HTTPS 網頁的搜尋排名,並於 2015 年 12 月將 HTTPS 預設為優先索引。 Apple 也要求 iOS app 開發者於 2016 年底前全面採用 HTTPS 協定, Facebook 的 Instant Article 也是透過 HTTPS 傳送。目前, Chrome 的網頁流量已有超過一半來自 HTTPS 。

一、SSL 能提升網站安全性

對比起以往不加密的網路連線, SSL 更能保障私隱和安全性。 SSL 的連線技術可降低資訊被第三方攔截的風險, HTTPS 會由 SSL  + HTTP 聯合起來進行加密傳輸、身份認證,也可防止數據在傳輸過程中被竊取、更改,更能確保資料以及數據的完整性,這也是隱私權備受重視的時代所必備的功能。同時, SSL 亦可作為「安全網站」的標誌,台灣賽門鐵克資深技術顧問張士龍表示:「取得 SSL 憑證的網站,可對終端使用者證明其為正確的網站,而非假冒的釣魚網站,除了能夠提高連線安全性之外,企業也能夠提高使用者的信心與提昇品牌形象」,藉此提升網站的競爭力。

目前網路商店競爭力很大,要在芸芸之中搶到一席之地實在不容易,尤其現在中小企業眾多,在這當中不乏害群之馬,有很多不誠實或質素參差的商店網站,很多時候都會擾亂消費者的選擇。而消費者網購絕對名列超級在意的點是什麼?當然就是「資訊安全」!當你擁有了 SSL ,至少你比起其他 HTTP 網站多了一層保障,在顧客在作出選擇時,一間受到安全保障的商店更容易讓顧客信任,進而不斷的回訪你的網站。

二、SSL 能提升 SEO 排名

2018年二月Google Chromium Blog 文章中宣布在 Chrome68 版本以後,將會使 HTTP 網站標記「不安全(Not secure)」,這將影響到使用者繼續瀏覽網站的意願,此外,Google 也早已宣布 HTTPS 也會列為搜尋排名的要素之一。也就是說當有人在 Google 搜尋時,在搜索面頁當中,有使用 SSL 的網站將會被放在更前面的排名。而為了鼓勵更多網站轉用 HTTPS ,Google 也將會加重這個因素的比例,在搜尋、展現、排序方面都會給予 SSL 優勢。在勢均力敵的 SEO 比賽當中, SSL 絕對能幫助你的網站在這場競爭上攀到高位。

身為一個沒有實體店面的網路商店,想要競爭搜尋引擎排名,針對網站進行 SEO 優化是當務之急,而 SSL 就是武器的保養品,為你培養一件厲害的武器,也可以為你的網站增加曝光率,絕對有利於你的網路商店發展。

三、增加顧客信任度

時下消費者的安全意識很高,尤其網路犯罪、詐騙不斷,令消費者更重視網購以及網站的安全性。而 HTTPS 不僅自己代表著「安全」,它所帶來的效益也能提供顧客更多信心。 KKBOX 在早前還在使用 HTTP 時就經常被使用者投訴登入失敗的情況很常見,而當 KKBOX 選用 HTTPS 後,這些投訴和問題都消失了。

SSL 在外國被廣泛應用,近 80% 的網站都使用了 SSL ,而在台灣甚至亞洲地區,就只有在銀行、金融證券、網路繳費等服務較常見。當你的網站也使用了 SSL 後,就好像給顧客打了一劑強心針,告訴他們:「我的網站是十分安全的網站,請放心的盡情購買吧!」。這也可以告訴顧客你是十分重視網路購物安全性以及很著重保障顧客的私隱,對於提升品牌形象以及顧客對你的信心都十分有幫助。

《品牌網店設計電子書》
網頁設計及瀏覽體驗對一個電商網站來說,是決定品牌第一印象的關鍵,下載此電子書讓你一個下午就能做出好看的網站!

SHOPLINE 提供全站免費的 SSL 安全憑證

SHOPLINE 深知網路資訊安全的重要性,因此對於此部分,皆提供全站免費的 SSL 安全憑證給店家。

另外,編輯也整理了進行 SSL 安全憑證的流程,不管你是不是 SHOPLINE 用戶都可以參考看看,就用下方 Checklist 來幫助自己把 SSL 的效果最大化:

  1. 確定你的 http 網址轉址至 https ( SHOPLINE 的店家則無需擔心,系統會自動完成 )
  2. 更改所有網頁上的連結為 https 開頭(如果非 SHOPLINE 店家,需要自行修改,尤其是「圖片」的連結要注意!)
  3. 為 https 的網域重新驗證 Google Search Console 網站資源 (不需要從新驗證meta tag,可以直接按「驗證資源」)
    註:這裡特別說明一下,如果你的網站原先是 http,當你轉換為 https 後,雖然網站是同一個,但 Google 會認定兩者是不同網站,所以一定要重新去驗證 GSC 才能確保 Google 知道你轉換成安全憑證。