SHOPLINE 服務的商家遍佈全球，公司成員們也須不斷地精進自己，才能為商家創造更多成功的可能性，而以公司 HRBP（HR Business Partner）的視角出發，貼近觀察公司團隊的需求，發現 SHOPLINErs 都很積極地想要和更多公司與專業職人進行深度的交流，有鑑於此，「SHOPLINE 職人聊天室」系列活動就因而誕生啦！
而本次主題的「職人」，其特色是在規模略大的組織裡面，有點神秘又有點特別，經常穿梭在各個會議當中合縱連橫，試圖找到「跨部門跨團隊」、「橫向縱向溝通」都在行的團隊 — PMO（Project Management Office）。
此次活動我們邀請到了兩位業界好手：來自 Agoda 的 Norma 以及擁有豐富 PMO 經驗的 Eric 蒞臨分享，同時也邀請到了 SHOPLINE 的 PMO Manager Paula 一同進行專業的交流，當天內容十分精彩，三位與談者也都分享了屬於自己在 PMO 領域的經驗、心法與職涯的可能性。
活動回顧
首先，Eric 和大家分享了 PMO 的三種型態作為開始：
- 【支持型】： PM 已成熟獨立，提供諮詢
- 【控制型】：提供諮詢＋確保專案執行合規
- 【指令型】：直接專案管理
Erci 明確地點出了三種類型的 PMO 組織，與適合的團隊環境，也提到了主管的有力支持對於推動專案的有效性息息相關。
而 Norma 深入簡出的跟大家分享，作為公司的策略幕僚，要怎麼合縱連橫的爭取資源、尋求共識與理解、進而達到雙贏甚至三贏的勝局，包含資源的互利互換、包含資源的互利互換、建立共同的語言與認知。
最後，Paula 也分享了在 SHOPLINE 創建 PMO 團隊的目的與一路走來的艱辛，究竟是如何在過程中梳理流程孤島、資源傾斜、關鍵節點的卡頓等，以及小範圍的落地建立所有人的信心，再去擴大落地範圍。
相信參與者都收穫滿滿，而在活動前我們收集了參與者想提問的題目，也在現場由三位與談者做了精彩的分享與心法傳授，精彩的內容就保留給當日熱情參與的參與者們。
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結語
經過本次職人聊天室活動，其實我們可以理解，PMO 的工作本質其實是專案管理，只是在不同的公司可能會實現在不一樣的場景當中，隨著企業的變化、對組織的期望和要求，PMO 也會被賦予不同的任務。
那就讓我們期待接下來的 SHOPLINE職人聊天室，看看會迸出什麼精彩的火花吧！
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