現在,只有商家擔心賣不出東西,很少有顧客擔心買不到東西。網路購物時,顧客會把喜歡的商品加入購物車,因為覺得現在購買和將來購買沒有區別,就會想「我過幾天再結帳」。「拖延」的情況一出現,商品往往就會被遺棄。

遇到消費者拖延的問題,「有限」行銷術就是派上用場的好時機:以有限的商品數量或購買時機,讓顧客把握當下購買機會,甚至產生緊張感,不得不趕緊下單。

「有限行銷術」應用實例:

有限行銷可從數量和時間兩方面下手,以下我們列舉了 SHOPLINE 客戶使用有限行銷術的實例,分析他們如何應用這個銷售技巧:


一、數量有限

(1) 僅此一個:限量商品

什麼最能吸引消費者——「一個」。只有一個或者是僅剩一個時,不管是什麼商品,都會有很多顧客搶。商品能「秒殺」就是這樣利用消費者的心理。

如果你在 SHOPLINE 平台上兜售自己親手製做的工藝品,不妨學學下面的這個賣家,打出「僅此一朵」的廣告宣傳,自己訂做的不凋花獨一無二,唯一的不凋花只送給最愛的人。

僅此一朵送給最愛的人

 (2) 僅此一家:獨家商品

如果你的商品是自創或獨家代理,一定要讓消費者知道「僅此一家,絕無分行」,打出「獨家限定」的口號,展現商品的獨特及稀有。

有限行銷 愛禮物獨家商品

二、時間有限

(1)「單一商品」限時促銷

很多賣家都會推出促銷活動,但僅有折扣並不能打動顧客,配上「限時」才有效果。當顧客看到一款產品在促銷,有點滿意但又不是很確定,限時就可以發揮催化劑的作用。

最常見的促銷活動之一就是針對單一商品限時促銷,這時候最重要的是「搶眼」,可別只在商品描述裡加上小小的一行字。大膽的直接在商品名稱,甚至是直接換上優惠訊息的商品圖片,讓你的優惠商品吸引顧客目光。

(2)用「商品分類」為限時促銷助力

使用 SHOPLINE 後台管理平台的商家都相當熟悉「分類」的功能。可別小看它,除了把產品歸類,其實還可以當廣告牌來使用。

如果只是將單一商品在商品描述中宣傳限時促銷,消費者很容易忽略促銷訊息。將優惠商品放到同一個分類,一方面多了一個宣傳版位,一方面也方便消費者可以一次找到有限時優惠的選擇。選擇多了,提高消費者購物的意願。再搭配「滿額」或「滿件」的優惠,更能達到提升營業額的目標。

像 SHOPLINE 平台上的一些商家(Spigen),配合限時促銷活動,打出了「母親節限時優惠」、 「最後一周換季清倉」、 「雙十一特惠」、「愚人節買一送一」等分類,吸引顧客。

有限營銷愚人節特惠

(3)優惠券限時使用

我們在< 設立網店的「電子優惠券」秒殺銷售策略,抓緊顧客心理 >一文舉出了應用電子優惠券的例子,幫助賣家銷售量大幅提升。其實,設定電子優惠券的使用期限,在使用效果上會更好。比方說配合「雙十一特惠」標籤,優惠券只能在雙十一當天有「雙十一」標籤的商品上使用。限定雖然多了,但會讓消費者覺得眼前的購買機會無比珍貴,趕緊下單。

網店有限營銷雙十一特惠

另外,你還可以利用GTM設定彈窗式廣告發送優惠券,讓你的促銷活動在別人面前眼前一亮。具體可以參考一下這篇教學:
進階電商功能: 強大的GTM讓你輕鬆管理第三方行銷工具

(4)時令產品搭配限時促銷

某種商品積倉時,限時促銷可以快速減輕庫存壓力,但你促銷的商品不一定是消費者真正需要的商品。如果能從消費者的角度考慮,在特定時節賣出他們正好需要的商品,就更勝一籌了。

像戶外品牌森野,在二月春節踏青的好時節,就推出了特定時間的「春始野餐,復興計劃」 直擊想遠足的顧客心坎。

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最近天氣開始變熱了,女生們也開始準備添購夏季服裝。女裝品牌 Little Dreamer 就恰到好處地推出了「05.08 - 05.11期間,全店2件95折、3件或以上9折優惠」 的限時促銷活動,僅優惠四天。

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(5)限時免運

以上說的都是「包裝商品」,其實作為電商,還有最後一招可以用,那就是「包裝運費」。

很多顧客會願意掏錢在自己覺得值得的商品上,但如果花在運費上就會覺得有些浪費。在運費優惠方面,許多賣家都會有長期的「滿額免運」優惠,但久而久之顧客就習以為常。偶爾推出超級優惠的免運活動,

下面這個例子就是抓住了消費者這樣的心理,在5月10日到31日,推出了針對海外顧客的免運活動。

限時營銷海外免運

有限行銷也是長遠行銷之計

數量有限、時間有限,有限行銷讓顧客立馬下單。雖然有限行銷好,但也不可濫用,弄虛作假更是不可以。如果鼠目寸光,即使在短期內提高了銷售,但是損害了品牌形象,失去的是長遠利益。

網店中開展“有限”行銷,有社群媒體助力更可以讓你如虎添翼。下面的這篇文章就告訴你,如何Facebook上宣傳節日限時促銷。

延伸閱讀: 
學會用facebook節日行銷,刺激網店單日成交額

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