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網友在雙 11 之前,將消費者及電商主區分成好幾種「門派」,特別具有巧思,在這裡也和大家分享。

這個電商造節的日子裡,消費者可以區分為五大門派:

  1. 剁手派:真的超便宜,買到賺到,感覺什麼都缺、趁此機會一次補足。
  2. 傻 B 派:以為撿到便宜,沒想到是原價被抬高,打完折扣後還被貴到。
  3. 跟風派:瞎買,渾然不知自己的真正需求,買就對了。
  4. 反骨派:全力抵制商人們「電商造節」的計謀,不買就是不買。
  5. 古墓派:不聞人間事,也不用網路購買任何商品,電商是啥與我何干。

至於電商主們,也各有不同的派別:

  1. 順風派:真的有賺到錢,訂單爆炸、熬夜包貨出貨。
  2. 心酸派:賺到訂單和基本時薪,但廣告投入、行銷費用都沒算。
  3. 無感派:不特別做什麼,照平日正常做生意,正常吃喝,訂單量也就和平日相同。
  4. 血淚派:賺到訂單但沒有賺到錢,做到淚死,還要付員工加班費。
  5. 白忙派:從預熱期就開始做活動、下廣告,但就是沒有訂單進來。

綜觀各大平台 2021 雙 11 購物季表現 

雖然很多電商圈的人,都說 2021 年雙 11 特別「冷感」,不過各大平台的業績還是創下新高。全站交易金額總和由 MOMO 奪冠,檔期業績也是平日業績的 3.5 倍、單日狂掃 30 億元業績;訂單數量最多則是蝦皮購物(平均每人 5.2 張訂單),客單價冠軍則由 PChome 奪得,業績也較 2020 年增長 31.06%;樂天市場整體業績也有 2 位數成長;東森購物網(含草莓網、熊媽媽買菜網)檔期內全通路業績也突破 15 億元;露天拍賣則是比去年大漲 4 成;生活市集則較平日激增近 6 倍的業績,在在顯示疫情造成通路的移轉(由線下到線上)非常明顯,民眾還是習慣性認為在雙 11 可以搶一波。

根據資策會產業情報研究所(MIC)首次鎖定電商購物節進行的消費者調查,常參加電商購物節的消費者已達 7 成(67.2%),遠超過節慶節日(33.1%)、百貨周年慶(24.6%)與品牌周年慶(17.3%),而購物的網友,有 63.5% 花費在 1 萬元以內,超過 5 萬的高消費力族群也有 7%。

至於從消費平台來看電商購物節,綜合型電商平台仍是最大通路,佔 91%,實體零售網購通路(29.6%)逐漸崛起,第三方外送平台(19.3%)、社群與通訊平台(1