「我都搜尋不到你們家的網站耶!」、「你們有電商網站唷?」,品牌店家是否也遇過顧客詢問類似的問題呢?而網站在搜尋引擎中曝光,主要的關鍵因素之一就是 SEO,近期有美國研究指出,商品分類頁的 SEO 可以為電商網站帶來更好的關鍵字排名及網站流量,來看看其中的原因吧。

商品分類頁 SEO 的重要性

根據 SMX West 2020 公佈的研究數據顯示(以下簡稱報告),電商網站的商品分類頁(Category page)比「商品詳細頁(Product page)」有更大的機會讓網站關鍵字排名和自然搜尋量增加上升

商品分類頁和商品詳細頁示意(以綠藤生機為例)
圖一、商品分類頁和商品詳細頁示意(以綠藤生機為例)

此研究數據主要是由 JumpFlyseoClarity 收集美國 Google 上近 30 個頂級電商網站,共 250 億個關鍵字搜尋排名狀況,歸納統整後發現有 27 個網站的「商品分類頁」在關鍵字自然搜尋和進站流量的表現比「商品詳細頁」還要好,而數據也顯示了商品分類頁的關鍵字平均排名比商品詳細頁高出 19 % 、預估流量高出約 413 %,潛在流量也多出近 32 %,可見商品分類頁 SEO 優化將是品牌店家可以著墨的地方

電商網站商品分類頁與商品詳細頁表現比較
圖二、電商網站商品分類頁與商品詳細頁表現比較(圖截自報告)

雖然商品分類頁比商品詳細頁能為網站帶來較多流量,但兩者在排名表現上都還有很大的改善空間。在關鍵字自然搜尋時,SERP(搜尋結果頁)平均抓取到約 9% 的商品分類頁,而商品詳細頁面僅佔了 2% 。

商品分類頁及商品詳細頁在Google SERP 平均被抓取百分比
圖三、商品分類頁及商品詳細頁在Google SERP 平均被抓取百分比(圖截自報吿)

而根據 SHOPLINE 廣告團隊的實務經驗,將消費者導入商品分類頁,網頁跳出率或轉換率通常都較直接導入單項商品頁表現更好,多數消費者進入分類頁可以同時看到更多樣化的類似商品,讓他們可以快速、自由的選擇,所以進行商品分類頁的 SEO 是很重要的。

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各產業別商品分類頁表現差異

一般來說,電商網站設定商品分類頁時,多數會先從廣泛關鍵字(名詞解釋看下表)設定第一層商品分類,再來次級分類則以主體關鍵字來設定,最後以長尾關鍵字做為商品詳細頁。

涵蓋範圍搜尋量組成舉例
廣泛關鍵字(Head Keyword)廣泛大量單詞外套
主體關鍵字(Body Keyword)精準中等兩到三個單詞連帽外套
長尾關鍵字(Long-tail Keyword)更精準少量三個單詞以上牛仔丹寧連帽外套
表一、各類型關鍵字介紹

此報告中提到,在衣著服飾、居家用品等產業中,以「廣泛」及「主體」關鍵字為關鍵字搜尋的「商品分類頁」有較好的 SEO 表現,主要原因為多數消費者在想購買衣著、居家用品時,會先從廣泛關鍵字開始搜索。

舉例來說,今天消費者想購賣一件外套,多數人會直接搜尋「外套、連帽外套」等廣泛及主體關鍵字,而較少會直接搜尋「牛仔丹寧連帽外套」這樣的長尾關鍵字。以 SHOPLINE 店家 SEARCHx 為例,透過數位工具抓取進入該站的關鍵字(扣除品牌字),可以發現多數人都搜尋廣泛、主體關鍵字(韓系男裝、韓裝),而相對在這些關鍵字搜尋中,SEARCHx 的商品分類頁面表現都在 SERP 前幾名。

以 ahrefs 抓取進入 SEARCHx 網站的關鍵字排名狀況
圖四、以 ahrefs 抓取進入 SEARCHx 網站的關鍵字排名狀況

然而,在 3C 商品等產業中,結果就不盡相同,以「長尾」關鍵字的「商品詳細頁」 有較好的 SEO 表現,由於多數消費者在購買 3C 商品前,更傾向具體搜尋商品的詳細資訊。

例如,當消費者想購買一個液晶螢幕,多數人會加上一些商品屬性(如顯示技術、解析度、品牌等),如「液晶螢幕 4K 27 吋、液晶螢幕 AI 16:9」,甚至加上品牌名稱來搜尋,找到自己需要的商品。以 SHOPLINE 店家 LIEQI 為例,透過數位工具抓取進入網站的關鍵字(扣除品牌字),發現多數人都直接搜尋商品型號(lq-035p、補光廣角鏡頭)來進入網站,而相對在這些關鍵字搜尋中,多以商品詳細頁在 SERP 的表現較好。

以 ahrefs 抓取進入 LIEQI 網站的關鍵字排名狀況
圖五、以 ahrefs 抓取進入 LIEQI 網站的關鍵字排名狀況

綜合以上,如果你的產業的顧客是以廣泛及主體關鍵字來進行搜尋,進而進入你網站的品牌店家,可以優先進行商品分類頁的 SEO 優化;如果你是電子商品產業的品牌店家,則可以考慮優先優化每一個商品詳細頁的 SEO。

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如何做商品分類頁 SEO

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該如何優化商品分類頁

看完以上研究結果,品牌店家可能會問「那該如何做商品分類頁的 SEO? 」,現在跟著以下步驟,來優化你的頁面 SEO 吧。

STEP 1 畫出網站架構圖

如同上段描述中提到,多數網站用「廣泛或主體關鍵字」當作商品分類頁已是常態,而商品分類頁就像是電商網站的主幹,建議可以手繪或是用小工具(編輯推薦 CoggleXmind)先畫出網站的分頁樹狀圖,如下示意圖。

電商網站商品分類及關鍵字類型示意圖
圖六、電商網站商品分類及關鍵字類型示意圖

由樹狀圖可以清楚地看出網站的商品分類架構,每一個分類路線都像是一個行銷轉換漏斗,如果你第一層的商品分類設定的關鍵字不是消費者長搜尋的廣泛關鍵字,會讓消費者第一時間無法在你網站中找到想要的商品分類,因而離開網站,所以可以根據店家賣最好的商品類型,找到他的大分類,當作第一層的商品分類頁,並依次設定第二層以後。

舉例來說,如果今天是服飾的品牌店家,這季七分袖韓版花襯衫是熱賣商品,就可以將大分類設定成「襯衫」(廣泛關鍵字),再下一層設定「短袖襯衫」(主體關鍵字),而最後商品詳細頁則是七分袖韓版花襯衫。

而透過樹狀圖的呈現,就可以清楚的看出後續優化時的每一條商品分類路徑,讓店家可以明確知道要調整哪一條路徑。

STEP 2 商品分類頁 SEO 設定

透過對自身品牌的洞察,可以知道消費者多半都會如何搜尋來進入你的網站,此時可以設定該商品分類頁的標題(Title)、中繼說明(Meta descriprion),置入廣泛、主體、長尾關鍵字在其中,來增加該頁面的 SEO。(請參考各頁面 SEO 設定方式

以 SHOPLINE 店家 1 % Backery 為例,其草莓季限定蛋糕的商品分類頁就設定良好的Title 及 Meta descriprion,如下圖。

1 % Backery 的草莓限定蛋糕分類頁 SEO 設定
圖七、1 % Backery 的草莓限定蛋糕分類頁 SEO 設定

其廣泛關鍵字為「蛋糕」,主體關鍵字為「草莓蛋糕」,長尾關鍵字為「純生奶油草莓蛋糕、草莓巧克力蛋糕」等,此設定可以讓 Google 演算法更容易理解該頁面的內容,就有機會在搜尋結果中有更好的排名。

若是店家想要設定商品頁的 SEO 可參考下圖,點選左側「商品及分類」中的「分類」,選擇要編輯的頁面,就可以看到「網站搜尋最佳化」的區塊可以填寫,按照上提到的方式來優化你的商品分類頁吧!

SHOPLINE 後台設定商品頁 SEO
圖八、SHOPLINE 後台設定商品頁 SEO

STEP 3 持續優化及調整商品分類頁

最後,當店家都設定好商品分類頁或商品詳細頁的 SEO 時,就可以開始做後續的評估及調整,品牌店家可以根據 Google Analytics 中的商品分類頁流量來做評估,若是有流量明顯較少的商品分類,可以評估是否是設定上的問題;或是店家搭配促銷活動建置了一個商品分類(如情人節促銷),也可以根據流量評估此商品分類的關鍵字設定是否有吸引到消費者點擊,來進一步進行商品分類頁的 SEO 優化。

如果某個商品頁面擁有較高的點擊與流量,則在品牌字搜尋時所出現的 Sitelink 可能就會出現該分類頁面,以綠藤生機為例,該網站商品分類頁就被抓取為 Sitelink,所以優化商品分類頁的 SEO 來提升更多流量吧!

綠藤生機網站的 Sitelink 出現商品分類連結
圖九、綠藤生機網站的 Sitelink 出現商品分類連結

總結

看完本文以後,可以發現商品分類頁是電商網站 SEO 可以優先考慮優化的項目之ㄧ,它可以為你網站帶來更多的自然搜尋流量,以及讓你網站在關鍵字排名有具體的上升,讓更多消費者搜尋到你的品牌。

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